「テクノロジー」記事一覧
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顧客から「持続的に選ばれる」ための要素とは？AI時代の生存戦略【ファミマ南雲氏×藤原氏対談・前編】
本記事では、CommerceZineリニューアル記念対談の前編として、トリドールHD／丸亀製麺のCMOからファミリーマートのエグゼクティブディ...
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「ハーネス」を握る者がAI時代を制する──米国最前線レポート【福田康隆氏×石野真吾氏】
2026年5月、在日米国大使館で開催された招待制カンファレンス「THE REVENUE U.S.edition」。本稿で紹介するセッションには...
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ECビジネスの成長において限界CPAと並び重要なのが、F1商品（初回商品）の設計です。F1商品は単なる入口ではなく、LTV向上や事業の成否を左...
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AI経由の注文が15倍に！Shopify Field CTOが語るエージェンティックコマースの衝撃
AIが単なる検索や推薦の補助にとどまらず、意思決定から決済までを自律的に担う「エージェンティックコマース（Agentic Commerce）」...
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西口一希氏と振り返る、マーケティングの20年。「WHOとWHATの距離が近づく」時代の乗り越え方
マーケティング専門メディア「MarkeZine」は、2026年5月に創刊20周年を迎えました。この20年でメディア環境や生活者の価値観、および...
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【10/23】「電話での会話」をデータ資産に！ Zoom Phoneを活用した営業DX事例
10月23日（木）12時30分より、東京・神田の神田明神ホールにて「SalesZine ＆ Beyond 2025」を開催します。本稿ではイベ...
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AIによってコンテンツ制作が民主化される時代が到来──アドビに聞く、リスクとメリットとの向き合い方
生成AIの急速な普及は、企業のコンテンツ制作環境に劇的な変化をもたらし、誰でも・大量に・迅速にコンテンツを生み出せるようになった。一方、低品質...
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富士通とリコージャパンが実践する「営業AI活用」 営業スタイルに応じた設計と、現場浸透の秘訣を探る
AIの進化が加速する現代、営業現場ではAI活用の本格フェーズに突入しています。組織がAIを効果的に導入し、成果を最大化するには何が必要でしょう...
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【10/23】リコーITソリューションズが挑んだ「カスタマーサクセス変革」に迫る！
10月23日（木）12時30分より、東京・神田の神田明神ホールにて「SalesZine ＆ Beyond 2025」を開催します。本稿ではイベ...
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AIで解き明かす「ブランド価値の源泉」、アーバンリサーチが実践する顧客のコンテクスト活用
顧客はどんな状況のときに、どのような文脈で自社のブランドを選んでくれるのだろうか。多くのブランドを擁するアパレルメーカーのアーバンリサーチでは...
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試行錯誤を楽しみ価値を提供する組織へ 顧客の「真の経営課題」をチームで引き出す
顧客のニーズが多様化する現代において、企業は営業活動の属人化や新規開拓の難しさに直面しています。こうした壁を打破するべく、富士通は「アカウント...
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【10/23】TORiX高橋氏＆NTTドコモビジネス徳田氏が登壇！エンタープライズセールスを語る1日
10月23日（木）12時30分より、東京・神田の神田明神ホールにて「SalesZine ＆ Beyond 2025」を開催します。本稿ではイベ...
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コモディティ市場の勝ち筋：AIで「パーソナライズ at Scale」を実現するユニリーバの戦術
生成AIの進化は、マーケティングにおける発想と手法の根本を揺るがしている。画像やコピーを大量かつ高速に生み出すだけでなく、ブランドと生活者の接...
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これからは“AIが選んで動けるEC”でしか買われない？体験改善に向けた3Stepとチェック項目を紹介
あらゆる企業がEC進出し、競争が激しくなる一方で、EC化率の伸びが鈍化して投資が難しくなったり、深刻な人手不足と直面したりと、業界全体を見れば...
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AI検索時代に求められるWebコンテンツとは？今後のオウンドメディア戦略を考える
生成AIの登場により、Webマーケティングは大きな変革期を迎えている。従来のWebサイト訪問を前提とする情報収集パターンから、AIとの対話によ...
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AI時代におけるBtoBウェブサイトの真価 営業とマーケティングが連携し、競争力を高める3つの視点
多くのBtoB企業が直面する「リードは増えても受注につながらない」という課題。その解決策として、ウェブサイトの役割が改めて問われています。AI...
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年間82人採用！2度の失敗を乗り越えて成果を得た、Helpfeelのオウンドメディア戦略
オウンドメディアを始めたものの、KPIが不明確で行き詰まってしまったり、更新が途絶えてしまったり……そのような失敗経験を持つ企業も多いのではな...
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生成AIブランド戦略の幕開け──Anthropic “Keep thinking”キャンペーンの衝撃
生成AI企業が自らのブランドキャンペーンを展開する時代が到来した。これまでAI企業の広告といえば、API提供やBtoB向けの機能訴求が中心であ...
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5億の収益改善に成功！TSIのECリニューアルに見る、今後のECに求められる変革
TISは2025年9月、Shopifyと共催でEC事業者限定のラウンドテーブルを開催。本記事では、TISとアパレル企業のTSIによる対談の模様...
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5億の収益改善に成功！TSIのECリニューアルに見る、今後のECに求められる変革
TISは2025年9月、Shopifyと共催でEC事業者限定のラウンドテーブルを開催。本記事では、TISとアパレル企業のTSIによる対談の模様...
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音声は次の成長ドライバー？マイナビが挑むSpotify音声広告の活用戦略と新機能による成果拡大
生活者の行動が多様化する中、先進企業では従来のコミュニケーションチャネルにとどまらない関係構築の方法を探っている。そのポートフォリオを構成する...
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成約率5ptアップ！HISが実践した「店舗×Webデータ×AI」で導く体験価値向上
コロナ禍を経て、需要が急激に回復している旅行業界。旅行業界大手のエイチ・アイ・エス（以下、HIS）は、5年後の創業50周年を前に“「心躍る」を...
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アプリ成熟期こそ、広告の活用を。CyberZとMetaがリエンゲージメントに注目する理由
アプリLTVの最大化は多くのマーケターにとっての課題だが、既存顧客に向けた施策は「CRM以外の選択肢がない」と考えている担当者は少なくない。し...
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EC売上前年比二桁増を達成。「コスメデコルテ」売上過去最高の裏側にあった“顧客理解の深化”の全貌
コーセーが手がけるハイプレステージブランド「DECORTÉ（コスメデコルテ）」が好調だ。2024年度は国内売上が過去最高を記録し、特にEC売上...
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惜しかった商談から「型」を見出す！ 音声×AIで組織の成約率と再現性を高める「MiiTel」活用術
勘と経験に頼りがちなBtoB営業で、安定的に成果を出すことに限界を感じていないだろうか。2025年7月24日に開催された「SalesZine ...
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