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新着記事一覧
2022年11月25日(金) 〜 2022年11月19日(土)
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「こんなに簡単にできるのか」三井住友海上が取り組む、顧客の反応起点の高速サイト改善
「クイックに試せることの良さを、初回から実感できて驚きました」。そう話すのは、自動車保険を中心にさまざまな保険を扱う三井住友海上火災保険の稲満...
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「ブランドジャーナリズム」の実践を通じてマーケティングを加速する
この数年、マーケティング領域で聞かれるようになった「ブランドジャーナリズム」。企業がジャーナリスティックな視点を持って取材やリサーチを行い、記...
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今後のデジタルマーケティングは「感覚」に働きかける――注目すべきは「聴覚」【お薦めの書籍】
インターネットは、視覚情報が中心だった時代から視覚以外の感覚を活用する時代に移りつつあります。本記事では、「聴覚」に注目し、音がもたらす効果や...
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お客様の“脳内シェア”をどう得るか。謙虚だがやんちゃなトンマナの「ファミマル」流コミュニケーション
ファミリーマートは2021年9月、40周年の節目に大々的なキャンペーンを開始。同年10月にはプライベートブランドを再編し、新たに「ファミマル」を...
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新聞社から博報堂デジタルイニシアティブへ 小野原さんのキャリアから見えた、支援会社で働くことの意義
本連載では、広告／マーケティング・インターネットサービス業界に特化し、約5,000人の転職や副業のキャリア設計支援を行ってきたホワイトグラッシ...
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日本のECはこれから楽しくなる 先を行く中国トレンドから買い物を楽しくするヒントを学ぼう
隣国でありながら、世界屈指のEC大国となっている中国。国土の大きさや国民性などの違いはありますが、デジタルの使いかた、顧客体験の作りかたは参考...
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顧客が「成果」を求める時代、セールスに大きなチャンス Sales Cloud開発責任者に聞く
ケタン・カーカニスさんは、2010年に米国Salesforceへ入社し、約10年にわたって幅広い製品分野をリードしてきた。その後サプライチェー...
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Special Contents
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toC／toBにこだわるのは「もったいない」 独立を経てLayerXに入社した鋤柄氏のキャリア論
広告・マーケティング業界で活躍する人物の職業人生、キャリアを伝える本連載。今回は、現在LayerXで「バクラク」のマーケティング責任者を務める...
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無料のツールでも示唆が得られるコツ 今日から試せるUGCの定量／定性分析手法
マーケターが苦手意識を持ちがちなデータへの理解や分析をより身近にするべく、SNSマーケティング支援を展開するホットリンクが、成果につながるSN...
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通販システムと研究力で市場を開拓するファンケルのポテンシャル
美容と健康に寄り添うファンケルは、通販市場を席巻した知名度の高い企業の一つです。近年は持ち前の研究・企画・販売力と自社EC「ファンケルオンライ...
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営業担当者にとって見込み客の獲得は、常に頭を悩ませる課題といえます。 新規顧客の開拓、既存顧客のフォローなどさまざまな手法がある中で、有力な見...
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定期購入が解約できない！？ 対処法や解約トラブル回避方法を解説
初回お試し無料や大幅な値引き・割引きなどにひかれて定期購入品を申し込んだ後に、簡単に解約できない契約だったことを知り、定期購入の解約トラブルに...
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サイト内検索経由のCVRが平均値の3倍に バロックジャパンリミテッドが『ZETA SEARCH』採用
アパレル企業のバロックジャパンリミテッドがECサイトリニューアルに合わせサイト内検索をリプレース。EC商品検索・サイト内検索エンジン『ZETA...
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自社EC強化のため、Speeeがデサントと行ったSEO改善戦略とは？最新SEOトレンドも併せて解説！
企業が収益率をアップさせる手法の1つとして、D2Cの販売経路を強化することが挙げられる。スポーツウェアで有名なデサントジャパンも収益率アップを...
