「マーケティングプラットフォーム」記事一覧
マーケティングプラットフォーム
-
「キャンペーンマネジメントシステムはメールマーケティングの進化形」顧客視点のクロスチャネル展開を実現するフェーズに移行せよ
3月6日（木）に開催したMarkeZineDay 2014 Springで、エクスペリアンジャパンの北村伊弘氏は「キャンペーンマネジメントは、メールマーケティングの進化形」と切り出した。「顧客志向のコミュニケーションを実現するキャンペーンマネジメントとマルチデバイスマーケティング」と題した講演にて、企業のマーケティングにおける基幹システムとしての導入が進む最新型のCMSと、その活用が解説された。
612014/03/27
-
DMPとの連携、ソーシャルデータの本格活用…コンタクトセンターの未来像
テクマトリックスが主催するコンタクトセンター関係者向けセミナー「テクマトリックス CRM FORUM 2014」が、2月26日にANAインターコンチネンタルホテル東京で開催された。特別講演と基調講演に加え、27のセッションが行われた。
402014/03/27
-
マーケティングオートメーションの最新動向を追う【前編】 「Oracle Eloqua」と「Salesforce1 ExactTarget Marketing Cloud」
大手ITベンダーが「マーケティング自動化」ツールの買収に積極的に動き出している。本記事では、谷川耕一氏がツールの特徴を比較しながら各社のねらいを整理する。前編としてオラクルとセールスフォース・ドットコムを取り上げる。
2422014/03/17
-
匿名データのはずが…日米の事件を振り返り、プライバシー対策を考える【パーソナルデータをめぐる状況・3】
レポートの第3弾は、データの匿名化についての日米の事例を取り上げます。ネット広告が「Creepy（キモい）」と言われてしまう技術的な理由についての解説を経て、ふたりの対話はこれから目指していきたい世界観に及びました（清水氏、宮一氏のプレゼンはこちらから）。
1032014/03/12
-
「実質的個人識別性」とは何か、ネット広告業界の「プライバシー・バイ・デザイン」への取り組み【パーソナルデータをめぐる状況・2】
レポート第2弾では、宮一良彦氏がパーソナルデータをめぐる国内の状況について解説。カギとなる概念やネット広告業界の取り組みを紹介しながら、そこで焦点となっている重要な問題を指摘します。
1072014/03/11
-
パーソナルデータをめぐる欧米の取り組みと、生活者視点で見る米国のサービス【パーソナルデータをめぐる状況・1】
パーソナルデータをめぐる状況を、リラックスした雰囲気のなかで議論する「meetup」が1月に行なわれました。レポートの第1弾では、清水誠氏が、欧米のプライバシー保護の取り組みと、生活者の視点から米国のサービス事例を紹介したプレゼンテーションのもようをお伝えします。
1702014/03/10
-
「Google アナリティクス AS “DMP”」【2】 BigQueryとDoubleClickとの連携で、Google アナリティクスは広告運用プラットフォームへ進化する
Googleアナリティクスで扱えるデータはますます広がりをみせており、「Google アナリティクス リマーケティング」をはじめ、さまざまなデータ活用が可能となっています。今回は、拡張を続けるGoogle アナリティクスが目指すさらに大きな可能性について、トランスコスモス主席コンサルタント 山浦直宏氏が解説します。
2222014/02/21
-
DMPの仕組みを知ろう、オーディエンスデータを統合する「CookieSync」と「名寄せ」
連載第2回では、2種類のDMPの仕組みを解説します。オーディエンスデータを統合するために行われる「CookieSync」と「名寄せ」とはどのような作業なのか。そのプロセスを、スパイスボックスの福田晃仁氏が図解でわかりやすく解説します。
6072014/02/05
-
「Google アナリティクス AS “DMP”」【1】 本格化するユニバーサルアナリティクスと、注目の新機能「ユーザーIDコントロール」
トランスコスモス主席コンサルタント 山浦直宏氏による、Google アナリティクスの新連載が始まります。度重なる機能拡張によって、単なる分析ツールから新たなステージに移行しつつあるGoogleアナリティクス。この連載では、Google アナリティクスの新たなデータ活用とプロモーション運用の世界を紹介します。
4012014/01/24
-
「枠から人へ」の「人」を深く知るために
アドテクノロジーの進化によって、ネット広告の運用は「枠から人へ」と大きく変化しました。その「人」の部分を深く知るために登場した新たなツールが「DMP（データ・マネジメント・プラットフォーム）」です。この新連載では、スパイスボックスの福田晃仁氏が、DMPの仕組みと、オーディエンスデータの活用に必要な基本的な概念やノウハウを解説します。
3082013/12/24
-
【デル 千歳敬雄 × マリンソフトウェア 土谷薫】 競合との攻防、予算獲得、全体最適、デジタルマーケターの真剣勝負を語る！
ブランドワードをめぐる攻防、ツールの導入、予算獲得など、デジタルマーケターを悩ませる課題は多い。百戦錬磨のマーケター、デルの千歳敬雄氏、マリンソフトウェアの土谷薫氏が「サーチ」「ディスプレイ」「ソーシャル」「モバイル」の現状と課題を語り合った。
602013/12/19
-
「アドテクノロジー」「顧客中心」「ペルソナ・アプローチ」さらには「3D広告」…激変するマーケティングトレンドのキャッチに最適な無料動画5選
今やスマートフォンの普及率は全世界で約30％、20億人がオンライン上でつながり、Facebookユーザーは11億人を超える。この状況は商品購入のプロセスにも変化をもたらしている。人々が信頼する情報源は企業から与えられるものではなく、友人や口コミがメイン。店舗に出向いて店員と話すことなく欲しいものを手に入れることが当たり前の時代となった。口コミ等で情報武装した顧客に対し、企業側はどのように対応すればいいのだろうか。本記事では、現在進行形で進むマーケティングのパラダイムシフトをキャッチするのに役立...
