「テクノロジー」記事一覧
テクノロジー
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コンタクトセンターはソーシャル時代にどう向き合うべきか？ ― CRMからCCMへ ―
2月2日、コンタクトセンター関係者向けの大規模セミナー「テクマトリックス CRM FORUM 2012」が開催された。東京大学名誉教授 養老孟司氏による基調講演をはじめ、コンタクトセンターの最新技術や業界動向が紹介されるとあり、会場となった渋谷のセルリアンタワー東急ホテルは、多くのビジネスマンでにぎわいを見せた。
532012/02/21
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「サイトの次はメール」がスマートフォン時代の緊急課題 エイケア・システムズに聞く「メルマガのスマホ対応に立ちはだかる壁と解決法」
スマートフォン向けにメールを最適化したいという企業は多いが、その前にはさまざまな壁が立ちはだかっている。 世界的なインフォメーションサービス企業Experianと業務・資本提携し、海外向けメール配信やライフスタイルセグメントを利用した広告サービスなど、先進的な取り組みを続けるエイケア・システムズに、スマートフォン時代に企業が取り組むべき課題「メルマガのスマートフォン対応」について聞いた。
952012/02/20
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企業のソーシャルメディア活用の実態は？『ソーシャルメディア白書2012』掲載データを公開！
一般消費者10,000人以上、上場企業および大企業400社の調査規模！！付属CD-ROMにはプレゼンや提案書にすぐに使える、『ソーシャルメディア白書2012』掲載の全グラフ334点を収録！刊行特集その2として、「企業のソーシャルメディア活用実態調査」についてご紹介します。
1912012/02/20
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Yahoo!トピックスは本当に狙えるのか？ PRコミュニケーションによるニュースのつくり方 ─ インタラクティブ会議室
先進的な取り組みを行うデジタルエージェンシーが、2か月交代で責任編集を行うコーナー「Agency's Choice」。1月～2月は株式会社スパイスボックスが担当します。
702012/02/20
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速報！2013年度ソーシャルリクルーティング先進企業7社の事例を紹介 “たくさん集めてたくさん落とす”採用からの脱却を目指して
日本企業の600社以上が導入している、ソーシャルリクルーティングについて、6回にわたりお届けします。最終回は2013年度新卒採用活動において、注目すべき施策を実施している企業7社の事例を紹介します。
1032012/02/16
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フィリップスのソーシャルメディア担当者に聞く、グローバル企業ゆえの苦悩とソーシャルブランディング成功への道程
ソーシャルメディアを積極的に活用している“あの”企業の担当者に会いに行くこの連載。第8回目は、昨年オランダ本社が創業120周年を迎えた 株式会社フィリップス エレクトロニクス ジャパンさんにお邪魔してきました。世界100カ国以上で展開するグローバル企業ならではの、ソーシャルメディア活用における苦悩とその解決策について、詳しくお話を伺いました。
672012/02/16
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日本のソーシャルメディアの「いま」を正確に示す最も信頼性の高いデータ集 『ソーシャルメディア白書2012』を刊行
一般消費者10,000人以上、上場企業および大企業400社の調査規模！！付属CD-ROMにはプレゼンや提案書にすぐに使える、本書掲載の全グラフ334点を収録！刊行特集その1として、本書の「消費者調査」についてご紹介します。
4802012/02/13
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CVRが1.75倍！Yahoo!ショッピングで実施したスマートフォンユーザー向けのメール事例
これまでの連載ではスマートフォン向けEメールマーケティングにおいて、現状や課題、制作の際に注意しておくこと、ANA、ぐるなびにおけるトライアルの事例をご紹介してきました。今回は、12月2日に弊社が主催しましたスマートフォン向けEメールマーケティングセミナーにおいて、ヤフー株式会社の川名氏より講演いただいたスマートフォンでもPCでも閲覧しやすいEメール配信のトライアル事例について紹介します。
1812012/02/09
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ゼロからソーシャルメディアを立ち上げる！ ユーザー定着までのソーシャルメディア構築～運営の舞台裏レポート！ ─ インタラクティブ会議室
