H＆K、HubSpotと配配メールのAPI連携サービス提供へ　配信メール結果とHubSpotを同期

2023/01/23

日鉄日立システムエンジニアリング、医療業界特化の営業支援ツールPharMartでメール機能をリリース

2023/01/20

イトキン、店舗とECのデータ統合機に顧客とのエンゲージメント・LTV最大化に向けてaimstar採用

2023/01/18

データ統合だけでは不十分　Brazeが語るOMOに向けたエンゲージメント向上の具体的な施策とは

　企業と顧客との関係性を表すエンゲージメント。その向上はOMOに欠かせない要素のひとつだ。ただ、具体的な施策を実行できているかというと、手立てを...

2023/01/12

AIが提案する施策で効率的に購買促進とCX向上　SAPの次世代型MAをNTTコム オンラインが語る

　SAPから、リソースの少ない組織でも導入しやすいMA（マーケティングオートメーション）ツール「SAP Emarsys Customer Eng...

2022/12/26

「Sprocket App」提供開始　アプリとウェブを横断したマルチステップ型接客でCV最適化推進

2022/12/21

ハイパフォーマーの78.4％が絵文字・顔文字を使用　1位は“笑顔”／オンラインコミュニケーション協会

2022/12/05

日程調整＆オンライン名刺交換サービスSchecon、メール配信サービスblastmailと連携開始

2022/11/30

美容プラットフォーム『LIPS』、AR活用のパーソナルカラー診断機能開始　診断結果によるレコメンドも

2022/11/28

博報堂ら、「パーソナライズDMかんたん発送サービス」開始　CSVデータ登録でDM発注～発送まで対応

2022/11/14

AIと自然言語処理で英文ライティングツールを開発するGrammarly、日本市場に本格展開

2022/11/03

対応完了後の連絡が肝心！ トラブル発生時の適切なメッセージ対応方法

　どのような業務でも、日々さまざまなトラブルが生じるものです。とくに社外を対象にする業務では、トラブルの種類によって謝罪案件につながることもある...

2022/09/05

フューチャーショップがフライウィール社と業務提携　ECと実店舗のOMOビジネス拡大を強力支援

2022/09/02

お世話になっております等のメール定型文、54.1％が「1時間に1～5回使用」／Chatwork調査

2022/08/30

1ランク上のコミュニケーションを！ リモートワーク時のメール・チャット・電話の配慮ポイント

「未来を自分で選択できる社会をつくる」をビジョンに掲げながら、自らも365日ホテル生活をしながらフルリモートで株式会社ニット（HELP YOU）...

2022/08/17

資生堂、新会員サービス「Beauty Key」を9月スタート　複数の会員サービスをOne IDに集約

2022/08/16

シルバーエッグ・テクノロジー、「京都きもの市場」の公式ECサイトへ「アイジェント・レコメンダー」導入

2022/08/02

ビジネスメールの返信マナーを徹底解説！すぐに使える例文も紹介！

　ビジネスメールの返信マナーを知らないと、毎回返信をする際に「失礼になっていないかな」「マナーを知らない人だと思われたらどうしよう」などと不安に...

2022/07/29

読まれる営業メールの件名とは？フェーズごとのポイントや注意点を解説

　マーケティングには多くの手法がありますが、IT技術の進化によって主流となってきているのがメールです。既存のテレアポ・飛び込みなどの手法に比べる...

2022/07/28

統合された情報が鍵を握る　これからの時代に欠かせない顧客体験向上を実現するデータ連携と活用術を伝授

　他社より一歩進んだ顧客体験を提供するには、データ・AIの活用が欠かせない。一気通貫したカスタマージャーニーを実現するために企業が考えるべきポイ...

2022/07/07