通販特化型MAツール「スクロールMA」提供開始　CRM強化でEC・通販事業者のマーケティングを支援

2020/10/06

電通テック、「商業施設CRMソリューション」提供開始　コロナ時代に即した来館促進とファン化を支援

2020/10/04

顧客LTVを最大化させるCRM施策が容易に　CRMプラットフォーム「ダイレクトエンジン」販売開始

2020/10/03

定期（サブスク）のお客様を放置してない？「売らないCRM」でLTVを最大化せよ

　定期（サブスク）のお客様を放置している通販（D2C）会社が多すぎる！！　単品リピート通販のプロフェッショナル 加藤公一レオが、売上をアップし、...

2020/10/02

顧客の来館＆ファン化を促進　電通テック、「商業施設CRMソリューション」を提供

2020/10/01

イー・エージェンシーと情報工房が業務提携でCRM／MAツール「DirectEngine」を提供

2020/09/28

Sansan、オンライン名刺活用でイベント等の情報入力を効率化する「Smart Entry」を提供

2020/09/25

HubSpot、Sales Hubの機能を大幅拡張　営業支援CRMプラットフォームとして進化を目指す

2020/09/24

HubSpotがSales Hubの機能拡張を発表　アナリティクス機能や連携型見積もりツールを追加

2020/09/23

イベントプラットフォームの「EventHub」、決済機能・チケッティング機能を提供開始

2020/09/23

まるっと1パート分！サンプル動画を無料視聴　オンライン講座「2日でわかるEC構築・運営基礎講座」

2020/09/19

MGReとfutureshop、システム連携したアプリ展開が可能に　サイト構築〜アプリ化まで一貫支援

2020/09/18

カスタマーエンゲージメント研究会設立　会員向け研究会などで有益情報提供やCEのスコア化目指す

2020/09/18

EC-CUBE4対応「Web API」正式版リリース、機能やデータを外部サービスから利用可能に

2020/09/17

デジタルが主戦場の今、顧客にとって特別なブランドになるために／Web接客×ゼロパーティデータの可能性

　生活者がオンラインとオフラインを自然に行き来するようになり、Web上での顧客体験への期待値はますます高まっている。そうした背景の下、今年5月に...

2020/09/17

山口絵理子氏、徳力基彦氏、澤田伸氏らが語る　CX・DX・EX、3つの体験向上に必要な思考／参加無料

2020/09/16

カスタマーエンゲージメント研究会が設立　企業と顧客の継続的な関係における測定指標の開発へ

2020/09/15

メンズ化粧品のバルクオム、約15億円を調達　国内マーケティング強化やグローバル展開推進で事業拡大加速

2020/09/11

Oisix、8月のおせち注文が昨年1.5倍に　2021年おせちトレンドは「少人数向け」「複数買い」

2020/09/10

ジーニーのチャットボット「Chamo」がリニューアル　顧客データの蓄積、直感的なシナリオ作成が可能に

2020/09/09