最適な顧客体験の創造って、何をどこから始めればいいの？LOHACO、花王、三井住友カードの場合

　9月4～5日に開催された「Adobe Symposium 2018」の基調講演では、元日本マクドナルドの足立光氏の講演に続き、LOHACO、花...

2018/09/21

MarkeZine Day開催、アウディ井上氏、BOTANIST今井氏＆横田氏がオープニングを飾る

　MarkeZine Day 2018 Autumn（9月20日-21日、お茶の水ソラシティ・カンファレンスセンター）が始まった。アウディ ジャ...

2018/09/20

三菱地所ら4社、手土産をネットで注文できる「TANOMOギフト」開始

2018/09/14

元日本マクドナルドの足立氏が明かす、新しい顧客体験の創造が進まないダメな企業の特徴3つ

　9月4日～5日に開催された「Adobe Symposium 2018」。2日目の基調講演の前半には、元 日本マクドナルドの足立光氏が登壇し、こ...

2018/09/13

マルケト、メール一斉配信性能強化のため「WEBCAS」シリーズのメール配信エンジンを連携

2018/09/12

2018年クラウドサービス提供事業者顧客満足度調査、「営業対応」の貢献度は33％［J.D. パワー］

2018/09/11

プラスアルファ・コンサルティング社、ユーザー企業向けイベントを開催　サザビーリーグら登壇

2018/09/10

名刺管理ツール「HotProfile」、Quickスキャン V4と連携で複合機スキャンが可能に

2018/09/06

製品の正しい実力と評価を引き出す「製品に合わせたコミュニケーション」のコツ

　今なお成長を続けるEC・通販業界。さまざまなノウハウやトピックが生み出されている反面、表面的な部分に振り回されている局面も散見されます。EC・...

2018/09/06

マルケトがBomboraと提携 BtoBマーケター向けのインテントデータの提供へ

2018/08/31

DataSign、パーソナルデータ管理サービス「paspit」を発表／マーケティング業界への影響は？

2018/08/24

シナジーマーケティングの「AD2」、Twitterと連携　顧客データを活かしたアプローチが可能に

2018/08/24

スマホの普及で電車の広告はどう変わるのか？jeki、交通広告の未来を探るセミナーを開催

2018/08/22

米セールスフォース幹部が語る、ユーザー視点のマーケティング戦略

　セールスフォース・ドットコムは7月26日、「Salesforce B2C CRM Conference」と題したマーケター向けイベントを開催。...

2018/08/10

ITの力で顧客ベースを強化し、ロイヤルティを構築するには？【MarkeZine Dayニュース】

2018/08/07

製品を欲しいと思ってもらう仕組みづくりのコツ　周辺回路と中心回路とは？

　今なお成長を続けるEC・通販業界。さまざまなノウハウやトピックが生み出されている反面、表面的な部分に振り回されている局面も散見されます。EC・...

2018/08/06

ディノス・セシール、パーソナライズド小冊子『Like it!』の発行を開始

2018/08/03

SAPジャパン、「SAP C/4HANA」を発表　従来のCRMソリューションを刷新し最良の顧客体験の実現へ

2018/07/25

エンゲージメントを実現する次世代CRM

　CRMやSFA、MAを導入する企業は増えたものの、それらを顧客エンゲージメントにうまく活用できている企業は多くはない。CRMの本質を中心に、そ...

2018/07/25

エイジア、ヴァル研究所と連携　「駅すぱあと」のユーザーデータを活用したソリューション構築を目指す

2018/07/24