マイクロソフトと日産、次世代ディーラーマネジメントシステムを構築

2011/12/13

コンタクトセンター関係者向け大規模セミナー　「テクマトリックス CRM FORUM 2012」開催

2011/12/13

購入まで約2年、長期購入サイクルの顧客分析にアトリビューションを活用したCRM事例

　2011年10月19日～21日に米国ニューヨークで開催されたデジタルマーケティングのイベント「eMetrics:Marketing Optim...

2011/11/14

テクマトリックス、コンタクトセンターCRM「FastHelp4.11」発売　社内横断的事案処理の効率化を実現

2011/11/11

日本マイクロソフト、Microsoft Dynamics CRMの最新動向を発表

2011/11/09

他社の統計データも蓄積してマーケティングプランを提案する「Synergy!360」

2011/10/25

「ad:tech tokyo」前日にスペシャルイベント　NTTコミュニケーションズ「Social CRM Forum」開催

2011/10/13

ALBERTとバーチャレクス・コンサルティング、　ライトタイム・マーケティングで提携

2011/09/28

サンブリッジ、流通・小売・EC業界向けアナリティカルCRM事例セミナー開催

2011/09/14

キャンペーン管理とソーシャルCRM機能を備えたCRMシステム「カスタマーリングス」

2011/06/23

電通イーマーケティングワン、フェイスブックを活用した「ソーシャルCRMサービス」

2011/05/24

“あなただけ”の演出を自動化　最新レコメンデーション活用事例

　One to Oneマーケティングが見直される昨今。もしかしたら、あなたが普段見ているWebサイトやメールも、あなたのためだけにパーソナライズ...

2011/05/09

セールスフォース、ソーシャルメディアモニタリングのRadian6社を買収

2011/04/05

シナジーマーケティング、クラウド型マーケティングオートメーションシステム「Synergy!LEAD on Force.com」提供開始

2011/02/01

オラクルのCRMアプリがAndroid端末で利用可能に

2011/01/27

分析力を武器とするために企業が取り組むべき5つのステップ【MarkeZine Day 2010 Premium】

　分析力に長けた企業は、一般的な企業よりも業績が伸びる。容易に想像できる話ではあるが、どうすれば「分析力を武器とする」ことができるようになるのだ...

2011/01/21

「Microsoft Dynamics CRM Online」をグローバル展開

2011/01/20

帝国データバンクとマイクロソフト、企業情報データベースを搭載したクラウド型顧客管理サービスを提供

2010/11/25

アビーム、顧客の声を企業の利益につなげる　「ソーシャルメディア活用組織支援サービス」

2010/11/11

電通、クーポンの発行・管理が可能な　モバイルCRMプラットフォームを無料提供

2010/11/05