MAISON SPECIALが取り組むCRM・マーケ施策を紹介　無料登録で見れるウェビナー●3/14

2024/02/22

[無料配信]EC化率50％超のMAISON SPECIALが取り組むCRM・マーケ施策を紐解く

2024/02/22

購入以外のアクションにも価値を見出す　会員プログラムのリニューアルに込められた狙い

　2023年8月に会員プログラムをリニューアルしたユナイテッドアローズ。特筆すべき変更点は、ポイントを廃止して新たに導入した「UAマイル」だ。購...

2024/02/22

ROIが前年同月比600%超に　@cosmeに学ぶスモールスタートなCRM

　「@cosme」の各種メディアと店舗を通じ、成長を続けるアイスタイル。公式アプリを軸としたCRM施策ではEC・店舗の売上をベースとしたROIが...

2024/02/22

SNSキャンペーンを単発で終わらせず、生活者との理想的な関係構築に活かすには？最新事例で解説

2024/02/21

「1日にあと25分顧客と接する時間を増やしたい」日本の営業に関する意識・実態調査／HubSpot

2024/02/21

【残席わずか】事前登録はあさって13時まで！営業利益率5割超の秘訣を一休の榊社長が40分間語り尽くす

2024/02/20

焼肉きんぐはなぜ生活者を魅了するのか？マーケティングリーダーが顧客満足度を上げるための工夫を語る

2024/02/16

花王は顧客と直接つながり、ブランド価値を伝えていく ――「My Kao」の取り組み

　商品購入後も顧客とつながり続けられる場として、花王は2022 年に双方向プラットフォーム「My Kao」をスター トした。My Kao の立ち...

2024/02/14

フィードフォースとリワイア、複数サイトのID統合を実現する「App Unity IDP」をリリース

2024/02/14

Cookie規制に対応するための、ビッグデータとCRMの基本を解説！【参加無料】

2024/02/13

“至高の顧客体験”で競合と差をつけるには？　データ×AI活用の成功事例を紹介

2024/02/13

CRMを成功に導くポイント　企業と顧客を繋ぐ「顧客シンクタンク」としての可能性

　蓄積してきた様々な顧客データをCRM 活動に活かそうと考えている企業は多いだろう。または既にその取り組みを始めているが、顕著な成果を得られてい...

2024/02/13

あなたが改善したいのはオペレーション？UX？乱立するAIツール導入前に読みたい「使いどころ」の指南書

　近年、あらゆる場面で耳にする機会が増えた「AI」。そのポテンシャルに目を向け、世界規模で様々な角度からデータ活用や業務改善などのアップデートが...

2024/02/13

MGReとfutureshopが業務提携　ECサイトと連携するアプリの制作・運用が可能に

2024/02/13

iPhoneモーメント以上の波に乗り遅れるな　生成AIだけじゃない海外のEC×AI活用最前線

　近年、あらゆる場面で耳にする機会が増えた「AI」。そのポテンシャルに目を向け、世界規模で様々な角度からデータ活用や業務改善などのアップデートが...

2024/02/09

Salesforce、製薬および医療機器企業向けに「Life Sciences Cloud」を発表

2024/02/08

アーカス・ジャパン、Microsoft Copilotを有効活用する不動産業界向けCRMを提供

2024/02/07

「Data is Boss」の真意とは　行動データから売上やリピートに至るプロセスを理解せよ！

2024/02/06

“目的なきDX”に挑んでいないか？　Salesforceパートナーの共創が生んだ、新たな体験価値

　デジタルシフトが進む中でも、本質的な営業DXを実践できている企業はまだまだ少ない。とくにデータの利活用では「収集や蓄積が進まない」「ベンダーの...

2024/02/06