3人に1人が「情報銀行」を認知、利用率は7.2％　4割は「情報提供に抵抗感」【ジャストシステム調査】

2019/12/16

広告で売上を作る、からの脱却　おさえておきたい5つのCRM分析

　EC事業者がおさえておきたい、13のテクノロジー関連トピックスの「定点観測」。プリンシプル木田さんに、分析について聞きました。※本記事は、20...

2019/12/11

「クラウドサイン Sales Automation」提供開始　CRM機能を追加しプロセス全体を効率化

2019/12/10

［12/17まで］イベント「ECzine Day 2020 Spring」のスピーカーを公募します

2019/12/10

運用型広告の“滑らない”打ちかたとは　アナグラムが徹底解説

　運用型広告のコンサルティングを専門に請け負うアナグラム株式会社。ECzineのイベントでもたびたび独自の広告運用理論を披露してきたが、今回は関...

2019/12/06

ジーニーのCRM/SFA「ちきゅう」帳票機能をリリース　見積・請求書などの帳票作成がシームレスに可能

2019/12/05

米Salesfoce、第3四半期の業績を発表　売上は前年比33%増の45億ドルに

2019/12/05

ココナラ、スキルマーケットアプリに「KARTE for App」を導入　ユーザー属性の細分化に活用

2019/12/04

「ユーソナー」とChromeが連携　企業データ×Google検索結果データで企業ターゲティングを強化

2019/12/03

パーソルP&T、採用マーケティングを実現する「HITO-Link CRM」提供開始　潜在候補者を管理

2019/12/02

イルグルム、デジタルマーケ成功企業のデータ活用法が学べるカンファレンスを12月11日に開催

2019/12/02

STORES.jp、顧客の購入履歴や登録情報に合わせた接客機能を追加　CRM推進へ

2019/11/29

坂井建設、Zoho CRM活用で残業時間を6割削減　全体最適を目指し「Zoho One」へ移行

2019/11/28

ミキハウスの成功事例に学ぶ！画像認識AIがもたらす次世代eコマースでの顧客体験

　テクノロジーの発展により、AI技術は目覚ましい進化を遂げている。AIによる精度の高い画像認識が支える検索機能とレコメンド機能により、eコマース...

2019/11/27

アパレル特化型AIで次のクリエイションの原資を生む　ニューロープの挑戦

　アパレル業界で新たにユニークなサービスが注目を集めている。ニューロープの「#CBK scnnr（カブキスキャナ）」がそれだ。掲載商品を提携EC...

2019/11/26

M＆Aで拡大する組織が抱えた顧客データの課題　SFA×Sansanの利用定着を進めたレノボ社の軌跡

　Sansanは2019年10月30日に六本木にてSansan Innovation Summit 2019を開催。会場には、あらゆるビジネス担...

2019/11/26

顧客ドリブンでマーケティングに取り組む方法と事例を特集／定期誌『MarkeZine』第47号

2019/11/26

CRMで収益と顧客満足度を最適化する

　次々と登場するCRM関連テクノロジー。世の中や顧客の動きと呼応して、一気に成熟するものもあれば、期待に応えられず衰退していくものもある。これら...

2019/11/25

自社の「顧客」を定義できているか？　未来の顧客を含めたマーケティング実践

　すべてのビジネスにおいて、その相手となる顧客とどのように関係を築いていくかは大きな命題だ。しかし、そもそも誰に向かってどんな価値を提供したいの...

2019/11/25

ガートナー、技術の成熟や採用状況を示すハイプ・サイクルを公開　CRM関連は「過度な期待のピーク期」へ

2019/11/25