三菱UFJイノベーション・パートナーズ、Salesforce Sales Cloudで投資先見える化

2019/04/05

ネスレ日本、オウンドメディアCRMに「KARTE」採用　多様な目的で訪問するユーザーの体験を向上

2019/04/03

SNSは顧客の段階別に複数アカウントを使いわけよ！オンラインにおけるCRMのコツとは

　今なお成長を続けるEC・通販業界。さまざまなノウハウやトピックが生み出されている反面、表面的な部分に振り回されている局面も散見されます。EC・...

2019/04/02

老舗和菓子屋「船橋屋」がAIによる来店客の属性・人数・行動分析を開始

2019/04/01

売上のその先へ なぜ日清食品はファンを増やし続けることができるのか

　2016年に大幅なEC サイトのリニューアルを敢行し、今でも新規顧客が1年間で約10万人も増えているという日清食品。その裏側にあるものとは。※...

2019/04/01

ヤプリ、「Mobile Marketing Update 2019」を開催 佐藤尚之氏やH&Mら登壇

2019/03/25

ブランドごとに異なる戦略を 資生堂が顧客との関係構築にデータを活用するワケ

　およそ150年にわたり顧客と関係を築いてきた資生堂だからこそ、どんなチャネルでも店舗と同じブランド体験が求められる。それを支えるデータ戦略とは...

2019/03/25

DGグループ、JR九州のポイントサービス「JRキューポ」を起点としたアプリの共同開発を開始

2019/03/22

JR九州とDGグループが「JRキューポアプリ」を共同開発　コード決済機能なども搭載予定

2019/03/20

第3回：強い営業は、マーケティング視点を持っている

　今回は少し視点を変えて、マーケティング部門と営業部門の連携という観点からお話ししたい。マーケティング部門では、リードを獲得するために様々な施策...

2019/03/18

HubSpot、2018年にインストールされた連携アプリ1位は「Zapier」

2019/03/15

CData SoftwareとTableauが協業　kintone、Dynamics 365等とデータ連携が可能に

2019/03/14

アユダンテ、フュージョンとLTV予測分析サービス「Quick LTV」を開発・提供へ

2019/03/12

関西エアポート、顧客満足度を測定する「Customer Feedback Device」を導入

2019/03/07

日本郵便、「第33回全日本DM大賞」 受賞作品を決定　大賞はディノス・セシール

2019/03/06

オフラインにおける実例から考える、“お客様を飽きさせない”継続コミュニケーションとは

　今なお成長を続けるEC・通販業界。さまざまなノウハウやトピックが生み出されている反面、表面的な部分に振り回されている局面も散見されます。EC・...

2019/03/06

埼玉西武ライオンズが観客動員数を61％増できた理由　コネクテッドスタジアム化でさらなる進化を目指す

　埼玉県所沢市を本拠地とするプロ野球球団の埼玉西武ライオンズ。同球団は現在CRM（Customer Relationship Managemen...

2019/03/01

【明日締切】マーケ最新動向を2日でキャッチアップ MarkeZine Day 2019 Spring

2019/02/28

popinfo、顧客データ分析プラットフォームを提供開始　O2Oのトータル支援を強化

2019/02/27

アプリ活用がしたければCRMを心得よ

　ゲームなどIT企業の本業としてだけでなく、非IT企業のコミュニケーション手段としても、今やアプリは一般的なチャネルになっている。だが、目的の見...

2019/02/25