第2回：CRMを導入し、顧客管理を行おう！（後編）

　前回は営業の生産性を高め、効率化させる手法として、CRM（Customer Relationship Management、顧客関係管理）の可...

2019/02/19

電通グループとアドビ、連携して「新規顧客の獲得」と「既存顧客の育成」を一本化するソリューション

2019/02/15

電通グループとアドビ、新規顧客獲得と既存顧客育成を一本化するソリューションの提供で連携

2019/02/15

3割強がコンビニ支払いに現金使わず、10代スマホユーザーの3割がQR決済利用／ジャストシステム調査

2019/02/13

ハーレーダビッドソン流、顧客データ活用の極意を明かす【MarkeZine Dayニュース】

2019/02/07

効果を体感しにくいケースの引き上げCRM構築術 ～製品にあった一連のCRMで自動化を図る～

　今なお成長を続けるEC・通販業界。さまざまなノウハウやトピックが生み出されている反面、表面的な部分に振り回されている局面も散見されます。EC・...

2019/02/06

Twitterキャンペーンの今を探る ～成功のカギを握る7つの要素とは～

　参加者に対するクーポンの配布や、新商品のプレゼントといった、リツイートやハッシュタグを使ったTwitter 上のキャンペーン。Twitter ...

2019/01/31

AmazonトップセラーのAnkerが語る どこまでも直球勝負なTwitter戦略

「Amazonランキング大賞2018（年間）」では、携帯電話・スマートフォン総合、バッテリー・充電器、スマホアクセサリ、ポータブルスピーカーの計...

2019/01/31

Instagramで動画を視聴する10代は約6割、10代の約3割がTikTokを利用／ジャストシステム調査

2019/01/30

SNSユーザーのインフィード広告に対する印象値

　SNSのタイムラインの間に表示される“インフィード広告”が昨今よく利用されている。ユーザーはこのインフィード広告に対してどのように感じているの...

2019/01/25

PayPay、営業活動管理ツールに「UPWARD」採用

2019/01/24

CRM・SFA導入企業における「SaaS」の利用率、28.0％に［矢野経済研究所調べ］

2019/01/23

MA視点でみるデータ分析 王道のKPIに自社なりの味付けを

　EC事業者がおさえておきたい、13のテクノロジー関連トピックスの「定点観測」。プラスアルファ・コンサルティングの山崎さんに、マーケティングオー...

2019/01/23

もっとも利用が伸びたECアプリはZOZO、購入を促す影響力が強いSNSはLINE／ジャストシステム

2019/01/22

トランスコスモス技術研究所、「HubSpot」の導入支援を開始 顧客ロイヤリティ向上をサポート

2019/01/22

NECが語る顧客エンゲージメントを深めるBtoBマーケティング【MarkeZine Dayニュース】

2019/01/22

ByteDance、広告配信プラットフォームを「TikTok Ads」として全面リニューアル

2019/01/21

CRM/SFA「ちきゅう」のジーニー、「第2回 営業支援 EXPO【春】」に出展

2019/01/17

LINEとTwitterの利用率は3年前比で増加、Facebookは微減【ジャストシステム調査】

2019/01/17

NEC、オンライン上でのさらなる顧客コミュニケーション拡大のため「Oracle BlueKai」採用

2019/01/16