先進的な取り組みを行うデジタルエージェンシーが、2か月交代で責任編集を行うコーナー「Agency's Choice」。1月～2月は株式会社スパイスボックスが担当します。
1052012/02/06
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より強くつながる「内定者フォロー」が可能に ソーシャルリクルーティングで帰属・仲間意識を醸成する
日本企業の600社以上が導入している、ソーシャルリクルーティングについて、6回にわたりお届けします。第5回は内定者フォローについてです。
532012/01/30
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Facebookファン100万人達成記念！ 3トンのチョコレートを使った「Like!」マーク制作プロジェクト
海外の広告・宣伝・プロモーション事例情報を提供している「ブログタイムズBLOG」からの厳選記事を、週に1回お届けするこの連載。今回は、フェイスブックでファン100万人を獲得したお菓子メーカーが、大量のチョコを使ってつくった巨大オブジェについてです。毎週水曜日更新。
582012/01/25
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ソーシャルリクルーティングで新基準のスクリーニングを 先進企業が「一次選考パス」を与えた活用法を紹介
日本企業の600社以上が導入している、ソーシャルリクルーティングについて、6回にわたりお届けします。第4回はスクリーニングについてです。
782012/01/24
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ランキングを読み解け！スマートフォンアプリ最新トレンドレポート ─ インタラクティブ会議室
先進的な取り組みを行うデジタルエージェンシーが、2か月交代で責任編集を行うコーナー「Agency's Choice」。1月～2月は株式会社スパイスボックスが担当します。
222012/01/23
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ルミネ有楽町店のソーシャルメディア担当者に聞く、ソーシャルメディアでファンを囲い込むO2Oの新しいプロモーションの形
ソーシャルメディアを積極的に活用している“あの”企業の担当者に会いに行くこの連載。第7回目は、昨年10月28日にオープンしたばかりのルミネ有楽町店さんにお邪魔してきました。お店のオープン前からFacebookを中心に多くのファンを集めた秘策は何だったのか。ルミネ有楽町店のプロモーション戦略について、お話を伺いました。
1392012/01/19
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目の不自由な人も安心して食べられる“点字バーガー”
海外の広告・宣伝・プロモーション事例情報を提供している「ブログタイムズBLOG」からの厳選記事を、週に1回お届けするこの連載。今回は心がほっこり暖かくなる工夫をしたハンバーガーのお話です。毎週水曜日更新。
1712012/01/18
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Webマーケティングにメールを使おう！【3】 メール配信マナーとリストデータベース管理
初心者Webマーケター向けに、メール配信マナーとリストデータベース管理の方法を伝授します。
182012/01/13
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Webマーケティングにメールを使おう！【2】 配信ツール選びと、効果分析
初心者Webマーケター向けに、配信ツール選びと、効果分析の方法を伝授します。
202012/01/12
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Webマーケティングにメールを使おう！【1】 読まれ、クリックされるメールを作成する方法
初心者Webマーケター向けに、読まれ、クリックされるメールを作成する方法を伝授します。
562012/01/11
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Facebookの新タイムラインを使った世界初のPR
海外の広告・宣伝・プロモーション事例情報を提供している「ブログタイムズBLOG」からの厳選記事を、週に1回お届けするこの連載。今年最初に紹介するのは、Facebookの新しいタイムライン機能を使って麻薬の恐ろしさを伝える試みです。毎週水曜日更新。
2272012/01/11
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ユーザーにウケるソーシャルメディア企画とは？ ─ インタラクティブ会議室
先進的な取り組みを行うデジタルエージェンシーが、2か月交代で責任編集を行うコーナー「Agency's Choice」。1月～2月は株式会社スパイスボックスが担当します。
922012/01/10
