電通デジタル、SalesforceとSnowflakeの統合支援を行う専門チームを発足

2023/05/30

電通、インコム・ジャパンと協業し小売での販促DXを支援する「買ったよフラグ」を開発

2023/05/29

DL数7倍増も！ヤプリが解説する、アプリを活用した効果的なCRM施策を行うための3つのポイントとは？

　会員登録時に顧客にかかるストレスを減らすことで会員数を伸ばし、売上が向上する事例が増えている。CRMとして利用されるチャネルはDMやメールなど...

2023/05/24

「eセールスマネージャーRemix Cloud」と「コラボフロー」が連携開始　申請・承認作業を効率化

2023/05/18

affluent、購買予測AI分析サービス「ATAS」を提供開始　ホットリード可視化とDM立案を支援

2023/05/17

24-7、社名を「DXディライト」へ変更　マーケティング・営業領域に加え、DX支援領域の拡充を図る

2023/05/11

“モノを買わない”時代に「WANT」を引き出す　松永エリック氏と考えるリアル店舗の新たな価値

　コロナ禍によって大きなダメージを受けた店舗ビジネス。人々の価値観が大きく変わった中、店舗の役割をどのように再定義し、価値を見出していくべきだろ...

2023/05/11

ソフトブレーン、「eセールスマネージャー」より建設業の6業種に対応したCRM/SFAをリリース

2023/05/10

W2、LINEミニアプリ×CROSS POINT×POSレジの連携による顧客データ活用を推進

2023/04/28

電通デジタルと電通、チーターデジタルが「アクションベースロイヤルティプログラム」を提供開始

2023/04/27

コンシェルジュとアイリッジが連携、LINEを使った新規集客・CRM機能の強化を目指す

2023/04/26

大塚製薬とクオン、健康・栄養・食生活やサプリメントをテーマにしたファンコミュニティを開設

2023/04/24

True Data、小売業向けにロイヤル顧客育成ソリューションの提供へ　顧客別のLINE販促を支援

2023/04/20

LINEデジタル会員証システム「Lメンバーズカード」のデータ分析機能が「スマレジ」とデータ連携

2023/04/18

Salesforce、自動車業界における顧客体験を支える「Automotive Cloud」提供開始

2023/04/13

Ryple、顧客の定性面をデータベース化するSalesforce AppExchangeアプリ提供へ

2023/04/12

グリコ、公式EC「グリコダイレクトショップ」全面リニューアル　生活課題に沿った商品検索などUI刷新

2023/04/11

営業管理ツール「GENIEE SFA/CRM」、メール文面からSFA/CRMへの自動入力が可能に

2023/04/07

ACROVE、O2O向けCRMソリューションの提供開始　顧客との継続的なエンゲージメントを実現

2023/04/07

既製品活用は「手抜き」ではない　解約者の声も顧客理解へつなげるイシイのオンラインストア流の提案

　「石井食品のファン」を増やすためにリニューアル。CRMツール活用で少人数でも円滑なニーズ把握へ。　※本記事は、2023年3月25日刊行の『季刊...

2023/04/07