米セールスフォース幹部が語る、ユーザー視点のマーケティング戦略

　セールスフォース・ドットコムは7月26日、「Salesforce B2C CRM Conference」と題したマーケター向けイベントを開催。...

2018/08/10

ITの力で顧客ベースを強化し、ロイヤルティを構築するには？【MarkeZine Dayニュース】

2018/08/07

製品を欲しいと思ってもらう仕組みづくりのコツ　周辺回路と中心回路とは？

　今なお成長を続けるEC・通販業界。さまざまなノウハウやトピックが生み出されている反面、表面的な部分に振り回されている局面も散見されます。EC・...

2018/08/06

ディノス・セシール、パーソナライズド小冊子『Like it!』の発行を開始

2018/08/03

SAPジャパン、「SAP C/4HANA」を発表　従来のCRMソリューションを刷新し最良の顧客体験の実現へ

2018/07/25

エンゲージメントを実現する次世代CRM

　CRMやSFA、MAを導入する企業は増えたものの、それらを顧客エンゲージメントにうまく活用できている企業は多くはない。CRMの本質を中心に、そ...

2018/07/25

エイジア、ヴァル研究所と連携　「駅すぱあと」のユーザーデータを活用したソリューション構築を目指す

2018/07/24

アドエビス、「Amazon S3」「Google Cloud Storage」と連携を開始

2018/07/24

セールスフォースの「Service Cloud Einstein」に新機能　カスタマーサービスを改善

2018/07/24

マーケターは「コミュニティ」とどう向き合うべきか

　近年、多くの企業が「コミュニティ」を起点に消費者とつながることの重要性に気付き始めている。本稿では、コミュニティマーケティングのコンサルタント...

2018/07/19

ブレインパッドのDMP「Rtoaster」、「TREASURE CDP」とリアルタイム連携を開始

2018/07/13

コルクの佐渡島氏が語る、『君たちはどう生きるか』ヒットの理由＆コミュニティ起点の熱量の拡げ方

　今年5月、幻冬舎からNewsPicksBookとして、コルク代表の佐渡島庸平氏によるコミュニティ論『WE ARE LONELY, BUT NO...

2018/07/12

MAでシナリオを回す数を増やせばメルマガ全配信による離反は防げる

　EC事業者がおさえておきたい、13のテクノロジー関連トピックスの「定点観測」。プラスアルファ・コンサルティングの山崎さんに、マーケティングオー...

2018/07/12

ウェブ接客と連携 スマホCRMの機能強化へ

　EC事業者がおさえておきたい、13のテクノロジー関連トピックスの「定点観測」。ヤプリの金子さんに、アプリについて聞きました。※本記事は、201...

2018/07/10

仏Arianee、ブロックチェーンを活用したブランド品偽造対策のツールを開発　所有者のCRMも可能に

2018/07/05

Wi-Fi×LINE＠で新しい販促CRMが実現 ソーシャルデータバンクとアマランスがサービス連携

2018/07/04

クロスシー、WeChat専用のCRMツール「Wedocrm（微答）」の国内独占代理販売を開始

2018/07/03

AIでアプリ内のユーザー行動を予測し可視化！セプテーニ、「Precog for APP」をリリース

2018/06/29

Sansan、ブライトコーブの「Video Cloud」を用いて動画視聴データ分析を開始

2018/06/29

アドエビス、トレジャーデータのカスタマーデータプラットフォーム「TREASURE CDP」と連携開始

2018/06/28