三井不動産がCXプラットフォーム「KARTE」によって実現した顧客の「見える化」と「つながり」

　2018年9月に開催された「MarkeZine Day 2018 Autumn」初日のセッション「『私だけの体験』で、顧客の笑顔を増やす方法。...

2018/11/02

リクルートが「最強マーケター集団」を目指してやったこととは？塩見氏が明かす、組織変革への道

　MarkeZineDay 2018 Autumn２日目、「リクルート流最強マーケター集団の作り方」と題し、登壇したのはリクルートの塩見直輔氏。...

2018/11/02

「その提案に愛はあるか」カルビー、ネスレ、吉野家に見る、広告主とエージェンシーが良いチームになる方法

　市場環境が変わり、顧客接点のチャネルや手法が多様化する中で、広告主企業とエージェンシーの組み方にも変化の兆しが見えてきている。いかなる画期的な...

2018/11/02

コミュニティ運営の裏側とは？ リアルな声をまとめた『コミュニティマーケティング成功の秘訣』発売

　ファン作りや接点強化を目的に、コミュニティマーケティングに取り組む企業が増えています。定着しつつある手法とはいえ、まだまだ手探りの方も多いので...

2018/11/02

「AIの話をする前に、データを見直しませんか？」　ZETAが説く、検索＆レビューデータの有用性

　AIの発展は踊り場。今一度、その材料となるデータへの回帰が生まれている――。ZETA代表取締役の山崎徳之氏は、この数ヵ月の海外の各種カンファレ...

2018/11/01

BtoB／BtoCを問わず広がるAI活用　DataRobotが実現するマーケティングの自動化

　昨今、AIを活用しマーケティングの最適化に取り組む企業が増加している。これまで属人的だった分析手法の選択や意思決定をAIで自動化し、効果の最大...

2018/11/01

アマゾンにおける「プライスマッチ問題」とは／スリーエム ジャパンが語ったキーワード検索への対策

　「MarkeZine Day 2018 Autumn」の1日目に行われたライトニングトーク。同セッションに登壇したスリーエム ジャパンの杉山開...

2018/11/01

「デジタルこそマスだ。」TOYOTAの『＃金曜日の新垣さん』を例にマス×Webを考える

　昨年大きな話題を呼び、プロモーションとしても大きな成果を収めた、トヨタの「＃金曜日の新垣さん」。このプロモーションの仕掛人は、どのような意図で...

2018/11/01

山本直人氏に聞く、“デジタル”マーケターに必要なキャリア形成の視点

　アタラ合同会社が運営するメディア「Unyoo.jp」から、コラムやキーパーソンへのインタビュー記事をピックアップして紹介する本連載。今回は、ブ...

2018/11/01

社内の架け橋となり、顧客に寄り添うサービスを　WILLERが目指す“旅全体を幸せにする”移動体験

　高速バスをはじめとした運輸事業を展開するWILLER（ウィラー）は、2017年、ユーザー起点の商品・サービスを開発するために、カスタマーマーケ...

2018/10/31

【さあ、UXデザインを始めよう】Webマーケターが取るべきファーストステップとは？

　Webマーケティングにおける「UXデザイン」を考える本連載。第2回となる本稿では、デザイン会社コンセントのディレクター加川大志郎さんが、Web...

2018/10/31

販売数は当初予想の4倍超！「ありそうでなかった商品」をバズらせるコツはストーリーテリングにあった

　料理をする際、「塩や砂糖の量を計るのが面倒」と感じたことはありませんか？　目分量で調味料を計った結果、「レシピ通りの味にならない」という結果に...

2018/10/31

データマイニングやロボティクスなど社会を変える5大技術を解説、『近未来のコア・テクノロジー』発売

　これから社会を一変させると言われているニューラルネットワーク、データマイニング、ブロックチェーン、ロボティクス、量子コンピュータという5大テク...

2018/10/31

エイベックス×Domoのデータプロジェクト！全ての社員がデータを活用する組織になるために

　9月20・21日に行われたMarkeZine Day 2018 Autumn。21日のセッション「エイベックスのデータドリブン変革～あらゆる社...

2018/10/30

シニア目線はユニバーサルデザイン！『販促コピーとデザイン「売れる」公式50』から4つのコツを紹介

　巨大なシニア市場をいかに攻略すればいいのか。その秘訣は「シニア向け」ではなく万人に配慮できる「シニア目線」にあります。今回は『販促コピーとデザ...

2018/10/30

“気づく力”をAIが代替する時代が来た！「ビッグデータ×ディープラーニング」で成長を続けるヤフーの今

　10月4日、5日の2日間、東京国際フォーラムにて「アドテック東京2018」が開催された。AmazonやCRITEOなどが名を連ねた6つのキーノ...

2018/10/29

コニカミノルタジャパンが明かす、MA活用を成功に導く4ステップ

　品質の良さや価格の安さだけではグローバルの市場競争に勝ち残っていけないという現実に直面している日本の製造業。ビジネス環境の変化に適応するには、...

2018/10/29

Facebook、運用型広告を取り入れたことで爆発的に成長したSNS

　運用型のディスプレイ広告の勃興と時を同じくして、FacebookやTwitterをはじめとするSNS広告も登場します。SNS広告の隆盛の背景に...

2018/10/29

売れるものしか買わない、生前整理、子どもの金銭教育……「メルカリ」のデータから見た消費の変化

　フリマアプリの代表である「メルカリ」。そこに蓄積される大量の取引データをもとに、消費者の変化やそれにともなう新たな商文化、その中から得られるマ...

2018/10/29