Zendesk、営業組織に向けたツール群「Zendesk Sales Suite」をリリース

2020/03/27

生存分析でサブスクを掘り下げ　アハモーメントを見つけよう

　EC事業者がおさえておきたい、13のテクノロジー関連トピックスの「定点観測」。プリンシプル木田さんに、分析について聞きました。※本記事は、20...

2020/03/27

Zoho CRMと既設の電話番号をIP化できるBrekeke PBXが連携　ブラウザ上で受発信可能に

2020/03/26

M-SOL、kintoneを活用し短期にインサイドセールスを立ち上げられるプラグインの提供開始

2020/03/19

顧客とのLINEトークをAIで分析、営業提案を自動化　オープンハウスら4社が共同で実証実験を開始

2020/03/19

AIで顧客とのLINEトーク内容を分析　オープンハウスが新CRMシステム構築に向けたPoCを開始

2020/03/18

ワークスモバイルジャパン、オープンハウスらとAI×CRMのPoC開始 顧客と営業のトークをAIで分析

2020/03/17

UPWARD、DBJキャピタル・三菱UFJキャピタルらから5.5億円の資金調達 自動入力機能を開発へ

2020/03/13

消費者の来店傾向に基づいたCRMや施策が可能に　クロスロケーションズが「CRMデータ連携」を提供開始

2020/03/12

Emotion Tech、API提供開始　顧客アンケートデータとCRMデータの連携が可能に

2020/02/28

みずほFG、16,000人がSalesforce活用へ　国内最大規模で金融特化のCRMを導入

2020/02/27

セールスフォース・ドットコム、業界特化のクラウドソフトウェアを提供するVlocityの買収に最終合意

2020/02/27

FacebookとInstagram、投稿に音楽を流せる新機能発表　ローンチ動画に髭男など3組も出演

2020/02/25

さくらインターネット、シンキングリードと提携しオープンソース統合型CRMアプリの提供開始

2020/02/25

営業手帳をデジタル化したら、CRM入力率が約99%に伸びたワケ

　営業組織におけるテクノロジー活用が進むなか、その要となっているのはインサイドセールスやマーケティングチームであるという組織も少なくないだろう。...

2020/02/25

ワールド・ヘリテイジ、ナレッジスイートのクラウドSFA「Knowledge Suite」を導入

2020/02/19

凸版印刷の小売業向けソリューションとArmが提供するCDPが連携　デジマ戦略を総合的に支援

2020/02/19

CRM×KARTEで顧客理解は深まる！ Slack・MA連携で機会を逃さないコミュニケーションを

　2019年11月、国内外におけるビジネス拡大に向け、米Googleからの資金調達を実施したことで話題を呼んだプレイド。1月21日に行われた「S...

2020/02/19

朝日広告社、企業間データプラットフォームを開発　媒体社と広告主のデータを連携し双方を支援

2020/02/14

GMO NIKKO等、LINEでのレシート応募に対応したキャンペーン支援へ　アサヒビールが先行導入

2020/02/10