ブイキューブ、オンライン営業専用のWeb会議サービス「V-CUBE セールスプラス」の無償提供を開始

2020/03/12

アイドマHD、在宅でコールセンター業務が可能な「Sales Crowd Call」をリリース

2020/03/04

NTTテクノクロスとTMJ、ベネッセのコンタクトセンターで音声認識によるVOC分析の実証実験を開始

2020/03/03

RevComm、リモートワーク支援のためAI搭載型クラウドIP電話「MiiTel」を2ヵ月無償提供へ

2020/03/02

AI搭載クラウド電話「pickupon」、固定電話でも利用可能に

2020/02/28

「WowTalk」と「ProgOffice Enterprise」が連携　連絡先をセキュアに一元管理

2020/02/04

BEDORE Conversation、SalesforceのLive Agentとの連携機能を開始

2020/01/31

Hmcomm、AI音声自動応答システム「Terry」のSalesforce連携へ着手

2020/01/30

GMO MARS アフィリエイト、電話経由の成果計測に対応　コールトラッキング機能実装で

2020/01/21

CCI、地方新聞社のDX推進サポートを開始　Googleソリューションの導入を支援

2020/01/21

自動化・リッチ化の先にあるもの　世界中の情報を網羅するGoogleがコマースにもたらす変化とは

　インターネットでものを売る際に、なくてはならない存在のGoogle。2020年、上手に活用し効果を上げるための秘策はどこにあるのだろうか。　※...

2019/12/25

GA360でOMOデータ基盤を構築　電通デジタルがドライブするオン×オフデータ統合によるLTV最大化

　「売って終わり」の時代は過去となった――顧客と長期的な関係を築くことで、事業成長を目指す企業が増えてきている。LTVが最重要指標のひとつとして...

2019/12/24

検索における消費者アクションが前年比17％増加／月別にみる検索行動の特徴は？【Yext調査】

2019/12/17

ADK MSとプリンシプル、 「Googleアナリティクス」と「SEO」の解析・診断サービス提供開始

2019/12/17

クラウドCTIを提供するシンカ「キーワード自動ピックアップ」機能リリース　固定電話に関する調査も発表

2019/12/16

プレイドとNRIデジタル、GCPを活用したデジマやDXの支援を開始　短期間で検証プロセスを体感

2019/12/16

AI搭載型クラウドIP電話「MiiTel」を提供するRevcomm、プライバシーマークを取得

2019/12/13

2019年Webサイト訪問数トップはGoogle　アプリユーザー数ではLINEに【ヴァリューズ調査】

2019/12/09

Google内でショッピング完結　顧客に選ばれる努力はより重要に

　EC事業者がおさえておきたい、13のテクノロジー関連トピックスの「定点観測」。アタラの岡田さんに、Googleについて聞きました。※本記事は、...

2019/12/09

「BIZTEL」とAI活⽤のFAQサービスが連携　通話をテキスト化し、回答候補を導き出すことが可能に

2019/12/05