ID連携でセグメント配信を実現　ミロゴスが支援しブロック率を約40％改善したディノスのLINE施策

　長年、通販ブランド「ディノス」を展開し、多くのアイテムを扱うDINOS CORPORATION。顧客IDを利用し、チャネル横断のシナリオを複数...

2023/01/27

ADK MSら、SNS販促集客ソリューション「ADK-SPer」を提供開始　認知から顧客育成まで支援

2023/01/26

Enigol、InstagramのDMを活用したCRMツール「sikiapi」のβ版を提供開始

2023/01/25

H＆K、HubSpotと配配メールのAPI連携サービス提供へ　配信メール結果とHubSpotを同期

2023/01/23

TēPs、Shopifyで構築したECサイトから顧客情報を自動で取得する機能を追加

2023/01/23

ALSI、「Salesforce活用支援サービス」提供開始　システム導入後の社内活用を促進

2023/01/20

返品・交換作業の効率化を図るEC向けAI自動返品システム「返品くん」提供開始　オールバーズで採用決定

2023/01/19

47％が「SNSでブランドを毎日検索」、36%が「情報元は企業が好ましい」と回答　キャプテラ調査

2023/01/18

日本通販CRM協会、「JAPAN EC 大賞 2022」の受賞企業を発表　総合大賞は「ていねい通販」

2023/01/18

日程調整ツールJicoo、HubSpotと連携開始　予約フォームの内容と顧客情報を自動で紐付け

2023/01/18

イトキン、店舗とECのデータ統合機に顧客とのエンゲージメント・LTV最大化に向けてaimstar採用

2023/01/18

ソーシャルで生まれる定性データ　打ち手から逆算して有益な活用へ

　EC事業者がおさえておきたい13のテクノロジー関連トピックスの「定点観測」。プラスアルファ・コンサルティングの高木さんに、CRMについて聞きま...

2023/01/18

POSレジと連動し「自社ならでは」の買い物特典プログラムが設定できる『Squareロイヤルティ』開始

2023/01/16

TēPs、Shopifyの商品情報を更新する新機能を追加　商品タイトルを指定した日時に自動で変更

2023/01/12

TēPs、Yahoo!ショッピングの注文ステータス自動更新機能提供　工数軽減と人為的ミスのリスク抑制

2023/01/12

テープス、New Commerce Venturesより資金調達　「TēPs」の事業開発体制を強化

2023/01/06

Salesforceと日本IBM、「地域Salesforce人財育成プログラム」の提供を開始

2022/12/23

非ID顧客にも楽しいサービスへ。PARCOが取り組むアプリにとどまらないCRM

　昨今の小売業においてはアプリを用いた顧客体験やデータ収集、CRMの活用が浸透してきた。一方で、会員IDを持たない顧客との接点づくりやコミュニケ...

2022/12/23

フロッグウェル、業界を熟知した社員による“製薬業界向けSalesforce導入サービス”提供へ

2022/12/20

「ZETA VOICE」導入サイトのクチコミおよびQ＆A投稿数が600万件を突破

2022/12/20