AIで生産性は上がったのに、なぜ儲からないのか？ROI 2倍を実現した組織作りから紐解く、AXのカギ

生成AIの導入は進んだが、「期待ほどの成果が出ていない」と感じる組織は多いのではないか。スタンフォード大学の研究者らは、AIが生む“見かけ倒し”…

2026年06月02日(火)

社員7割が常時利用！Hakuhodo DY ONE流・AI活用　「一部しか使わない」壁をどう超えたか

生成AIが使える社内環境は整えたものの、実際に使っているのは一部の社員だけ──。今、そうした状況に多くの企業が直面している。そんな中、Hakuh…

2026年04月23日(木)

戦略を練る前にOSを疑え。AI時代に勝つための「マーケティングOS」再設計と宣伝部の新たな役割

広告業界で数々の変革を提唱してきた横山隆治氏による連載。広告会社のOSのアップデートを説いた第1回に続き、第2回は事業会社のマーケティングOSに…

2026年06月03日(水)

AIに「見つけられ、選ばれ、そのまま買われる」日は近い。AI主要5サービス“今何ができるか”を全整理

生成AIの浸透により顧客接点が変化する中、「露出」から「送客」「購買」へと至る全体像が急速に見え始めている。AEOのプロフェッショナルでありSp…

2026年06月26日(金)

CommerceZine 顧客から「持続的に選ばれる」ための要素とは？AI時代の生存戦略【ファミマ南雲氏×藤原氏対談・前編】

本記事では、CommerceZineリニューアル記念対談の前編として、トリドールHD／丸亀製麺のCMOからファミリーマートのエグゼクティブディレ…

2026年06月22日(月)

CommerceZine AIで「1人あたり売上8億円」の組織を作るには？「Yunth」展開のAiロボティクス、急成長の裏側

D2Cから始まったスキンケアブランド「Yunth」、美容家電ブランド「Brighte」などを展開し、独自開発のAIシステム「SELL」を武器に急…

2026年08月06日(木)

AIが情報を要約する時代、ブランドは何で信頼されるか？登山アプリ「YAMAP」に学ぶ画面の外の価値

AIが検索や比較、要約を肩代わりする時代、機能・価格・レビューといった「画面の中で説明できる強み」は、生活者の目に横並びに見えやすくなっている。…

2026年08月19日(水)

AIで広げた選択肢から「納得解」を選択する――5Sフレームワーク「Settle」の技術

AIにより、アイデアや選択肢を広げ、それらを小さく試すことも簡単にできるようになった。それなのに、「本当にこれで進めていいのか」という最後の判断…

2026年07月27日(月)

AIは何を見て推薦先・推薦内容を決めるのか。LLMOで見るべきポイントと、成否を分ける対策方法

生成AIの登場で、ユーザーの情報収集の入口が変わりつつある。これまでは検索エンジンで調べていたが「まずAIに相談して選択肢を絞り込み、その後に検…

2026年06月09日(火)

電通グループのAI戦略が構想から実装フェーズへ。新フレームワーク「PSDCA」とプロダクト群を発表

dentsu Japanは2026年5月、AI戦略「AI For Growth」を「3.0」へアップデートすると発表した。マーケティングのAIネ…

2026年05月28日(木)

AI時代に見直す「信頼購買」の価値　再定義されるインフルエンサーマーケティングと効率型手法

インフルエンサーマーケティング市場は拡大を続けているが、SNSプラットフォーム内の環境やそのユーザーによるメディア接触実態は常に変化しており、ノ…

2026年04月23日(木)

平均CPI比40％改善とサービス理解促進を達成！メルカリのAIクリエイティブ×YouTube二面活用

MAU2,300万人以上（2025年12月時点）を誇るメルカリは、「高認知ゆえの無関心」という成熟期ブランド特有の課題に直面していた。同社とHa…

2026年08月21日(金)

いつだって分析は「問い」から始まる――AI時代のデータ活用で変わること・変わらないこと

「AIを使えば分析が誰でもできる」と言われていますが、現場の実感はどうでしょうか。AIにコードを書かせ、グラフを描かせ、要約まで出力させて、その…

2026年06月11日(木)

AIエージェント時代のブランド設計とは？ 博報堂の「ブランドに“生きた人格”を宿す」実装最前線

AIによる最適化を繰り返すほど、ブランドの個性は薄れ、同質化していく——。生活者との接点が爆発的に増え、そこにAIが浸透する時代に顕在化したこの…

2026年07月08日(水)

AIに引用されないブランドは「存在しない」も同然──アドビが示す、AIに選ばれ続けるための仕組み構築

今やAIは消費者にとって身近な存在となりつつあり、あらゆる接点の文脈を蓄積し、次の提案・推薦に反映している。2026年5月に開催されたMarke…

2026年06月24日(水)

AI時代に勝つマーケターの必修スキル　同質化を打破し、事業成長を最大化する「投資判断」と「目利き力」

AIによる広告運用の「エージェント化」が急速に進む中、クリエイティブの同質化や単価高騰といった課題がマーケターの新たな壁となっています。2026…

2026年07月27日(月)

SalesZine AI時代の新職種「FDE」とは？求められるのは技術力よりも顧客業務の圧倒的な解像度

従来のカスタマーサクセス（CS）の枠を超え、顧客の現場に深く入り込み、ビジネス課題を理解してAIで解決へ導くフォワード・デプロイド・エンジニア（…

2026年07月01日(水)

CommerceZine AIに見つけられ顧客に選ばれるには？アクセンチュアに聞く、3段階の「エージェンティックコマース」対応

AIエージェントが生活者に代わって購買を担う「エージェンティックコマース」。検索や購買の入り口が大きく変化するという見通しは立っているものの、国…

2026年08月04日(火)

「AIで仕事が速くなっただけで代理店は生き残れない」　米国広告代理店協会が暴く不都合な真実

2026年6月、米国のテキサス州オースティンで開催された「4A's Management Practitioners Forum 2026」は、…

2026年07月23日(木)

AIとの「付き合い方」でわかれる、6つの生活者タイプ——3万人調査から解き明かす、AI時代の生活者像

QOが実施した全国3万人への大規模調査では、生成AIの現利用率は33％と、まだ途上にある現実が浮かび上がりました。生成AIサービスを「使う／使わ…

2026年07月21日(火)