「マーケティングプラットフォーム」記事一覧
マーケティングプラットフォーム
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「共に価値観を広げるパートナー」中川政七商店がみんなの暮らし日記ONLINEを選んだワケ
日本各地の工芸メーカーが集まる「大日本市」の規模拡大に伴い、みんなの暮らし日記ONLINEを活用したプロモーションを実施した中川政七商店。今回の発注担当である緒方恵氏に、発注の狙いや実施してどうだったのかについて聞いた。
62018/06/29
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ディスプレイ広告こそABMの要 ターゲット発見の精度向上にDMPとDSPをどう使うか
DMPとディスプレイ広告を組み合わせることで統合的なABMが可能になると語るのはKDDIのB2B部門でマーケティングに従事している森本祐吏氏。ABM戦略のために、DMPを中核としたオーディエンスデータ基盤をどのように構築すればいいのか。そして、サイトを訪れているユーザーの中からABM上のターゲットを発見するために、どのようなマーケティングプロセスを設計すればいいのか。
382018/06/27
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入場者数は2年で150％に！B.LEAGUEのデータベース構築により変化するバスケットボール業界
B.LEAGUEが展開している、スマートフォンを起点としたデータドリブンなマーケティングに注目が集まっている。2016年から現在までで、すでに入場者数は150％にまで増加。DMPの構築も着実に進んでいるという。本稿では、B.LEAGUEの全体的なマネジメントをしている葦原氏と、グッズ売り上げ急成長の立役者である菅原氏にインタビュー。これまでの施策の経緯と、理想とする顧客体験を聞いてきた。
10902018/06/26
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プライベートDMPからCDPへ
米国やグローバルにおける広告・マーケティング業界の最新情報をまとめたデジタルインテリジェンス発行の『DI. MAD MAN Report』。そのカットアップ版をお届けする本連載。今回は米国では既にトラディショナルな消費財ブランドも活用を始めているという「CDP」に着目。CDPの3つのポイントと、DMPやCRMとの違いを解説する。
2342018/06/25
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競合や代理店のアクセスに惑わされてない？ABM進めるKDDIのB2Bマーケターが指摘する「MAの罠」
MAを駆使して良質なリードを増やすのはB2Bマーケティングにおける基本中の基本。しかし、サイト訪問者に対してシナリオを設計して、自動でメールなどの施策を発火させるだけで売上が伸びるほど話は簡単ではない。電通グループからKDDIに転職し、ABMのフレームワークを用いながら同社のB2Bマーケティングを牽引する森本祐吏氏の講演レポートをお届けする。
332018/06/20
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LINEを知り尽くすと活用はここまで自由になる！トライコーン／ミロゴスが展開するCRM施策
CRMに特化し、企業のマーケティングを支援しているセプテーニグループのトライコーン。同社は、LINEのソリューション活用を総合的に支援する専門会社としてミロゴスを設立するなど、LINEのビジネスプラットフォームに深く関わっている。ミロゴスの代表取締役に就任した高村氏と取締役の新垣氏に、「LINE ビジネスコネクト」を活用した自由で個性的なCRM施策を聞いてきた。
1642018/06/05
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「コミュニティはコモディティ化しない」リアルとデジタルを掛け合わせた最新ロイヤルティマーケ事例
「MarkeZine Day 2018 Spring」の初日、3月8日に行われたセッションでは、MAツールを提供するSATORIの植山浩介氏とログミーの叶内 怜氏が登壇。「コミュニティ形成による最新ロイヤルティマーケティング～顧客満足向上が新規開拓に与えるインパクト～」と題したセッションでは、情報過多な時代な中で有効な手段として注目されるコミュニティをマーケティングに活かすノウハウとメリットが語られた。
252018/05/08
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カード会員約500万人！アプラスのキャンペーン施策を支えるMA「Aimstar」とは
