受信メールからカート内会員情報や購入履歴呼び出しが容易に　「Re:lation」が「侍カート」と連携

2020/04/08

新プラン追加しCRM連動のコンテンツマネジメント機能を強化　HubSpotが新製品群をリリース

2020/04/08

SFA/CRMソリューション「intra-mart DPS for Sales」SaaS版を提供開始

2020/04/03

KARTEをハブに店舗＆ECのCXを向上　オムニチャネル体制始動3年でEC化率20％のパルの戦略とは

　「見えないものを視る」というテーマで開催されたMarkeZine Day 2020 Spring。ビジネスにおいて必ず存在する“見えないもの”...

2020/04/02

メールのABテストを容易に シナジーマーケティング、クラウド型CRM「Synergy!」に新機能

2020/04/01

ゴンドラ、カレンからデジタルマーケティング事業を譲受　事業領域の拡大を図る

2020/04/01

サンブリッジ、スタディストと提携　動画・画像ベースのマニュアルでSalesforce定着支援を強化

2020/03/31

スルガ銀行、クラウド名刺管理「Sansan」を導⼊　名刺情報のデータ化で⼈脈共有や業務効率化を目指す

2020/03/31

キューサイ、メンバーシッププログラムを刷新　ランクアップ制度や誕生日ギフト進呈など「コト体験」充実も

2020/03/30

Zendesk、営業組織に向けたツール群「Zendesk Sales Suite」をリリース

2020/03/27

生存分析でサブスクを掘り下げ　アハモーメントを見つけよう

　EC事業者がおさえておきたい、13のテクノロジー関連トピックスの「定点観測」。プリンシプル木田さんに、分析について聞きました。※本記事は、20...

2020/03/27

Zoho CRMと既設の電話番号をIP化できるBrekeke PBXが連携　ブラウザ上で受発信可能に

2020/03/26

M-SOL、kintoneを活用し短期にインサイドセールスを立ち上げられるプラグインの提供開始

2020/03/19

顧客とのLINEトークをAIで分析、営業提案を自動化　オープンハウスら4社が共同で実証実験を開始

2020/03/19

AIで顧客とのLINEトーク内容を分析　オープンハウスが新CRMシステム構築に向けたPoCを開始

2020/03/18

ワークスモバイルジャパン、オープンハウスらとAI×CRMのPoC開始 顧客と営業のトークをAIで分析

2020/03/17

BtoCの“体験価値重視”は、BtoBにも伝播する／日本オラクルが考える今必要なビジネス変革

　日本オラクルと東洋経済新報社は、2月4日「Modern Business & CX」と題したイベントを開催した。本記事では、基調講演と...

2020/03/16

UPWARD、DBJキャピタル・三菱UFJキャピタルらから5.5億円の資金調達 自動入力機能を開発へ

2020/03/13

否定しない企業文化が交流を活性化　ゆめみ流・職種の垣根を超えるコミュニケーション

　技術の発展にともない業務は多様化し、近年はデザイナーであってもビジネス領域までカバーすることを求められるようになりつつある。そういった時流に柔...

2020/03/13

消費者の来店傾向に基づいたCRMや施策が可能に　クロスロケーションズが「CRMデータ連携」を提供開始

2020/03/12