「チャネル」記事一覧
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364万人の基盤をどう動かすか。ラクスルが放つ「消耗品・備品BtoB EC」の勝算
印刷ECで国内トップクラスのシェアを誇るラクスルが、新サービス「ラクスルビジネスモール」を始動させた。約15年の歴史で築いた364万人超の顧客...
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ピジョンが実践する“商品別に深める”顧客理解 行動データ分析で掴んだリアルなカスタマージャーニー
既存の調査手法だけでは「ユーザーの潜在ニーズを捉えきれていないのでは」と悩むマーケターは多い。育児用品大手のピジョンはこの課題を打破すべく、L...
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AI時代、企業は消費者の“本物の声”をどう掴むべきか。ニッセイ基礎研究所に聞く、新時代の顧客理解
生成AIが一般化し、消費者の情報収集や購買行動は大きな変革期を迎えている。UGCにもAIで生成された情報が混在し始め、本物の「顧客の声」を掴む...
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横浜DeNAベイスターズに聞く、担当者の「熱量」が支えるグッズ・EC戦略
横浜DeNAベイスターズの公式オンラインショップ「BAYSTORE ONLINE」の原動力は、ヒーローインタビューの言葉を即座に商品化する「即...
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「ECモールの売上1億円を失ってでも自社ECを選んだ」もちはだが実践する、ファン戦略
応援購入サービス「Makuake」での成功後、多くの事業者は大手プラットフォームでの一般販売へと舵を切る。しかし、膨大な商品に埋もれ、価格競争...
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楽しみから義務としての「美しさ」へ。データと先進ブランド事例にみる価値観の変化
現代人にとって「美」の意味は変わりつつある――。国内でも“兆し”あるマーケティングの新たな潮流に、業界を先進するブランドはどう向き合っているの...
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その協賛、本当に効いていますか？──長期施策の効果測定を阻む「5つの阻害要因」と正しい測定法
スポーツ施設の命名権で100億円規模の契約が締結されるなど、巨額投資のニュースが世間を賑わせている。こうしたネーミングライツやスポーツ協賛、テ...
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友だち数が1.5倍に！既存ファンの熱量を伝播させた、ＦＣ町田ゼルビアの「LINEシェアキャンペーン」
生活者の趣味嗜好が細分化・多様化し続ける今、新規顧客の獲得とロイヤルティの向上は、どちらも重要なテーマだ。既存ファンの関係深化と並行して、新規...
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納得できるWhoとWhatの鍵は「まとめない」こと。サンスター「SODATECO」のN1調査実践例
ブランディングの見直しのために実施したという「イマージョン」方式の調査。実践から学んだそのコツとは――？ 元P&Gで数々のインサイト活...
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Google広告VPが語る、検索と広告の新潮流。「キーワードの終焉」とAIが購買を代行する未来
2026年3月12日、Google広告 Vice PresidentのDan Taylor氏が、APAC地域のメディア向けにラウンドテーブルを...
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LTVを「期待値」で見ていないか？EC事業を伸ばすための構造理解 -LTVを正しく理解する（前編）-
LTVとCPAは、本来セットで捉えるべき指標です。しかし実際のEC現場では、CPAは短期指標として管理される一方、LTVは曖昧な期待値のまま扱...
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備蓄米販売の効果は？ データが示す「令和の米騒動」の裏側と備蓄米購入者の実像
日本人にとって、「ご飯」は依然として特別な存在です。しかし、2024年頃から続く物価上昇は、米にも影響を及ぼしています。小売店では品薄が続き、...
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「衆院選」「五輪」特番が上位席巻！「日曜劇場」も存在感示す【テレビ視聴率ランキング 2026年2月】
今、どんなテレビ番組が注目されているのでしょうか？ 個人視聴率を基準とした月間ランキングをお伝えします。＜ビデオリサーチ調べ・関東地区・202...
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【今どきシニア女性のお金事情】消費の満足度が急落、「家計と心のずれ」を紐解く
「シニアはお金を使わない」は、本当でしょうか。ハルメク生きかた上手研究所所長の梅津順江氏が50代以上女性の消費行動を読み解く本連載。今回は「お...
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LINE×Salesforceで反応率UP！海外留学EFがクレッシェンドラボと実現した1to1マーケ
LINEは今や「発射台」としてだけでなく、「顧客データの収集装置」としても機能するようになっている。留学支援事業で資料送付後の継続的なコミュニ...
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KPIを「部分最適指標」にしていないか？「階段図」でEC売上の構造を可視化する。
「KPIは改善してるのに事業が成長しない……」なんてことありませんか？ 本記事では、時間軸で顧客の積み上げを可視化する「階段図」を軸に、売上や...
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富裕層マーケットの解像度を高める。世帯年収と資産額から紐解く意識の違いと、新たなセグメンテーション
一括りに「富裕層」といっても、そのライフスタイルや価値観はかつてないほど多様化しています。高付加価値なビジネスを展開する上で重要となるのは、彼...
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ECビジネスのスタンダードを揃え直す―HOWの議論を卒業するために、もう一度「前提」の話をしよう
「最新の広告手法やツールを取り入れているのに、なぜか利益が残らない」。そんなEC現場の閉塞感の正体は、小手先の「HOW（手段）」に溺れ、ECビ...
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Faber Company・LayerXに学ぶB2Bイベント成功の分岐点。「世界観設計」と成功のカギ
イベントやウェビナー開催に取り組む企業が増加する中、成果を出すための設計難易度は上がっている。しかし、イベントは単なるリード獲得を超えた深い価...
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豊臣兄弟！やリブート…新ドラマ活況／人気根強い年末年始特番【テレビ視聴率ランキング 2026年1月】
今、どんなテレビ番組が注目されているのでしょうか？ 個人視聴率を基準とした月間ランキングをお伝えします。＜ビデオリサーチ調べ・関東地区・202...
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