ブログとユーザビリティに関する記事とニュース
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企業サイトはその最終目的が資料請求や商品・サービスの申し込みであることがほとんどです。そのため、高い成果を出すには、資料請求や申し込みの「フォ...
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ニュース系のサイトでユーザーをつかまえるには、まずユーザーの目に留まる見出しをつけることが重要です。今回は当社の調査結果を元に、ユ...
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「トップページはFlash!」は単なる迷信 目的に応じた使いわけを
ユーザーの訪問頻度を考慮したトップページの工夫について、過去の実践メモでは、ニュースサイトを題材に記事の見せ方と本数を取り上げました(ユーザー...
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今回は、A List Apart.掲載のLuke Wroblewski氏による記事、"Sign Up Forms Must Die&...
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携帯サイトのユーザビリティはPCサイトと異なる部分が多く、携帯サイト特有のtipsが存在します。今回は、携帯サイトでのページ分割と、ページ内リ...
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ユーザーから頻繁に問い合わせを受ける質問に対応するため、多くのサイトでは、「Q&A」や「よくあるご質問」といったFAQ(Frequen...
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仮登録メール送信後の落とし穴 ユーザーを逃さないために覚えておきたいこと
携帯サイト上で会員登録を促す際に、ユーザーへ仮登録メールを送信→会員登録完了というフローをよく見かけます。そのフローの落とし穴につい...
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ECサイト運営を行なうと気づくのが、申込みフォームでの離脱率の高さです。この連載では、気まぐれなお客様をしっかりと成約に結びつける、申込フォー...
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「直帰率が40%」は高いのか、低いのか… 直帰率との付き合い方
「弊社サイトの直帰率は高いのでしょうか?」「直帰率が高いと思うのですが、どう改善すればよいのでしょうか?」これらはよく聞く質問です。今回は多く...
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