タイミー、カスタマーサポートにAIチャットボット「KARAKURI chatbot」を導入

2024/11/05

MAUランキングで上位をキープ！日本ケンタッキー・フライド・チキンの公式アプリ体験設計【参加無料】

2024/10/25

MAU率は約30％を維持！羽田空港公式アプリがファン心理を捉える理由

　年間8,000万人以上が利用する羽田空港では、2021年3月にCXを向上させるために公式アプリ「Haneda Airport」をリリース。約4...

2024/10/18

「また行きたくなる」をつくる　日本ケンタッキー・フライド・チキンの公式アプリ活用方法【参加無料】

2024/10/16

総再生回数1億を突破　バイトル×アニメ「ぼっち・ざ・ろっく！」事例から学ぶ、高校生向け施策成功の秘訣

　アルバイト・パート求人情報サイト「バイトル」を運営するディップは、新たな市場開拓を目的に、高校生をターゲットにしたプロモーション「高校生アルバ...

2024/10/15

Braze、顧客起点エンゲージメントをテーマにイベント開催！楽天グループ、データブリックスなどが登壇

2024/10/11

日本ケンタッキー・フライド・チキン登壇！アプリ活用を語る【参加無料】

2024/10/09

ユーザーが1万を超えてもキュレーションは人間の領域、トイサブ！のデジタルとアナログのバランス

　デジタルで効率的なコミュニケーションと、人の手による温かみのあるコミュニケーションの両立はどうすればいいでしょうか？サービスが成長する中でも人...

2024/10/08

Aiロボティクス、東証グロース市場に新規上場　自社開発ツールを活用しD2Cブランド事業を拡大

2024/10/01

【現地レポ】Braze AIの新機能などを発表　BrazeがFORGE 2024を開催

2024/09/26

【現地レポ】AI機能群「Breeze」など発表　HubSpotが「INBOUND 2024」を開催　

2024/09/19

unerryとBrazeが連携、顧客の位置情報や行動履歴に基づいたコミュニケーションが可能に

2024/09/18

20年で売上17倍！中川政七商店のブランド戦略、CRMデータ活用とは？【参加無料】

2024/09/06

SNSとポップアップストアを連動させて話題化　ミツカンに施策の設計を学ぶ【参加無料】

2024/09/06

【データ分析対談】顧客データから導いたインサイトを用いて深化する広告とCRM

2024/09/06

LTVを高めるには？人気化粧品ブランドCRMプラットフォーム責任者が語る、ロイヤルティプログラム戦略

2024/09/03

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2024/08/30

EC化率が高まるドモホルンリンクルで進む“パーソナライズ”――おすすめ商品の同封率が2倍に向上

　基礎化粧品のドモホルンリンクルなどで知られる再春館製薬所では、以前から電話による通信販売や実店舗で、顧客一人ひとりに合わせたサポートに力を入れ...

2024/08/30

20年で売上17倍！中川政七商店の「ブランディング」を支える独自のCRMデータ活用とは【参加無料】

2024/08/26

ミツカンのCRM本部長が解説　顧客から愛されるためのコミュニケーション設計【参加無料】

2024/08/23