クレジットカード「Tカード プラス」などのカード会員約500万人を抱える、新生銀行グループの信販会社・アプラスが、マーケティングオートメーションツール「Aimstar」を採用。カード会員向けキャンペーン施策の担当者が日常的にAimstarを活用することで、導入以前の3倍の成果につながったキャンペーンもあると言う。実績につながるAimstar採用は、背景に「全社的なデータ利活用」というテーマがあった。
222018/05/07
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目的をもってDMPとオーディエンスデータを活用するには？ 人気連載がアップデートされて電書で登場！
デジタルマーケティングの重要なインフラとなったDMP（Data Management Platform）。2013年頃の一大ブームから5年、導入したはいいもののうまく活用できていない、あるいはこれから導入したいという企業もあるでしょう。翔泳社では、担当者にまず読んでもらいたい1冊として『DMPのしくみとオーディエンスデータの活用』（電書）を発売しました。
42018/04/25
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MAでさらに売上を上げるために MAツール「Aimstar」の進化から見えること
マーケティングオートメーション。その言葉が示すように、MAツールを運用する各社は「自動化」を推し進めている。2018年4月、スプリームシステムはMAツール「Aimstar」のバージョンアップを発表。機械学習によるキャンペーンの自動生成など、AIの技術を活用した「自動化」をいち早く実現した。分析やレコメンデ―ションに強みをもつ同社は、今後Aimstarをどう進化させていくのか。スプリームシステム株式会社 代表取締役 佐久間卓哉氏に話を聞いた。
222018/04/24
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「全てはビジョンからはじまる」創業以来連続増収、アイスタイル吉松流データドリブン経営
今、日本で最も売り上げている化粧品専門店は、どこだと思うだろうか？ 答えは年間売上高約15億円の「@cosme storeルミネエスト新宿店」。言わずもがな、化粧品口コミサイトの先駆「@cosme」がプロデュースする実店舗だ。海外出店も相次ぎ、波に乗っている。データドリブン、ユーザーファーストといった概念は今でこそ広がっているが、@cosmeは1999年の開設当時からこれらを重視し、メディアが多様化する中での激戦を約20年にわたり勝ち抜いて、現在450万会員を擁している。その成功の要因と、ビジ...
1302018/04/13
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ゼロから始めるBtoBマーケティング組織 営業戦略に基づく「ロジック」はありますか？
国内のBtoB企業では、強固な営業組織ができあがっているために、マーケティングの組織における役割が誤解されているケースも少なくない。売上を伸ばすためにMAやSFAを導入したはずなのに、思うように成果が出ずに悩むマーケターは、この状況をどう打開するべきなのか。売上を作るプロセスの最先端に立つマーケティングが、後工程を担う営業活動の成功につながるリードを供給するには、どんな組織インフラやリーダーシップが必要になるのか。マーケットワン・ジャパンの山田氏に話を聞いた。
902018/04/10
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1件のリードが超貴重！「綺麗な右肩上がり」の成果を出すBtoB事業のマーケターが実行中の施策とは？
ニーズはあるが、ニッチなサービスのため市場形成や認知獲得が難しい。似たような悩みを抱えるBtoB事業のマーケターは多いのではないだろうか。本稿に登場する株式会社リンクと株式会社ギブリーも、専門領域に特化したサービスを展開する企業だ。両者はコンテンツマーケティングやマーケティングオートメーションを駆使し、母数の少ないリードを確実にナーチャリングし、受注につなげている。それぞれのマーケティング担当者に、BtoBマーケティングの課題・解決方法について話を聞いた。
1012018/03/13
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アプリ市場、生き残りをかけて取り組むべき施策とは？
成熟化が進むアプリ市場。今や400万を超えるアプリが存在する市場では、新規ユーザー獲得を狙った従来通りの広告施策だけで生き残ることは不可能だ。そんな中、アプリ事業者の間でリテンションマーケティングが注目され始めている。Webでは定番化しているリテンションマーケティングや、これを実行するためのMA活用をアプリ事業で取り入れる際のポイントを聞いてきた。
