LINEで契約が取れる時代に　オープンハウスCIOがLINE WORKS導入で目指すマーケの形

　本記事では、企業版LINEとして活用が期待される「LINE WORKS」をいち早く導入し成果を上げているオープンハウスのCIO、田口慶二氏にイ...

2017/06/27

インスタ女子の「バズ」を生む、3つの普遍的インサイトとは

　トレンダーズのマーケティング実績をもとに、今の時代に女性たちのココロをつかみ消費行動へつなげるポイントを解説する本連載。今回は企業ニーズの高い...

2017/06/21

オムニチャネル時代の落とし穴　顧客コミュニケーションを頑張るほど離反が起こる二つの理由とは

　今、企業のオムニチャネルに関する課題は「多様な顧客チャネルを開設する」から「多様な顧客チャネルで最適なコミュニケーションを実現する」に変化して...

2017/06/20

新規獲得の3割を占める事業者も！LINEの機能を線でつなぐ新サービス「LINEショッピング」とは

　6月15日開催、LINEの事業戦略発表会「LINE CONFERENCE 2017」で新サービス「LINEショッピング」が発表された。LINE...

2017/06/16

EC事業者にこそFacebook広告がオススメな理由　ECのイロハ、西井さんに全部聞いてみよう

　ECzine編集部が2017年3月17日に出版した書籍『ECzine 売れるECサイトのすごい仕掛け』。この発売を記念し、渋谷の書店・BOOK...

2017/06/16

【調査】業界アンケートが明らかにする動画広告市場の生の声

　本コラムでは、デジタル広告の新領域や日本以外の市場動向について紹介する。今回は拡大の一途をたどる動画広告市場の動向について解説しよう。

2017/06/13

人気SNSのユーザー数まとめてみた【インスタやマストドンも】

　日々進化するSNS。新たなサービスが次々と生まれ、激しい競争が続いています。主要SNSの国内＆世界のユーザー数について、深谷歩事務所の深谷歩さ...

2017/06/05

動画広告のキモはコミュニケーション設計 ソーシャルメディアで活用せよ

　ソーシャルメディアで動画広告を見るのが当たり前になった昨今。動画の使いみちは、テレビCMのように認知だけを狙うのではない。コミュニケーション設...

2017/06/03

新規もCRMもLINEで EC事業者のコミュニケーションに不可欠な存在

　2015年にEC事業者もLINE＠が活用できるようになって以来、“使える”サービスが続々とリリースされるLINE。新規もCRMもカスタマーサポ...

2017/06/02

生活者の“本音”を読み解く、「ソーシャルリスニング」の新活用法

　毎回、様々なコンテンツを取り上げ、それらがシェアされる理由を分析してきた本連載。今回はある企業の事例を取り上げ、ソーシャルリスニングの活用法を...

2017/06/01

商品を魅力分析し、絶妙な距離感で伝える　セレクト小売ECの理想形・藤巻百貨店

　目利きが選び抜いた日本の逸品を、値下げせずに販売する、小売の王道を行く藤巻百貨店。その裏には計算され尽くしたFacebookページへのコンテン...

2017/06/01

Instagram活用の鍵は「ユーザー投稿」　その重要性と影響力を解説

　本連載では、テテマーチの松重秀平氏が、SNSの中でも最も盛り上がりを見せるInstagramについて法人がどのように向き合うべきか、事例を交え...

2017/05/30

あえてローテクで、1出前114円の手数料を獲得する「出前館」のビジネスをチェック！

　LINE（3938）の関連会社、夢の街創造委員会（2482）が運営している「出前館」のビジネスを確認してみる。

2017/05/30

CV数は1.6倍、CPIは10％減～ネクソンが、スマートニュース「oCPC配信」で得た恩恵に迫る

　スマートニュースが提供するSmartNews Adsで、ユーザーのニーズや嗜好にマッチした広告に自動で最適化する機能「oCPC配信」。オンライ...

2017/05/29

メルカリやLINEはなぜ成功したのか　「やってみなはれ」偉人の名言に学ぶEC業界の大原則

　CVRの向上をキホンに、ネットショップのコンサルティングを行うA-Commerceの笹本さんによる、ECに関するコラムをお届けします。今回は、...

2017/05/29

SNS広告が「使える」ように進化 Instagramでサポーターを増やすには

　Instagram大ブーム！ の一方で、FacebookやTwitterでは広告をよく見かけるようになった。担当者の力量に依存せず、ビジネスゴ...

2017/05/26

コメ兵の「販売と買取サイクル」を支えるカスタマーリングス MAは人が考えるためにある、の真意とは

　ブランド品などのリユース業で業界を牽引する、コメ兵。販売業務に加え、買取業務も行っているのが特徴だ。その複雑な仕組みを支えるMAとして採用した...

2017/05/26

「ネット文化はもっと成長すべき」米俳優ゴードン＝レヴィットが語る、ネットの制約を打ち破る方法

　米オラクルが米国時間4月25日（火）～27日（木）にかけて開催した「Oracle Modern Customer Experience 201...

2017/05/25

リスティング広告を熟知し、興味を持ち続ければあらゆる運用型広告に対応できる

　LINE、Instagram、そして商品データフィードを活用した広告など、進化し続ける運用型広告。出稿後も常に最適化を目指して運用し続ける必要...

2017/05/25

「既視感のない、新しい企画で世の中にバイラルを」　XFLAG スタジオが求めるマーケターのマインド

　日々めまぐるしく変化するスマートフォンアプリ市場。過去に成功したことがこの先も通用するとは限らない。本記事では、XFLAG スタジオで重要な役...

2017/05/23