ZETA、チャット型検索エンジンを提供開始　ZETA SEARCHの拡張機能としてリリース

2020/04/14

エクスペディア‎の事例に学ぶリテールAIの最前線　アメリカのユニコーン企業が明かす売上最大化の秘訣

　消費者のデジタル化が進み、認知からロイヤルカスタマー化までの過程において、提供側にもAIや機械学習を用いたデジタル改革が求められている。とくに...

2020/03/31

顧客目線でデジタル・トランスフォーメーションを実現　チャット接客の優位性とは

　チャットを活用したデジタル接客というと「AIチャットボットによる対応自動化」をイメージする人が多いかもしれない。しかし株式会社空色が展開するの...

2020/03/25

なぜレビューが重要？ サブスクリプションから考える納得感のある買い物体験

　日頃から「コマースにおける最重要概念はCX」というメッセージを発信し続けているZETA株式会社の山崎徳之氏。サブスクリプションという新たな購買...

2020/03/24

popIn Actionとecbeingが認定販売パートナー契約を締結　導入第1弾はSHIPSに

2020/03/17

ZETA、ジグザグと協業でインバウンド対応の越境EC検索ソリューションを提供開始

2020/03/05

アイスタイル、Beauty＆Healthに特化したクリエイティブエージェンシーを新たに設立

2020/01/09

画像を用いて感覚的な検索を実現　ZETA SEARCH IMAGE EXTENSION提供開始

2019/12/19

CX向上は必須機能の見直しから　OMOを支えるECサイトのあるべき姿とは

　いま注目を集めるCX。それを謳ったツールは続々と登場するものの、導入しただけで顧客体験が向上しないのは周知のとおり。根本的にCXを見直すなら、...

2019/12/17

運用型広告の“滑らない”打ちかたとは　アナグラムが徹底解説

　運用型広告のコンサルティングを専門に請け負うアナグラム株式会社。ECzineのイベントでもたびたび独自の広告運用理論を披露してきたが、今回は関...

2019/12/06

アルペン、公式通販サイトに「ZETA SEARCH」を導入　検索機能全体の強化を行い売上促進へ

2019/12/03

イルグルム、デジタルマーケ成功企業のデータ活用法が学べるカンファレンスを12月11日に開催

2019/12/02

ミキハウスの成功事例に学ぶ！画像認識AIがもたらす次世代eコマースでの顧客体験

　テクノロジーの発展により、AI技術は目覚ましい進化を遂げている。AIによる精度の高い画像認識が支える検索機能とレコメンド機能により、eコマース...

2019/11/27

アパレル特化型AIで次のクリエイションの原資を生む　ニューロープの挑戦

　アパレル業界で新たにユニークなサービスが注目を集めている。ニューロープの「#CBK scnnr（カブキスキャナ）」がそれだ。掲載商品を提携EC...

2019/11/26

コマースだけでは不十分　マーケティング、サービスも加えた3点でカスタマージャーニーを意識せよ

　「プレミアムな顧客体験」や「AIの重要性」が叫ばれるなか、その実像を捉えきれずにいる担当者は多い。2019年10月25日に行われた「ECzin...

2019/11/25

フラクタ、博報堂、Shopifyと共同でD2Cブランド成長支援セミナーを開催

2019/11/22

「LINE Biz-Day」が11月27日に大阪で開催　LINEを活用した新規顧客獲得術を伝授

2019/11/13

EC担当者が優先的に取り組むべきMARTECH鉄板施策とは？ 施策の内容と効果を紹介

　ここ数年でマーケティングテクノロジー（MARTECH）の市場は急速に拡大し、ツールやサービスも爆発的に増えている。MARTECHを活用して売上...

2019/11/07

ZETA、商品検索エンジンとレコメンドエンジンを集英社の公式ファッション通販サイトに導入

2019/11/06

CXの最前線に触れられるイベント「KARTE CX Conference 2019」が開催決定

2019/10/29