対応完了後の連絡が肝心！ トラブル発生時の適切なメッセージ対応方法

　どのような業務でも、日々さまざまなトラブルが生じるものです。とくに社外を対象にする業務では、トラブルの種類によって謝罪案件につながることもある...

2022/09/05

Z世代の5割がYouTubeに時間を使う／6割が男性の美容にポジティブ【日本インフォメーション調査】

2022/09/02

【回答募集中】MarkeZine、マーケティング動向を探るアンケート調査を実施中！

2022/09/01

よく見るSNSの縦型動画、男性は「YouTube」女性は「Instagram」【テテマーチ調査】

2022/09/01

8つの本能から顧客を理解する新たなフレームワーク「進化論マーケティング」【お薦めの書籍】

　マーケティングを行う上で、顧客への深い理解は必要不可欠です。しかし、昨今の顧客の購買動機は様々。顧客理解はまさに「言うは易く行うは難し」でしょ...

2022/09/01

利用率トップは「アマプラ」／「ディズニープラス」の認知も拡大【有料動画配信サービスの利用実態調査】

2022/08/31

【販促施策の予算はどう変化している？】マーケティング動向を探るアンケート調査を実施中です！

2022/08/31

飲食店のタッチパネル導入、利用者の不満は5％程度減【MS＆Consulting調査】

2022/08/31

Z世代を知るために「言葉」をアップデート

　Z世代の特性を語るとき、「記号」のように引用されるいくつかの言葉がある。それらの言葉は一見すると彼・彼女たちをうまく捉えているようにも映るが、...

2022/08/30

お世話になっております等のメール定型文、54.1％が「1時間に1～5回使用」／Chatwork調査

2022/08/30

広告予算の投資先や、SNS活用に変化はあるのか？　MarkeZineがアンケート調査を実施中！

2022/08/29

ドラッグストアにおける前年からの売上伸び率、トップは「乳酸菌飲料」【True Data調査】

2022/08/29

2年間でマーケティング・販促予算はどう変わった？【2022年度マーケティング動向調査実施中！】

　MarkeZineでは、4年目となる「マーケティング最新動向調査」を開始しました。皆さまのご参加を募るとともに、今回は、2021年実施の調査結...

2022/08/29

「No.1」を謳った広告、20代の半数が購買意欲に「影響する」と回答／マクロミル調査

2022/08/26

【残席わずか】博報堂生活総研が「明日の欲求」を解説／行動と意識の両面から生活者を分析

2022/08/26

【チャネルごとの売上に変化は起きている？】マーケティングの動向を探るアンケート調査を開始！回答募集中

2022/08/26

コロナ禍前後で10代の3割がAmazon利用頻度増加／利用頻度は月1回が最多に【ウブン調査】

2022/08/26

Z世代のうち、自身を「流行に関心が薄いラガード」と認識する人の割合は約4割／ネオマーケティング調査

2022/08/25

博報堂DYHDと中国の検索プラットフォーム「美団」の広告部門がパートナーシップを締結

2022/08/25

マーケティングのリアルな最新動向を探る！MarkeZineがアンケート調査を開始

2022/08/25