EC売上10倍のパルと、7,000人の個を解き放つ資生堂。AIQと語る「売れるSNS接客」の体制作り

2025/12/08 ... それを裏側で支えるAIQのプロファイリングAI技術と、巨大組織を動かすための「仕組み」とは。SNSを「広報」から「売れる接客」へと変革させるソーシャルセリングの神髄を3 ...

2025年12月08日(月)

ホテル・観光業界のUGC創出は「体験価値」がカギ。口コミをさらに引き出すSNS活用術

2025/08/04 ... ホテル・旅館、旅行・観光業界は、UGC（ユーザーによる口コミ）が自然発生しやすいジャンルとして知られている。気になる観光地や施設について調べる際、旅行者がSNSを ...

2025年08月04日(月)

「乗っかりミーム」「AI」「ゆるツラ」……2025年の年間SNSトレンドを徹底解剖！

2025/12/09 ... 2025年もソーシャルでは多くのミームが生まれ話題になりました。X・TikTokを中心に2025年に話題になったトピックスから、今後の「SNSでのトレンドの兆し」について、 ...

2025年12月09日(火)

SalesZine 誰にでも「スペシャリティ」はある　成長する営業がSNS発信を行うワケ

2025/12/04 ... 発信でスペシャリティが見つかると、一気に人との交流が増えます。今までアクセスできなかった情報や、自分より遥かに優秀な人たちの活動に触れることで、「こんなにすごい ...

2025年12月04日(木)

「ぬいぐるみクリーニング」で話題の「ネットで洗濯.com」がSNSで発信し続ける理由

2024/09/25 ... 山梨県内で約30店舗展開するクリーニング店「403」は、ネット注文サイト「ネットで洗濯.com」のアカウントでぬいぐるみクリーニングの工程をSNSにアップすることで認知拡大 ...

2024年09月25日(水)

時代別の購買行動モデルを紹介！AIDMAやDECAXなど比較解説

2025/02/26 ... その後、SNSが普及したことで、情報自体はWebサイトのほかにSNSからも簡単に収集できるようになりました。SNSによって双方向のコミュニケーションが可能になり、企業と消費 ...

2025年02月25日(火)

ヤマト運輸が「デジタルな対面」で挑む親近感の醸成、コンテンツ内製で実現する双方向コミュニケーション

2026/04/15 ... 今回はヤマト運輸です。同社はECの急成長でドライバーと顧客とのコミュニケーションが減少したことを背景に、2019年より主要SNSの活用を開始 ...

2026年04月15日(水)

SNS運用の「データ分析・改善」も生成AIにお任せ。運用のプロが実践する効率化術

2025/01/30 ... そもそもSNS運用におけるデータ分析の主な目的は、エンゲージメント率が高い投稿の傾向をつかみ、次の投稿に活かすことです。アルゴリズムの変更などは度々起こりますが ...

2025年01月30日(木)

38万人超の「のりふ民」に愛される紀文のＸアカウントに聞く、“人と人”の自然なコミュニケーション

2025/03/25 ... 毎日投稿！兼務体制で取り組むSNS運用. ――Xアカウント（@kibun_kitchen)の「中の人」である「ちくわちゃん」こと安達 ...

2025年03月25日(火)

LINE×Xでファン増加！共感から購買につなぐ「おとなサントリー」のSNS統合マーケ実践の裏側

2025/10/24 ... 「サントリーのお酒」のファンを育てるSNS戦略. NAVICUSの佐久間氏は、セッションの冒頭で「SNSを活用する企業は多いが、アカウントごとに分断されている」 ...

2025年10月24日(金)

CommerceZine [事例あり]ファンダムがブランドを救う　EC成長鈍化から脱却するため今見直すべきOMO・SNS戦略

2025/12/03 ... [事例あり]ファンダムがブランドを救う EC成長鈍化から脱却するため今見直すべきOMO・SNS戦略 · 目次 · 価格競争に巻き込まれないブランド構築 “ファン”を作る三つのポイント ...

2025年12月03日(水)

買えないなら自作する・言語を超えたアレンジ欲求、2026年前半のSNSトレンドに見る最新インサイト

2026/04/07 ... 買えないなら自作する・言語を超えたアレンジ欲求、2026年前半のSNSトレンドに見る最新インサイト ... ショート動画は編集型ミームへ／AI自動翻訳が変えた3つのこと【2026年 ...

2026年04月07日(火)

CommerceZine なぜ成功？資生堂の社員インフルエンサー戦略とPDCAサイクル

2025/08/06 ... 美容・アパレル業界で注目を集める「社員インフルエンサー」。資生堂インタラクティブビューティーのオムニPBP（パーソナルビューティーパートナー）は、SNSやライブ ...

2025年08月06日(水)

エンタメ性重視で動画総再生数5億回突破。大丸松坂屋百貨店が自社の運用ノウハウを伝えるSNSマーケ支援

2025/08/29 ... 大丸松坂屋百貨店発のSNSアカウント『おかたべ』では、海外に向けたノンバーバルのエンタメ動画で総再生数5億回、フォロワー60万超を獲得。

2025年08月29日(金)

Z世代マーケティングとは？特徴や8つのポイントを紹介

2025/02/26 ... 【特徴1】デジタルネイティブである · 【特徴2】SNSの利用が盛んである · 【特徴3】新しい価値観を持っている · 今後の消費トレンドを担う世代である · 新しいアプローチが必要 ...

2025年02月26日(水)

従来のマーケで得られない3大効果！ブランド・リレーションシップをSNS時代に重視すべき理由【第4回】

2024/11/28 ... ブランド・リレーションシップをSNS時代に重視すべき理由【第4回】. 久保田 進彦[著]. 2024/11/28 08:00. コラム · PR／コミュニケーション · ブランド戦略. Facebook; X ...

2024年11月28日(木)

UGCが生まれやすい食品業界、だからこそ。「食べたい」「美味しかった」の声を増やすSNS設計とは？

2025/05/27 ... ソーシャルメディアやSNSマーケティングという言葉が定着して久しい昨今。それでもなお、「発信を続けてはいるものの、手応えが感じられない」と悩む企業担当者は ...

2025年05月27日(火)

着こなし投稿だけじゃない！買う理由もUGCも生まれるアパレルブランドのSNS活用術

2025/07/04 ... アパレル／ファッション業界は、SNS活用がさかんな業界の一つです。以下のような特徴があるため、基本的には口コミも自然発生しやすいと言えます。 有形商材で ...

2025年07月04日(金)

「スパイスといえばGABAN」を目指して、純粋想起率をKPIにしたハウス食品のInstagram戦略

2026/01/29 ... SNS支援のホットリンクが「SNSをうまく使ってる」「あの企画良かった」という企業に取材し、成功の秘訣を探る本連載。今回はハウス食品のスパイス ...

2026年01月29日(木)

“タイムライン見てたら買っちゃった”の理由「7つのコンテンツ欲」と「ポジティブ・ブースト」から紐解く

2026/04/24 ... 世代を問わず多くの生活者が、SNSや動画プラットフォームを通じてブランドや商品と出会い、興味を喚起され、そのまま購買・利用へと進むケースが広がっています。

2026年04月24日(金)