「チャネル」記事一覧
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カスタマーサクセスが注目される理由とは？Sansanの担当者が明かす『カスタマーサクセス実行戦略』
プロダクトをサービスとして継続的に提供するサブスクリプションビジネスが普及した現在、顧客の満足度や体験価値の向上を担うカスタマーサクセスが重要...
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マーケターは自身のキャリアや業界の近未来を、どのように思い描いているのだろうか。インテージでは昨夏、日本とグローバルのマーケター約2,000人...
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緊急事態宣言を受けて、企業はテレワーク導入を始めとした働き方改革や、イベントやセミナーのオンライン開催の必要性に迫られた。各社対応に追われる中...
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フォロワーゼロから爆発的再生回数を連発！カルビー「サッポロポテト」のTikTok活用術
本記事では、TikTok内外で話題を呼んだカルビーのスナック菓子ブランド「サッポロポテト」のレシピ動画施策について、同ブランドのマーケティング...
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Z世代はInstagramで見たものを覚えていない？ エスノグラフィ×アンケートでZ世代を理解
子どもの頃から、リアルとネットを自由に行き来して生きてきたZ世代。スマホとソーシャルメディアを活用し、友人と深くつながりあった“ソーシャルネイ...
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無視できない「ダークソーシャル」のUGC 見えないデータと向き合うための想像力とは
SNSマーケティング支援会社のホットリンクがSNSに関する間違った固定観念を払拭する知識を紹介する本連載。今回は、ダイレクトメッセージやLIN...
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SNS運用を成功させる第一歩はKGIとKPIの設定から！ そのポイントを最新刊から解説
BtoCやBtoBなどビジネルモデルに関わらず、マーケティングにおいてSNSの活用は当たり前になってきました。しかし、運用して成果を上げられる...
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外出自粛の親子にワクワクを届けた#レゴからの宿題シリーズ／社員の遊び心がファンとの関係構築に結びつく
トライバルメディアハウスの高橋氏が、ファンと触れ合う場を設計し、マーケティング成果につなげるための方法を解説する本連載。今回からはファンとのリ...
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BtoBマーケターがぶつかる「なぜの壁」／デジタル＝頻度・アナログ＝時間の強みを活かして乗り越えよう
シャノンの村尾慶尚氏が、中堅・中小企業のマーケティング部署に新たに配属された新任マーケターに向けて、BtoBマーケティングを解説。第2回はBt...
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ロジックのないKPI設計から脱却！メディックス×アドエビスが進めるBtoB企業の広告効果可視化
複雑な商談プロセスをたどるBtoBマーケティングにおいて、ネット広告がどれだけ成果につながったのかを測るのは難しい。そんな中、ネット広告代理店...
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LINE広告を起点に新規顧客を獲得！ ビタブリッド ジャパンのLINE広告活用
EC事業の中でもとくに競合他社が多い健康・美容領域では、商品の認知獲得や新規顧客の獲得といった事業課題を主戦場に、常に激しい争いが繰り広げられ...
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「Googleアナリティクスを見るのが面倒」から生まれた、2,000円のアクセス解析レポートとは？
Googleアナリティクス（以下、GA）のアクセス解析データの中から、重要な指標をシンプルにまとめたアクセス解析レポート「DeeBoard」を...
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【ポッドキャスト】注目SaaS企業のマーケ戦略を音声で学ぶ！才流栗原さん×SmartHR岡本さん対談
才流・栗原康太さんが活躍中のマーケターをゲストに迎え、BtoBマーケティングに起きている様々な変容を探っていく本連載。本記事では、SmartH...
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Talk Head Viewの大規模リーチとLINE広告でCPA40%抑制！ミュゼのLINE活用
全国で美容脱毛サロンを展開するミュゼプラチナム（以下、ミュゼ）は、2020年1月に行った新規顧客向けのキャンペーン告知にLINEが提供する動画...
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セプテーニが最優秀賞、オレオが選んだ「LINEを活用したPlayfulな体験」とは？
2020年2月、昨年に続きLINE主催のパートナー企業向けプランニングコンテスト「LINE Planning Contest 2020」が開催...
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ライオン保護の啓発が、来場・メディア露出に寄与！西武ライオンズに学ぶ、PR×SDGsの仕掛け方
プラスクラスの平地氏とともに、スポーツ業界のマーケティングの現状と課題、今後について探る本連載。今回は、スポーツ総合サイト「スポーツナビ」が主...
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マーケドリブンで突き進む逆転発想の広告戦略 スマートニュースがLINE広告で挑むマジョリティへの訴求
5,000万ダウンロード（2019年10月時点）を突破したニュースアプリ「SmartNews（スマートニュース）」は、マーケティング主導でコン...
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日次、週次、月次などで日々溜まっていくデータ。そこから傾向を掴み将来を予測するには、どのような注意が必要なのだろうか。本稿では、実は奥が深い時...
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地方自治体がプロモトレンド!? 高崎市×博報堂ケトルが仕掛けるSNS起点のPR術
高崎農業の魅力をPRするために、群馬県高崎市（以下、高崎市）は2019年7月よりYouTubeチャンネル「農Tube高崎」を開設。農業の素人2...
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柔軟性高く、不祥事リスクゼロ！秘密結社 鷹の爪が明かす、キャラクターマーケティングが持つ強大な力
近年、懐かしのアニメキャラクターなどを使ったプロモーション施策が目立っている。親しみのあるキャラクターで、ブランドや商品の認知度や好感度を上げ...
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