3592018/02/27
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広告業界3年後の“激変シナリオ”と“新しいあり方”とは？ データプラットフォームが創る未来
データテクノロジーカンパニーであるSupershipの専門家たちが、「デジタルマーケティング」「DMP」「データビジネス」のテーマで考察する本連載。DMPは企業のデータマーケティングの効果を飛躍的にアップさせるツールだが、導入・構築に関してはさまざまなポイントがあることが1回目から3回目まででわかった。4回目となる今回は、広告事業本部 事業本部長の宮本裕樹氏が、DMPなどのデータプラットフォームを起点にこれからの広告業界がどのように変わっていくかを解説する。
2172018/02/09
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大きく勘違いしているかも？ソフトバンク流“すごいPDCA”のノウハウとは【シャノンイベントレポート】
シャノンは、11月14日にマーケティングカンファレンスを開催した。基調講演では、同社の新しい取り組み「シャノン ソーシャルサポートプログラム」や最新のマーケティングオートメーション機能を発表。そして後半には、ゲストスピーカーとしてトライオンの三木雄信氏が登壇し、ソフトバンク時代に培った「すごいPDCA」のノウハウを語った。本稿では、そのセッションの内容を共有する。
452018/01/15
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3つの事例に学ぶ、MA選定のポイント チーターデジタルが解説
多様な顧客の分析を行い、適切なコミュニケーションを自動化するマーケティングオートメーション。その本質は「何のために、どのように使うか」である。10月25日に行われたチーターデジタル主催のイベント「Marketing Forward 2017 Autumn」では、マーケティングオートメーション活用最前線として「MAを使って何をするか」にフォーカスした。その中から本記事では、事例講演の「MAの導入・運用を成功させるために～事例から紐解く、選定時に押さえるべき3つのポイントとは？～」の内容をレポート...
142018/01/15
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導入初期にクィックウィンで信頼勝ち取り運用フェーズへ MA導入成功の舞台裏
マーケティングオートメーション（MA）の導入を成功させるためには、共通する重要なポイントがある。そして、ただ闇雲に動くのではなく、このポイントを押さえ、正しくアプローチすることが投資対効果を最大化につながっていく。これについて、「MarkeZine Day 2017 Kansai」では、MA領域のリーディングカンパニーであるマルケトのコンサルタントである丸井達郎氏と、ユーザーであるクックビズの齋藤 理氏が実例と共に導入を成功させるポイントについて紹介した。
1552018/01/09
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「メールのCVRはあえて見ない」ユナイテッドアローズ流、顧客視点のCRM×メールマーケ術
9月13日にチーターデジタル（旧・エクスペリアンジャパン）が開催した「Back to Mail Marketing 2017」では、メールマーケティングに関する様々な最新事例が紹介された。本記事では、「CRM×メールで実現する『長期的な関係構築』のための戦略」をテーマに、株式会社ユナイテッドアローズ（以下、ユナイテッドアローズ） デジタルコミュニケーションチームリーダーの安藤彩子氏が登壇。同社がCRM戦略の中で実践しているメールマーケティングが紹介された。
2572017/12/13
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既存のMAはもう古い！デジタルで接触する97％の匿名顧客を獲得するには～SATORIが完全解説
デジタルファーストというキーワードと切っても切れないのが、顧客への接触を自動化・効率化するマーケティングオートメーションだ。同ツールの認知度ランキングで2位に食い込んでいる「SATORI」が、「創業2年にして、200社以上に導入されているMAツール」だと聞くと驚かれるのではないだろうか。9月27～28日に開催されたMarkeZine Day 2017 Autumnに、同社代表の植山浩介氏が登壇。マーケティングオートメーションに足りない概念と、自社が中小企業としてどのようにBtoBマーケティング...
852017/12/12
