[ウェビナー]痛いところを突く顧客を大切に　BOOKOFFのVoC活用と体験改善ループを紹介

2024/04/24

[無料配信]メンバーズプログラムはLTV向上の一手になるのか？UA・SHIPSが意見を交わす講演開催

2024/04/23

[6/6]なぜUAとSHIPSは会員プログラムを刷新したのか？PJ推進者がリリースまでのリアルを語る

2024/04/23

UPWARD、AIが顧客の抽出・ネクストアクションを提示する「UPWARD INSIGHT」を発表

2024/04/23

TENTIAL、会員向けプログラムを5/15より提供開始　24時間のコンディショニングをサポート

2024/04/23

[6/6・ウェビナー]ファンケルが注力する顧客とのつながり作り　データを活用した“提案”が鍵

2024/04/22

Salesforce、Slack AIを有料プランで提供開始　日本語を含む多言語での使用が可能に

2024/04/19

ベイシアがネットスーパー・アプリ強化から得た発見　小売DXの次なる施策まで公開[ウェビナー]

2024/04/19

シャノン、AI営業マネジメントツール「Front Agent」導入でトップセールスのナレッジを可視化

2024/04/19

スペラネクサス、クラウド営業支援ツール「Mazrica Sales」を導入　

2024/04/18

ファンケル・三越伊勢丹などが登壇　Cookieレス時代に通用する個性を探る6月のECzine Day

2024/04/18

クラウド型コールセンターシステム「BIZTEL」、「Zendesk」「HubSpot CRM」と連携

2024/04/17

ecforceとスマレジ、API連携を開始　リアル店舗でのPOSデータの取得と一元管理が可能に

2024/04/17

STORES、Shopify×POSレジ連携でオムニチャネルCRMを実現できるロイヤリティ機能を提供

2024/04/15

Rockets、「LEADPAD」データクレンジング機能の実装とSalesforce同期連携を発表

2024/04/12

LTV-X、BtoB EC通販特化型のCRM・MAツールの提供を開始　

2024/04/12

Salesforce、ソニー・ホンダモビリティへカスタマーサービス領域のソリューションを提供

2024/04/12

wevnal、「BOTCHAN Relation」を提供開始　パーソナライズされた情報を定期配信

2024/04/10

ソフトブレーン、マーケティングと営業の連携効果を強化するマーケティングオートメーション機能を提供開始

2024/04/09

全社に顧客視点を広げていく。膨大な顧客データの分析に着手したビューカードのCRM活動、4年目の成果

　移動を含め、消費にまつわる膨大なデータを保有しているビューカード。同社は今から約4年前、顧客理解の深化とLTVの向上を目的に、そのデータの分析...

2024/04/09