紙から移行し4ヵ月で友だち1.3万人獲得！仙台の製菓店が実践するLINE公式アカウント活用術

　生活者の視点に寄り添ったコミュニケーションへの刷新が企業に求められる中、近年では多くの業界・業態において、より身近で手軽なチャネルとしてLIN...

2026年03月13日(金)

Faber Company・LayerXに学ぶB2Bイベント成功の分岐点。「世界観設計」と成功のカギ

　イベントやウェビナー開催に取り組む企業が増加する中、成果を出すための設計難易度は上がっている。しかし、イベントは単なるリード獲得を超えた深い価...

2026年02月26日(木)

「CPA至上主義」が売上を停滞させる？ リテールマーケティング転換期に見るべき「新・必勝KPI」とは

　「CPAが下がらない」「獲得しても売上につながらない」。リテール業界の最前線では今、従来のKPI管理が限界を迎えつつある。2025年11月に開...

2025年12月15日(月)

AIに制作をすべて任せて大丈夫？コンテンツの質を左右する、人間とAIの関わり方とは

　生成AIを使えば、短時間で記事を形にすることは容易になっているが、AIにすべてを任せても「良いコンテンツ」にはならない。生成AIはあくまで補助...

2025年11月27日(木)

最近話題の「LLMO」とは？AI検索が台頭する中で、やるべき施策を解説

　ChatGPTやGeminiなどの生成AIが登場したことで、社会全体で様々な変化が起きている。ユーザーの情報収集行動もその一つだ。これまでは、...

2025年08月07日(木)

1ヵ月の予約枠が10分で埋まる？！コーセーの最新技術に学ぶ「消費者が本当に求めているレコメンドの形」

　パーソナライズ、レコメンドが当たり前になった今、次の顧客体験はどう進化するのか？　そこで生まれる新たなビジネスチャンスとは？　本記事では、コー...

2025年08月06日(水)

「chocoZAP」成長支える、アプリ起点のCRM戦略とは？データ活用から広告事業との両立まで聞いた

　RIZAPの新規事業として、2022年に提供開始した無人運営のフィットネスジム「chocoZAP（チョコザップ）」。ローンチからわずか3年にし...

2025年07月25日(金)

若年層の心をぐっと掴む！企業初の取り組みとなった、アサヒ飲料の「LINEプロモーション絵文字」活用

　LINEヤフーは2025年4月、新たな法人向けサービス「LINEプロモーション絵文字」の提供を開始した。アサヒ飲料では、このLINEプロモーシ...

2025年07月23日(水)

新規獲得とリピートを大きく向上！Jリーグが「THE国立DAY」で実現する価値創造

　明治安田Jリーグ（以下、Jリーグ）が国立競技場で開催する「THE国立DAY」を、読者の皆さんはご存じですか？　Jリーグの試合をサッカーファン・...

2025年07月23日(水)

BtoBtoCモデルのサントリーが取り組む“量も質も追う”メーカーのCRMとは？

　顧客に直接販売する訳ではないBtoBtoCモデルのメーカー。しかしメーカーのファンを増やしていくことは重要なミッションです。では購買データが完...

2025年06月13日(金)

17万名招待にIPコラボ、すべて「顧客」が主語／過去最多入場を記録したJリーグを支えるマーケ戦略

　プラスクラス・スポーツ・インキュベーションの平地さんとともに、スポーツ業界のマーケティングの現状と課題、今後について探る本連載。今回取材したの...

2025年02月14日(金)

LPから離脱する人々を「顧客体験を損なわずCVへ導く」AIチャットボット×LINE活用

　CVは増やしたいけれど顧客体験は損ないたくないし、有効なCVでなければ意味がない。そんな悩みを抱えるマーケターも多いのでは？本記事ではセプテー...

2024年12月27日(金)

読むだけでマーケティングトレンドを総復習！2024年のMarkeZine人気記事ランキング

　2024年1月1日～12月10日の間に掲載した記事を、MarkeZine編集部が独自に点数付けし、ランキング化しました。本稿では、トップ20を...

2024年12月27日(金)

「二つの見直しでROAS約14倍」の事例も！LINE公式アカウント運用コンサルに聞くステージの上げ方

　LINE公式アカウントが顧客とのコミュニケーションチャネルの一つと位置づけられるようになって久しく、特にCRMを目的として活用する企業は多い。...

2024年12月26日(木)

なぜ小売企業グループのアークスはDX推進に成功したのか──人材不足の解消、個客に寄り添う伴走型支援

　北海道を本拠地とする株式会社アークスは、傘下に10社のスーパーマーケットを抱え、北海道・東北に加えて北関東にも展開する。そのアークスが、グルー...

2024年12月05日(木)

Moloco×トリマが語るアプリビジネスの拡大戦略 「トリマソリティア」のマネタイズを支える仕組み

　リリースから4年で2,000万ダウンロードを突破した移動系ポイ活アプリ「トリマ」。2024年6月には関連アプリ「トリマソリティア」をリリースし...

2024年12月02日(月)

ユーザーが“自ら集まる”自社メディアを作るには？動画総再生回数800万超のミツカンの施策から学ぶ

　企業が新規顧客層へとアプローチを拡大するためには何を意識すべきだろうか？　ミツカンは、既存顧客との関係強化と新規顧客への拡張を同時に展開し、顧...

2024年11月29日(金)

リアルとデジタル両面で攻め続け入場者数140％伸長！Bリーグ成長の源泉とは？

　ワールドカップやオリンピックによる一過性の熱狂に終わらせず根強いファンを作るために、Bリーグはどのような戦略をとっているのか？MarkeZin...

2024年11月15日(金)

すぐに使えるChatGPT　ビジネス活用事例12選と注意点を解説

　2022年11月30日にOpenAIがChatGPTを公開してから約2年が経過した。この間にChatGPTを積極的に取り入れた企業とそうでない...

2024年11月14日(木)

年間で9万時間の業務削減を実現　丸紅のDX推進組織に聞く「生成AI社内普及」の鍵

　生成AIが登場して以来、多くの企業が業務への活用に取り組んでいるが、浸透に至っている企業はまだ少ないだろう。一方、総合商社を主軸として多様な事...

2024年11月06日(水)