メール、SNS、アプリから考える最適な顧客コミュニケーション――『モバイル時代のCRM』発売

　スマートフォンが主要なデバイスとなった今、企業が取り組むべきCRMはどのように変わったのでしょうか。その基本をわかりやすく解説した電子書籍『モ...

2017/10/20

パイプドビッツとチャットプラス、チャット履歴をCRMに自動連携し顧客対応履歴の共有をスムーズに

2017/10/19

サイトコア、顧客体験にフォーカスしたデジタルマーケティングのサミットを開催【参加無料】

2017/10/13

スターバックス、サンリオなどに学ぶ！ヤプリ、アプリマーケティングのセミナーイベント開催【参加無料】

2017/10/12

インスタ映えだけに特化！フォトジェニックなイベント「東京アイスクリームランド」開催へ

2017/10/11

拡散は共感があってこそ！予約4,000人待ちの学生シェフを起用したイベントに隠された新しいPRの形

　新しいファンの獲得を狙う企画では、どうしても「拡散」を求めてしまうもの。現にバズを狙ったであろうプロモーションが、数多く実施されている。そんな...

2017/10/10

LINE ビジネスコネクトの活用目的が拡大　電通アイソバーに聞く「事業貢献型」事例

　今、LINEは企業のキャンペーンやプロモーションだけでなく、事業の根幹にかかわる仕組みまで担えるようになっている。生活者との間の窓口としてOn...

2017/10/05

顧客体験にフォーカス！富士通、デジタルマーケティングのセミナーを開催【参加無料】

2017/09/29

元・米国ホワイトハウスのデジタル責任者も登壇！「Drupal Summit」開催【参加無料】

2017/09/26

シェアリングスペースを活用して生活者との接点を創出！スペースマーケット、マーケティング支援を本格化

2017/09/26

最新のネット事情と課題・解決策を紹介！アカマイ、「AKAMAI EDGE JAPAN 2017」開催

2017/09/08

JAL、ANA等も活用中！「Domo」による解決策と成功事例を共有～富士通が無料セミナーを共催

2017/09/04

インティメート・マージャーがアウトブレインへオーディエンスデータを提供へ　ターゲティング配信が可能に

2017/08/31

動画マーケティングの成功事例を共有！「Brightcove PLAY 2017 Tokyo」閉幕

2017/08/23

クリーマ、市内店舗との連動企画で街を盛り上げる新イベント「クリーマクラフトキャラバンin糸島」を開催

2017/08/10

デジタル印刷とマーケティングの可能性を探る！「JAGAT Summer Fes 2017」開催

2017/08/03

電通とJリーグ、CRM機能を備えた公式アプリ「Club J.LEAGUE」を共同開発

2017/08/02

心地良いOne to Oneコミュニケーションを目指す～SFDC×LINE ビジネスコネクトの未来

　今年でサービス公開から6年を迎えるコミュニケーションアプリ「LINE」。企業と消費者をつなぐコミュニケーションプラットフォームとしての存在感も...

2017/08/01

生活を支えるインフラに～トランスコスモスが目指すLINE カスタマーコネクト活用の形

　LINEとジョイントベンチャーを立ち上げるなど、カスタマーサポートでのLINE活用に先行して取り組んできたトランスコスモス。同社によれば、LI...

2017/07/27

個人単位でクロスデバイスの行動や位置情報を計測しパーソナライズド施策を実行　TUNEがイベントで発表

　モバイルマーケティングプラットフォームを提供するTUNEは米国時間の7月20日から21日にかけてシアトルにて「POSTBACK2017」を開催...

2017/07/25