20万人のファンコミュニティから得た本音で商品が大ヒット　アテニア流「インサイトを引き出す」運営

　化粧品会社のアテニアが2021年にリリースしたスキンケア製品「ドレススノー」。美白とエイジングの両方の効果を備えた画期的な製品で、同社のスキン...

2023/02/01

【視聴無料】アミューズが語る、共通ファンID基盤「A!-ID」構築とデータ活用文化浸透への取り組み

2023/01/31

NTT-AT、Salesforce・Box向けData Driver提供へ　システム間の連携を支援

2023/01/31

EC運営の円滑化、ブランド成長を手助け　創業10年のBASEが振り返る市場と売りかたの変化

　2012年にネットショップ作成サービス「BASE」をリリースし、2022年12月に創業10周年を迎えたBASE株式会社。SNSの台頭、個が注目...

2023/01/31

CRM／MAツール「カスタマーリングス」が「MGRe」と連携　ウィゴーでアプリプッシュ通知を先行実施

2023/01/31

企業情報登録を支援するFORCAS Form、Salesforce AppExchangeで提供開始

2023/01/30

CTC、「定着化支援サービス for Salesforce」提供へ　営業プロセスの継続的な改善を支援

2023/01/30

ID連携でセグメント配信を実現　ミロゴスが支援しブロック率を約40％改善したディノスのLINE施策

　長年、通販ブランド「ディノス」を展開し、多くのアイテムを扱うDINOS CORPORATION。顧客IDを利用し、チャネル横断のシナリオを複数...

2023/01/27

ADK MSら、SNS販促集客ソリューション「ADK-SPer」を提供開始　認知から顧客育成まで支援

2023/01/26

Enigol、InstagramのDMを活用したCRMツール「sikiapi」のβ版を提供開始

2023/01/25

H＆K、HubSpotと配配メールのAPI連携サービス提供へ　配信メール結果とHubSpotを同期

2023/01/23

TēPs、Shopifyで構築したECサイトから顧客情報を自動で取得する機能を追加

2023/01/23

ALSI、「Salesforce活用支援サービス」提供開始　システム導入後の社内活用を促進

2023/01/20

日本通販CRM協会、「JAPAN EC 大賞 2022」の受賞企業を発表　総合大賞は「ていねい通販」

2023/01/18

日程調整ツールJicoo、HubSpotと連携開始　予約フォームの内容と顧客情報を自動で紐付け

2023/01/18

イトキン、店舗とECのデータ統合機に顧客とのエンゲージメント・LTV最大化に向けてaimstar採用

2023/01/18

ソーシャルで生まれる定性データ　打ち手から逆算して有益な活用へ

　EC事業者がおさえておきたい13のテクノロジー関連トピックスの「定点観測」。プラスアルファ・コンサルティングの高木さんに、CRMについて聞きま...

2023/01/18

POSレジと連動し「自社ならでは」の買い物特典プログラムが設定できる『Squareロイヤルティ』開始

2023/01/16

Salesforceと日本IBM、「地域Salesforce人財育成プログラム」の提供を開始

2022/12/23

非ID顧客にも楽しいサービスへ。PARCOが取り組むアプリにとどまらないCRM

　昨今の小売業においてはアプリを用いた顧客体験やデータ収集、CRMの活用が浸透してきた。一方で、会員IDを持たない顧客との接点づくりやコミュニケ...

2022/12/23