「デジタルだけでは届かない層にリーチする」 カネボウが自社アプリで目指す、顧客との理想の関係とは

　2016年12月、カネボウ化粧品が展開するアプリ「スマイルコネクト」が正式リリースされた。同アプリはCRMのために開発され、実店舗への来店を促...

2017/01/13

島忠、Tポイントプログラムに参入

2017/01/05

Web×店舗データ活用がもたらす顧客満足度の向上～スリムビューティハウス、「B→Dash」導入の狙い

　大手エステサロンのスリムビューティハウスは今年、フロムスクラッチの次世代型マーケティングプラットフォーム「B→Dash」を導入した。各マーケテ...

2016/12/21

モバイル時代を制する、「最高のUX」実現の条件

　モバイルを中心としたCRMをメール、LINE、SNS、アプリとチャネル別で考えてきた本連載も最終回となりました。今回は、各チャネルを組み合わせ...

2016/12/21

クルマもスマホで調べる時代に、Facebookが可能にするマルチデバイスでのターゲティングとは

　「モバイルシフト」を大きなテーマとして捉えるFacebookは、その推進のため、積極的にセミナー活動などを行っている。2016年11月には、自...

2016/12/20

mixtape、「獲得・管理・育成」を簡単に実施できる顧客管理サービス「formrun」提供

2016/12/19

顧客に寄り添い、LTVを高める～マルケトがMAで目指す「エンゲージメントマーケティング」の世界

　2016年11月10日（木）に開催された「MarkeZine Day 2016 OSAKA」に、グローバルでマーケティングオートメーション（以...

2016/12/19

セールスフォースとCCC マーケティングが業務提携 One to Oneマーケティングを実現へ

2016/12/14

セールスフォース・ドットコムとCCCマーケティングが提携～来春に新サービスの提供目指す

2016/12/13

EC事業者が取るべき次の一手は自社アプリ Yappliが語る「アプリが売上を牽引する」の真意とは

　「モバイルファースト」が叫ばれるようになって久しい昨今、ECの現場において、自社製アプリを導入するか否かは喫緊の課題だ。2016年10月に行わ...

2016/12/06

マウスコンピューター、LINEトークを活用した相談窓口を開設

2016/12/06

電通アイソバー、Adobe Campaignの顧客情報とLINEユーザーを連携するサービスリリース

2016/12/02

Salesforce Marketing Cloud、日経IDと連携～広告配信に活用

2016/11/30

プリズマティクス、オイシックス奥谷氏など迎えたアドバイザリーチーム発足

2016/11/25

Facebookが「モバイル×フルファネル」で進める、スマホ時代のマーケティングとは

　言わずと知れたソーシャルメディア界の雄、Facebook。今回は、同社が2016年10月に開催した、「Mobile Moves Commerc...

2016/11/18

Pontaを活用したスーパーのCRM支援へ ロイヤリティ マーケティングとグリーンスタンプが業務提携

2016/11/15

成果の頭打ちを打破する「大きなPDCA」とは　ビービットが提案する、ゴール設定とユーザー理解の深め方

　本記事では、2016年10月12日にビービットで開催されたセミナー「成果の頭打ちを打開する！　ウェブ集客を位置づけから抜本的に見直す手法と成功...

2016/11/14

目指すは「AbemaTVのあの番組見た？」～1,000万DL達成、AbemaTVの成長戦略に迫る

　2016年4月の本開局からわずか7ヶ月弱でアプリのダウンロード数が1,000万を超えた、インターネットテレビ局「AbemaTV」。本記事では、...

2016/11/14

ロイヤリティマーケティングとグリーンスタンプが業務提携、「Ponta」活用したCRM支援目指す

2016/11/14

DoClasseがBtoC通販に特化したマーケティングオートメーション「コアフォースワン」を導入

　「日本の40代、50代を元気に輝かせる」をブランド・コンセプトとする、DoCLASSE。メルマガ会員だけで30万人を超えるなど、大人世代に根強...

2016/11/07