592013/11/26
-
回転寿司「スシロー」、トレジャーデータ、ALBERTが登壇、日本企業のクラウドとデータ活用を支援する「ウイングアークフォーラム2013」
帳票システムとBIツールで日本企業を支援してきたウイングアークが、今年も「ウイングアークフォーラム」を開催。大阪、名古屋、福岡に続いて、最終開催地の東京で行なわれた注目セッションの模様をお届けする。
1762013/11/25
-
自社サイトは優秀な営業マンになる！ZMOT時代、顧客とのエンゲージメントを自社サイトで構築する秘訣とは？
「購買行動の変化に伴い、買い物の前に、自社サイトでエンゲージメントを構築することが有効になっている」と話すのは、国内外有数の企業サイトにCMSを提供するサイトコアの吉田純一氏。10月4日のMarkeZine Day 2013にて、「最新事例に学ぶ！『個客』の心を惹きつける仕組み～カスタマーエクスペリエンスを向上させるために～」と題した講演が行われた。
402013/10/31
-
組織の壁を超え、お客さまのスピードに追走する ソーシャルマーケティングプラットフォーム「Marketing Cloud」とは
MarkeZine読者であれば、すでに何らかのアクションは起こし済みであろう、「ソーシャルメディアマーケティング」。では、その成果は？ 冷静な目で自社の取り組みを見直すべきタイミングになったともいえる今、セールスフォースがソーシャルマーケティングプラットフォーム「Marketing Cloud」を、日本において積極的に展開している。同サービスのブランドマネージャー 加藤希尊氏に、市場動向や導入企業の成果についてお話をうかがった。
112013/10/09
-
自社データ、最大限に活用できてる？プライベートDMPはEC事業者の真の味方となるか
「今やさまざまなデータを取得できるが、自社が得られるデータを最大限に活用していると言い切れる企業は非常に少ないのではないだろうか？」。9月3日（火）に開催されたMarkeZineDay 2013 Premium Ad Technology Specialにて、adingo 代表取締役の古谷和幸氏はそう投げかけた。「通販事業者のための自社データ活用術～最新・既存顧客のリピート施策～」と題し、プライベートDMPの活用が語られた。
1182013/10/01
-
ソーシャルメディアでの潜在顧客発掘からメール配信、顧客分析までCRM活動を一気通貫！
スマートフォンの普及にソーシャルメディアの浸透など、デジタルマーケティングでは生活者サイドの変化が多く語られるが、企業が利用するさまざまなシステムやツールも同様に大きな革新を遂げている。7月30日に行われたMarkeZine Day 2013 FUKUOKAでは、高い成果を上げ注目を集めているCRMシステム「カスタマーリングス」を手がけるプラスアルファ・コンサルティングより、最新のメールマーケティング事例が紹介された。
542013/08/22
-
“学研のおばちゃん”に代わる顧客接点 家族向けSNS「wellnote」で”個客”マーケティングの実現目指す
幼児向けのドリルから始まり、塾、参考書、高校・大学受験、就職支援に高齢者向け住宅・介護サービスとライフステージごとに合わせた幅広い製品・サービスを提供している学研。実は、古くはIBMのスパコンを日本で2番目に導入し、電子書籍化率は業界トップクラス、教育のICT化にビジネスチャンスを見出すなど、IT活用に率先して取り組んでいる企業だ。そんな学研がITを駆使することで、今度はマーケティング活動を大きく変革しようとしている。
952013/06/24
-
【横山ｘ菅原対談】「DMPは、広告だけでなく、マーケティングコミュニケーションの構造を根幹から変える」
広告に携わる人であれば、避けては通れないテーマ「アドテクノロジー」。昨年はDSP、RTB、SSP、3PASなどが話題の中心であったが、今年はDMP（データマネジメントプラットフォーム）に注目が集まっている。DMPとは何なのか？そしてそれが秘める可能性について、業界の第一人者である横山隆治氏と、MarkeZineの連載「アドテクノロジー基礎講座」の著者の一人である菅原健一氏に、DMPについてお話をうかがった。
4602013/06/04
-
「アドテック九州」いよいよ開催！ ボードメンバーがその意気込みを語る！【福岡の夜が楽しくなるグルメガイド付き】
世界最大級のデジタルマーケティングカンファレンス「アドテック九州」が、いよいよ6月5日・6日に福岡で開催されます。アドバイザリーボードメンバーである本松慎二郎氏（ADK）、加藤公一レオ氏（売れるネット広告社）のおふたりに、九州のデジタルマーケティングの現在、イベントにかける意気込みを伺いました。福岡グルメに詳しいおふたりのオススメのお店も紹介します！
3512013/05/30
