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2022/08/03

【参加無料】マーケティングにウェルビーイングをどう取り込む？健康経営にとどまらないインサイトの再定義

2022/08/03

【参加無料】シナジーマーケティングが教える「ファンコミュニティの築き方」とは？

2022/08/02

NTTデータ、Salesforce上でのゼンリン住宅地図データ活用を実現　オリックス銀行で導入決定

2022/08/02

ライブコマースの「3P」とは？　失敗しない場の選び方と見るべき指標【アイレップ×パロニム対談】

　ライブコマースへの注目が高まっている。特に若年層を中心に、数年前とは異なる使われ方で浸透している状況だ。本連載では“2022年型”のライブコマ...

2022/08/02

案件情報のAPI連携を実現するアプリ「eセールスマネージャー to ANDPAD」をリリース

2022/08/02

データマーケティング支援のフリップデスク、CX 最適化ソリューション「Data Union」提供開始

2022/08/01

ユーソナー、JTBへ名刺管理・リード獲得ツールを提供　顧客データの利活用をサポート

2022/07/27

PARCOが語る、商業施設の最新CX戦略／アプリにとどまらないCRMとは？【参加無料】

2022/07/27

“優良顧客”よりも”ファンとの対等な関係作り”を。顧客視点でCRMの全体像を描くフレームワーク

　CRMは企業のマーケティング手法として浸透しているが、これを単なる「ツール」として捉えていると、顧客との深い信頼関係を構築しづらい側面がある。...

2022/07/27

日米顧客ロイヤリティ比較　日本はファンやインフルエンサーになる割合が米国の半数以下／サイトコア調査

2022/07/25

オンライン商談自動化ツール・アンプトーク、HubSpotへ商談の書き起こし・参加者情報の連携を開始

2022/07/25

SmartVisca、Salesforceからチャットへの連携機能・顧客データ管理の自動化機能を実装

2022/07/20

SFA・CRMツール、90.9％の企業が「導入していない」と回答／TSUIDE調査

2022/07/19

hey、店舗アプリ作成サービス開始　実店舗とネットショップの顧客管理を統合するOMO型店舗運営を実現

2022/07/14

東京きらぼしフィナンシャルグループ、金融業界特化型CRMを導入　顧客中心の営業モデル構築を目指す

2022/07/14

サッポロビール、凸版印刷のASP型ID統合プラットフォームを導入　顧客IDの統合でマーケティング強化

2022/07/14

LTV向上とブランド・商品の寿命を伸ばすLINE活用　他社との差別化、ステップ配信のポイントとは

　ものやサービスが世の中にあふれる現代。1回しか選ばれないブランド・商品と、何度も選ばれるブランド・商品の違いはどこにあるのでしょうか。当連載で...

2022/07/14

LTV向上の鍵を握るのは企業の魅力 顧客データを刷新し続けよ

　EC事業者がおさえておきたい13のテクノロジー関連トピックスの「定点観測」。プラスアルファ・コンサルティングの山崎さんに、CRMについて聞きま...

2022/07/13

接客チャットツール「チャネルトーク」、CX向上させるチーム機能・接客チャット自動振り分け機能リリース

2022/06/30