Facebook Japanが目指す、ニューノーマル時代のプラットフォーマーの姿

　2020年1月に味澤将宏氏がFacebook Japan代表に就任して以降、図らずもその舵取りはコロナ禍という誰も想像し得なかった状況下で展開...

2020/09/25

Withコロナ時代に再注目の「応援消費」、その新しい形と女性の“推しゴコロ”の作り方

　トレンダーズのマーケティング実績をもとに、今の時代に女性たちのココロをつかみ消費行動へつなげるポイントを解説する本連載。今回はコロナ禍において...

2020/09/25

「人肌感」のあるコミュニケーション設計でCV400％増　オルビスのLINE公式アカウント活用術

　LINE公式アカウントにて約3,300万人の友だち数を有するオルビス。最近ではチャットコマースを連携し、顧客と双方向性のあるコミュニケーション...

2020/09/24

オンライン＝リアルの「Z世代」と線引きするX・Y世代　コミュニケーションと人間関係はどう変わったか

　これからの未来、消費の中心となるであろう1996年以降に生まれた若者＝“Z世代”。子どもの頃からスマホやSNSを自由に使いこなしてきた“ソーシ...

2020/09/24

新Googleアナリティクスが導く　分析軸の変化とこれからの人材育成

　EC事業者がおさえておきたい、13のテクノロジー関連トピックスの「定点観測」。プリンシプル木田さんに、分析について聞きました。　※本記事は、2...

2020/09/24

効率性を兼ね備えた新たな販売の形へ　ライブコマースの活用方法と今後の可能性

　2020年、対面接客の良いところを活かしながらも、デジタル上で買い物をすることができるライブコマースに注目が集まっています。日本や台湾を中心に...

2020/09/23

第三者の目線が情報の確度を高める ADKグループ・関口聡氏が実践する調査レポートの活かし方

　誰でも簡単に大規模調査が可能になった今、情報の質や誰が調査を実施したのかという信頼性が以前よりも重視されるようになっている。特に、自分たちで収...

2020/09/18

国内外の事例に学ぶ　コロナ禍で消費者のSNS活用が広がる今、企業が行うべき発信とは

　巣ごもり消費のニーズが高まり、オンラインでの購買活動も増加傾向にある2020年。企業のマーケティング活動も消費者の動きに応じて変化していかなく...

2020/09/18

実店舗ビジネスを助けるGoogle　デジタルに情報を載せリスク分散を

　EC事業者がおさえておきたい、13のテクノロジー関連トピックスの「定点観測」。アタラの岡田さんに、Googleについて聞きました。　※本記事は...

2020/09/16

「成功パターンの確立には打席数が不可欠」メール開封率100％超えを叩き出したリバネスのMA×AI活用

　コロナ禍における顧客が更にデジタルシフトしていく中で、MAやAIと言った最新ツールへの関心は一層の高まりを見せている。一方で、これらは導入すれ...

2020/09/15

「成果の出ない施策の繰り返し」はやめませんか？　BtoBマーケの勝ちパターンとMA＆AI活用の本質

　コロナ禍における顧客が更にデジタルシフトしていく中で、MAやAIと言った最新ツールへの関心は一層の高まりを見せている。一方で、これらは導入すれ...

2020/09/10

UGC数が1年で9倍、売上も伸長　個性派ブランドのジョンソンヴィルを「自分ごと化」させたSNS活用

　企業がSNSの活用を商品・サービス認知の域に留めず、実際の売上につなげるためには何が必要となるのか。本連載では、SNSマーケティングを支援する...

2020/09/10

約9万のTwitterフォロワー増加と高エンゲージ獲得を実現！メルカリの「モノガタリ」成功の理由

　本記事では、メルカリがTwitter上にて実施した「モノガタリ」キャンペーンの実施背景や施策の詳細について、メルカリの宮川氏、山岸氏、原田氏に...

2020/09/09

ただ商品を並べているECサイトに未来はない　「提案」のプロセスがない状態からの脱却方法とは

　コロナ禍の中で、上昇するEC化率。リアルリテールを主軸にこれまで拡大してきたアパレル業界も、決して例外ではない。しかし、実店舗で生み出してきた...

2020/09/09

[マンガ]「売れるネットショップ」への第一歩　商品紹介とプロフィールの磨き込みに挑戦

　担当していた連載が終了し、途方に暮れていた漫画家の徳永サトシさん。あるYouTube動画との出会いをきっかけに、オリジナルグッズの販売を思いつ...

2020/09/07

バンダイナムコエンターテインメント、I-ne、menuが登壇！コロナ禍で高まるダイレクトマーケの価値

　LINEは7月28日、「LINEで実現するダイレクトマーケティング」というメッセージとともに、「LINE Direct Day」をオンラインで...

2020/09/03

Cookie代替策：Google推奨のTurtledove、Criteo推奨のSparrowを紐解く

　現在マーケターにはiOS14のアップデートにともなうITP制限への対応が求められており、2020年6月にはIDFAの制限に関する発表もありまし...

2020/09/02

「美容は自分のためという価値観に」博報堂調査でわかった、新型コロナで生まれた化粧品購買7つの兆し

　新型コロナウイルスの影響で、様々な業界で脅威や機会が生まれています。本記事では、博報堂が調査した化粧品業界の消費動向をもとに、化粧品を購買する...

2020/09/01

増えゆくリモートワークで発生した“おしゃれ”の不満を調査【兆しFu-manさん図鑑 vol.1】

　本連載では、Withコロナ社会での生活者の不満からインサイトを分析し、新たな顧客体験の兆しを見つけ出します。第一回となる今回は「おしゃれ」に注...

2020/08/31

「新・欲求」が生んだ生活／消費行動を解剖　消費者インサイトとビジネスのギャップを埋めるには

　コロナ禍で変わる消費者に関して、さまざまな現象やデータが断片的に報じられています。一時的な現象なのか、持続性のある変化なのか、それを見極めるに...

2020/08/31