377本の動画投稿を創出！キットカットの「応援」を伝えるUGC施策と支える「osina」の真価

　1973年の発売以来、老若男女に広く愛されているチョコレート菓子のキットカット。同ブランドでは近年、UGCマーケティングに注力している。テレビ...

2025年05月08日(木)

18年連続売上No.1！　データ×CRMが導く資生堂「エリクシール」の成長戦略

　スキンケア市場で18年連続売上No.1（※1）を誇る資生堂の「エリクシール」。エイジングケア市場のトップブランドの実績に甘んじることなく、20...

2025年01月27日(月)

JTC企業の創造的破壊　たった5人からスタートした三井住友海上火災保険“初”のマーケ組織の成長・拡大

　2024年12月、法政大学で「エビデンスに基づくマーケティング　これまでの常識を疑え」と題したシンポジウムが開催された。YouTubeライブで...

2025年01月15日(水)

なぜIVRyは有効商談を2倍にできた？イメディオ活用によるテックタッチ戦略の裏側

　マーケティング・セールスプロセスを効率化するために、AIを用いたテックタッチを導入する企業は増えている。株式会社IVRyでは、「電話営業を受け...

2025年11月04日(火)

カギは生活者との「信頼」──Accenture Life Trendsが示す5つのトレンドを読み解く

　2025年2月末、アクセンチュアは生活者の視点から社会やビジネスのトレンドを分析した年次レポート「Accenture Life Trends ...

2025年03月14日(金)

企業は「Cookieレス」をどのようにとらえれば良いか──NTTドコモ・花王・RENOSYの対応は？

　「ポストCookie時代」と言われてきましたが、Cookieレスや個人情報保護の流れが、本格化してきました。こうした中、いまだ企業の中でも、そ...

2024年11月26日(火)

LINEヤフーと電通、電通デジタルの共同分析基盤「SynWA project」とは？活用方法を聞く

　LINEヤフーと電通グループが推進する、共同分析プロジェクト「SynWA project」。両社およびクライアント企業のデータを連携し統合分析...

2025年08月21日(木)

「検索」から「対話」へ　老舗『Rtoaster』が描く、生成AI時代の“出会うUX”

　ECにおける購買体験を支えてきた「検索」と「レコメンド」が、生成AIの登場で大きな転換点を迎えている。商品名を打ち込むのではなく、「義父への還...

2025年06月23日(月)

データサイエンティストが解説！マーケティングにおける「モデルを用いた顧客分析とKPI設計」実践ガイド

　データサイエンスは現代のマーケティングに求められている非常に重要なキーワードであり、顧客分析やKPI策定の解像度を高め成果を上げるためには、デ...

2025年05月13日(火)

SaaS企業が地方創生プロジェクトを展開中　CSRではなく事業として持続させていくために必要なこと

　創立20年以上の歴史ある老舗SaaS企業、シナジーマーケティングは、自社CRMツールを活用した地方創生事業「re:connect（リコネクト）...

2024年10月10日(木)

BtoBマーケティングの打ち手をどう決める？WACUL垣内さんに聞いた整理・判断の基準

　コロナ禍でウェビナーやコンテンツマーケティングなどデジタル施策の重要性が高まり、2023年以降はオフライン展示会への揺り戻しが起こるなど、Bt...

2024年06月25日(火)

全社に顧客視点を広げていく。膨大な顧客データの分析に着手したビューカードのCRM活動、4年目の成果

　移動を含め、消費にまつわる膨大なデータを保有しているビューカード。同社は今から約4年前、顧客理解の深化とLTVの向上を目的に、そのデータの分析...

2024年04月09日(火)

DM経由の受注率が3割超、購入単価2倍の成果も　北海道産地直送センターが注力したリピート促進施策

　今回、北海道産地直送センターが行った「ビンゴゲーム型」と「ほたて型」のDMが「第38回全日本DM大賞（以下、DM大賞）」の金賞グランプリを受賞...

2024年03月29日(金)

ヤッホーブルーイングとていねい通販に学ぶ、誰かの「推し」になるコミュニケーション設計

　近年はD2Cモデルの盛り上がりなどを経て、顧客との関係性の在り方を改めて見つめ直す機会が訪れている。コミュニケーションには何が求められ、企業は...

2023年12月28日(木)

サンリオのCRM戦略　キャラクターとのエンゲージメントを高めて笑顔の総和を増やす

　2025年に創業65年を迎えたサンリオ。同社のキャラクターは国の内外を問わず多くのファンから愛されている。ファンの熱量を維持／向上し、生み出す...

2025年11月26日(水)

なぜDECORTÉは過去最高売上を記録？ EC×OMO戦略の成功要因と体験設計フロー

　近年韓国コスメに人気が集まるなか、2024年にEC・百貨店・化粧品店を含めたブランド全体実績において過去最高売上を上げた化粧品ブランドがある。...

2025年11月21日(金)

Uber Eats Japan代表中川氏×ポーラ代表小林氏が語る「経営戦略としてのブランディング」

　MarkeZine Day 2025 Autumnで行われたパネルディスカッションは、Uber Eats Japan代表の中川晋太郎氏、ポーラ...

2025年10月23日(木)

FC東京に学ぶ「背伸び」のブランド戦略、「東京らしさ」で熱狂を創るには？

　多くのマーケターにとって、現状と目指すべき姿のギャップをどう埋めるかは永遠の課題ではないでしょうか？FC東京は、「東京らしさ」という明確なブラ...

2025年09月10日(水)

自社の商品はどう浸透している？「トライアル＆リピート分析」で市場の反応を探る

　「自社の商品は、どのように市場浸透しているのか？」この問いに答えるためには、新規顧客の獲得（トライアル）だけでなく、その後の継続購入（リピート...

2025年09月09日(火)

年間40億をかけて未開の市場を拓く！AI不動産投資「RENOSY」が挑む、市場創造型のブランド戦略

　レガシー産業の変革で急成長を遂げる、株式会社GA technologies。その中でも不動産投資のサービス「RENOSY（リノシー）」は、6年...

2025年09月08日(月)