シャノン、3DCGと会場の実写でバーチャル空間を実現する「バーチャルイベントサービス」をアップデート

2020/05/18

高広伯彦氏の講演をZoomでライブ配信！サービス化の流れと「マーケティングの死」の本質に迫る

2020/05/15

トップ営業がオンライン商談のロープレを披露、No.1を決定　S1グランプリ、5/30オンライン開催

2020/05/11

トランスコスモスとJストリーム、BtoB企業向け「オンラインセールス支援サービス」提供開始

2020/05/01

Instagramは本当につながりたい顧客とつながる場　元トップ販売員が教える企業アカウント運用法

　顧客と接点を持つだけでなく、つながり続けるためには何をするべきか。コミュニケーションの手段が多様化した今だからこそ、改めて考え直したい問いであ...

2020/04/30

表示速度改善で流入2倍増　IDOMが説く「5G時代に必要な顧客体験」

　ウェブサイトの品質として、目に見えない部分の重要性は誰もが知るところだろう。中古車販売サービス「ガリバー」のウェブサイトでは、パフォーマンス（...

2020/04/28

ターゲットの価値観から考えるイベント施策

現在は、新型コロナウイルスの影響で難しくなっているイベント施策。本稿では、今後同ウイルスの影響が落ち着いた際に役立つ、イベント施策の効果測定とタ...

2020/04/24

［4/28開催］テレワーク中の営業活動マネジメント　ソフトブレーン、SFA活用法のウェブセミナー開催

2020/04/22

BASEが抽選機能の提供を開始、多くのファンに購入機会を創出　当選者管理も可能で買い占め防止策にも

2020/04/17

［4/22開催］富士通、働き方変革の課題や悩みを官・民の両サイドから4者対談　オンラインイベント開催

2020/04/17

エクスペディア‎の事例に学ぶリテールAIの最前線　アメリカのユニコーン企業が明かす売上最大化の秘訣

　消費者のデジタル化が進み、認知からロイヤルカスタマー化までの過程において、提供側にもAIや機械学習を用いたデジタル改革が求められている。とくに...

2020/03/31

顧客目線でデジタル・トランスフォーメーションを実現　チャット接客の優位性とは

　チャットを活用したデジタル接客というと「AIチャットボットによる対応自動化」をイメージする人が多いかもしれない。しかし株式会社空色が展開するの...

2020/03/25

なぜレビューが重要？ サブスクリプションから考える納得感のある買い物体験

　日頃から「コマースにおける最重要概念はCX」というメッセージを発信し続けているZETA株式会社の山崎徳之氏。サブスクリプションという新たな購買...

2020/03/24

SaaSには大きなホワイトスペースがある。ベンチャーキャピタリスト倉林 陽氏が注目する新しい世代

　一貫してBtoB SaaSへの投資を手掛けてきたDNX Venturesの倉林 陽氏。今回は投資家の視点から、この領域の可能性についてうかがい...

2020/02/17

アイスタイル、Beauty＆Healthに特化したクリエイティブエージェンシーを新たに設立

2020/01/09

［12/17まで］イベント「ECzine Day 2020 Spring」のスピーカーを公募します

2019/12/10

運用型広告の“滑らない”打ちかたとは　アナグラムが徹底解説

　運用型広告のコンサルティングを専門に請け負うアナグラム株式会社。ECzineのイベントでもたびたび独自の広告運用理論を披露してきたが、今回は関...

2019/12/06

イルグルム、デジタルマーケ成功企業のデータ活用法が学べるカンファレンスを12月11日に開催

2019/12/02

セールスフォースは自らを変革しながら、市場を拡大していく【小出会長インタビュー】

　快進撃を続けるセールスフォース・ドットコム日本法人は2020年に設立20周年を迎えます。同社を5年半にわたって率いてきた小出伸一会長に、就任当...

2019/11/28

ミキハウスの成功事例に学ぶ！画像認識AIがもたらす次世代eコマースでの顧客体験

　テクノロジーの発展により、AI技術は目覚ましい進化を遂げている。AIによる精度の高い画像認識が支える検索機能とレコメンド機能により、eコマース...

2019/11/27