凸版印刷とベルシステム24、デジタルカスタマーサービスの共同開発に着手

2018/05/24

スナックミー、ギルトフリースナックの試食BOXの販売を開始　試食ができない食品ECの不安解消へ

2018/05/22

プレイド、ユーザーをリアルタイムに解析する「KARTE for App」の提供を開始

2018/03/19

オイシックス西井敏恭氏の新著『デジタルマーケティングで売上の壁を超える方法』いよいよ発売！

　ドクターシーラボ、オイシックスで業績アップを実現してきた西井敏恭さんが、自身のマーケティング哲学とノウハウを詰め込んだ新著『デジタルマーケティ...

2017/10/23

シナラ、ウェブとリアルを横断したカスタマージャーニー分析サービス「RealSight」発表

2017/10/10

スカイリンク、動画による消費者の行動観察サービスの提供を開始

2017/06/14

EC事業者のためのExcel分析［1］セルフBIがトレンド まずビジュアライズして仮説を立てよう

　さらに売上アップを目指すEC事業者なら取り組みたいデータ分析。身近に使っているExcelの機能を使って、無料でできるデータ分析手法を解説します...

2017/02/27

コープネット、CX向上のためSAS Customer Intelligence 360を導入

2017/01/12

富士通と米Tealium、解約予兆がある顧客にリアルタイムの販促を提案可能に

2016/09/28

千趣会、ユーザーが手続きでつまずいた箇所をリプレイできる「IBM Tealeaf CX」導入

2016/09/28

EC/通販事業者の顧客分析で「Excelによる手計算」が減少傾向

2016/09/07

カタログ＆EC通販ビジネスの先駆者・千趣会に聞く、20年来にわたる顧客分析への取り組みと成果

　カタログ通販・ECの「ベルメゾン」のブランド名で女性層になじみの深い千趣会は、今年でちょうど設立60周年の節目を迎える。膨大な顧客数を抱える同...

2015/07/09

ビッグデータで「退会」「メルマガの反応率」「次に購入するタイミング」などを個人単位で予測　トランスコスモス・アナリティクスとdmi提携

2014/06/06

ユーザー行動データをアクションにつなげる！　ECサイトにおける「IBM Coremetrics」の活用事例

　5月17日、アクセス解析イニシアチブ（a2i）および財団法人川崎市産業振興財団が主催する「アクセス解析サミット2012」が川崎市産業振興会館に...

2012/06/05

顧客の休眠・離反→売上停滞を改善する　スパイスボックスの「顧客分析スタートアップ」

2011/10/03

顧客を“見える化”するECサイト構築パッケージ「HIT-MALL」がリニューアル、顧客分析、広告管理、セグメントメール配信を標準装備

2009/02/05