7号特集「次世代CRM」～ギャップジャパン・Sansan・ヤマト運輸の実践／巻頭：ANAグループ

2016/06/13

オプト、アプリプロモーション支援行う「Spin App」のリテンション機能を強化

2016/06/07

メガネスーパー、オムニチャネルを一層推進～実店舗と自社ECサイトの顧客データ統合

2016/06/07

インスタグラム利用者数は1000万人、ツイッターは2000万人を突破【ニールセン・スマホアプリ調査】

2016/06/01

モバイル時代のCRM、攻略するために必要な4つの要素

　EC売上のうち50％以上を占める企業が出てくるなど、顧客関係維持に欠かせないものとなったモバイル。本連載では、メールはもちろんアプリやLINE...

2016/06/01

トランスコスモス、顧客がFacebook Messenger経由で企業に問い合わせできるサービス提供

2016/06/01

WAVEST、Snapchatの人気ユーザーネットワーク「Snapchatters JAPAN」設立

2016/05/31

トレンダーズ、人気インスタグラマーが執筆する食トレンド発信メディア「おうちごはん」

2016/05/23

約半数が「SNSから商品購入」、決め手は「共感」と「画像」【女性SNSユーザー調査】

2016/05/12

DAC、Facebook Messenger上でのOne to Oneコミュニケーションを実現

2016/05/10

タグピク、若年層特化型インスタグラム・スナップチャット・ツイッターを使った拡散型プロモサービス

2016/05/09

GMOメイクショップとアパレルウェブが業務提携、アパレルに特化したオムニチャネルサービス提供目指す

2016/05/09

オールアバウト、自社サイト中心主義を超えた分散型メディアプラットフォーム「citrus」を構築

2016/04/25

現役大学生と連動したSNSビジュアル拡散サービス「P-conne」

2016/04/21

フローレンスなどのNPO法人4団体、Marketoを導入～資金獲得やボランティア採用に活用

2016/04/07

マイクロソフト、Microsoft Dynamics CRM顧客サービス向け新機能「セルフサポート」

2016/04/06

ネットイヤーグループとVeeva Japan、ライフサイエンス業界のデジタルマーケティング支援を強化

2016/03/31

スマートフォンアプリ「POCKET PARCO」がリニューアル、パーソナライズ機能等を強化

2016/03/22

TIS、EC向けソリューションの強化のため、 ベリトランス、テクマトリックス、クオリカと協業

2016/03/21

Zaim、POSデータのスマホ自動連携機能の試用版を実装〜クーポン配信などに活用

2016/03/09