[ウェビナー]年末年始商戦の参考に！EC売上に直結するパーソナライズコミュニケーション術を紹介

2023/10/30

NTTドコモ、「ドコモリテールDXプログラム」を開始　会員基盤データ活用したマーケティングDXを支援

2023/10/30

マーチャントのコマース課題を解決するR6Bが「Klaviyo Gold Advisor」認定取得

2023/10/30

メタバースネイティブなZ世代・α世代へ種まきを　アダストリアが約1年展開して見えた顧客接点の可能性

　メタバースを活用したビジネスが様々な領域で広がりを見せている。一方、どのように活用すれば効果的な顧客接点となり得るのか、まだ模索段階のプロジェ...

2023/10/30

セラクCCC、Salesforce Data Cloudを軸としたデータ活用支援サービスを開始

2023/10/27

元販売スタッフによるチャットサービス・スムーズな返品対応　「JUN」の進化する顧客体験[無料配信]

2023/10/27

[無料ウェビナー]サッポロビールのサプライチェーン再構築に迫る　AIとの協業から見えた解決の糸口とは

2023/10/26

MIRARTHホールディングス、グループの基盤システム「一期一会システム」にSalesforceを採用

2023/10/26

CX向上＝パーソナライズの追求　EC特需で得た顧客を逃さないOne to OneとAI活用術を紹介

　残念な顧客体験を生み出さないため、企業は今何をすべきだろうか。そして生成AIや機械学習は、現代のマーケティング業務にどう活用できるのか。Bra...

2023/10/26

Web3、デジタルファッション、エンタメEC従事者必見！松竹が「事業のOMO」を掲げた取り組みを紹介

2023/10/25

ポーラがF2転換率を約2倍に改善　親しみやすさを演出した“直感刺激”のDM設計

　今回、ポーラが販売するシワ改善薬用化粧品「リンクルショット メディカル セラム」と美白美容液「ホワイトショット SXS」のF2転換促進DMが「...

2023/10/24

[無料配信]大丸松坂屋百貨店が「サブスク」を始めた理由とは？「ラクリッチ」に見出した市場開拓の可能性

2023/10/24

12/7開催！冬のECzine Day　大丸松坂屋百貨店・ジュン・松竹など注目企業が登壇予定

2023/10/23

クリエイティブサーベイ、アンケートを活用した新サービスを開始　商談化・受注・契約継続の向上を支援

2023/10/20

Japanticketがそごう・西武と連携　インバウンド向けに日本酒やゆかたの日本文化体験プラン提供

2023/10/20

ファンとの対話が最強のソリューション！ロイヤル顧客育成の鍵は「価値の階層」にあり

　Z世代を中心に「推し活」や「推し消費」が注目を集める中、マーケティングにおいてもファンダムの存在感が日に日に増してきている。そこで、ファン獲得...

2023/10/17

ヤプリ、Yappli Summit 2023を開催　新規機能の拡充を多数発表

2023/10/16

デジタル化進む顧客の要望を満たす自社アプリ　アクティブユーザー、EC売上増につながる鉄板施策を大解剖

　顧客との関係強化に欠かせない自社アプリ。どんな運用を行えばファンに喜んでもらえるか、常に考えている企業は多いだろう。2023年9月22日開催の...

2023/10/16

顧客やチャネルの変化に素早く対応するには　サンドラッグが見つけた解とリテールDXの取り組みを紹介

　2023年にShopify Plusを使ったECリニューアル、リテールメディア実現に向けた取り組みを始めたサンドラッグ。店舗主軸のビジネスモデ...

2023/10/16

「顧客とのつながり」こそ日本の営業組織の強み！　営業成果を左右するAI・データ活用最新情報に迫る

　2023年9月6日～8日、米国ボストンでHubSpot主催の年次イベント「INBOUND 2023」が開催された。今回の目玉となったテーマは「...

2023/10/13