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5万回のA/Bテストから見えた顧客行動 来訪者の“つまずき”を把握し、先回りするサイトを目指そう
新型コロナウイルス感染症の流行以降、オンラインでの商品注文・購入は増加し続けているが、WebサイトのCVR改善に頭を悩ませる企業は多い。Mar...
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「チェンソーマン」「呪術廻戦」はいつキャズムを越えたのか？検索トレンドから見えた共通点
マーケターにとって、世の中の流行やトレンドを押さえておくことは重要なポイントです。今消費者は何に注目しているのか、どんなニーズを抱えているのか...
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「顧客体験価値No.1」を実現した丸亀製麺が、消費者に選ばれ続ける理由
顧客体験価値を向上する重要性が高まる中、その実現に向けた取り組みの中で多くの課題を感じる企業も少なくない。MarkeZine Day 2022...
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GAFAは競合ではなく「empower」すべき存在 Microsoftに入社してわかったこと
日本マイクロソフトにおいて広告事業（Microsoft Advertising）を率いる有園雄一氏。MicrosoftのミッションからみたGA...
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日用品メーカーとして多くの著名ブランドを抱える花王株式会社は、商品の研究開発から販売までを一貫して行うことで、生活者の声に寄り添っています。今...
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データドリブン体制には「重要指標」の設定が必須！ 適切な投資分配を行おう
前回は、データドリブンとは何か、データドリブンのポテンシャルと必要性について解説しました。今回は売上を複数の部門が担う分業・協業体制と、分業・...
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アミューズメント施設でサイネージと景品を連動！「ファンタジーメディア」が拓くオンオフ統合施策の可能性
ユーザーの購買体験の実態に即し、マーケティング施策もオンオフの統合が求められている昨今。オンオフが切り替わる際に顧客体験を阻害しないよう、マー...
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正しい「セグメンテーション」で事業の成功確度を引き上げる──ターゲット、潜在ビジネスサイズの捉え方
現役でユニリーバのマーケティングから経営まで実行している木村元氏が、自身の経験をもとに開発したWHOとWHATを正しく設定していくためのフレー...
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ポストCookie時代を乗り切る！SNSデータ分析・活用の可能性
スパイスボックスの取締役副社長で事業統括責任者を務める森竹アル氏が、コンテンツやブランドストーリーのシェア拡散に必要な考え方、事例を紹介してき...
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APACで活躍するクリエイター総勢120名が集結！Meta主催のイベントで感じたIGリールの勢い
2022年11月1～7日、インドネシアのバリ島を皮切りにロサンゼルス、ニューデリー、ロンドン、ブラジルなど世界各国で開催された、Metaによる...
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まだ間に合う対策も ホリデーシーズンのセール戦略と年明けの売上を生むキャンペーンを考えよう
売上アップに向け、越境EC展開を検討する日本のEC事業者は増加傾向にあります。しかし、自社ECサイトで海外在住の顧客に向けて日本の商品を販売す...
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強い組織にある8つの風土とは？ 「上司＝正解」ではないテーマにチームで取り組もう
本稿では、環境変化に適応し、新たな価値を創造し続けることのできる営業組織のマネジメントにおいて、「組織づくり」をどうアップデートしていくべきか...
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注目のマーケ関連トピックスをチェック！週間ニュースランキングTOP10【11/11～11/17】
毎日更新される広告・デジタルマーケティング関連の最新ニュースから、注目を集めたトピックスを紹介する本ランキング。今回は2022年11月11日～1...
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通販は自宅で欲しいものを選んで届けてもらえるとても便利なシステムです。しかし実際に商品を手に取っていないため『思っていたよりも○○』『サイズが...
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営業日報は自分のため！効率的な書き方のコツ3選とパターン別例文
セールスパーソンであれば、誰もが書いたことのある書類「営業日報」。毎日のことだからなおさら、ポイントを押さえたうえで効率的に書けるようにしてお...
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ネットスーパーおすすめ店舗5選！ 送料・支払方法・置き配などを比較
買い物の手段としてネットスーパーを利用する人が増えています。自分の欲しいものを自宅から注文でき、早ければ当日に届けてもらえるネットスーパーは非...
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