ストーリーをつむぐスターバックスのSocial＆CRM　【モバイル＆ソーシャルWEEK2012レポート】

　7月24日から3日間にわたり開催された日経BP社主催のイベント「モバイル＆ソーシャルWEEK2012」。今回は、「ソーシャルCRM」をテーマと...

2012/07/31

導入初年度から売上5％アップも！　グローバル企業のスマーター・コマース・ソリューション導入事例

　“顧客中心”をバリュー・チェーン全般にわたって反映させる「スマーター・コマース」を提唱するIBMは、7月11日に「Sm...

2012/07/30

ツイッター、五輪開幕前にアクセス障害

2012/07/27

顧客にあわせて変化し、企業間でデータを共有せよ　明治大・上原征彦教授が語る「『顧客起点』で見えてくる、最新のバリュー・チェーン戦略」

　“顧客中心”をバリュー・チェーン全般にわたって反映させる「スマーター・コマース」を提唱するIBMは、7月11日に「Sm...

2012/07/27

「クチコミ＠係長」、Twitter過去データをさかのぼって分析するオプション機能

2012/07/26

真のゲーミフィケーションを求めて　【ゲーミフィケーションカンファレンス2012レポート】

　「ゲーミフィケーション」をテーマにした国内初の大規模イベント「ゲーミフィケーションカンファレンス2012」が6月28日に開催され、多彩なスピー...

2012/07/26

スマートフォンとの相性の良さで、FacebookとLINEの利用者割合が急上昇【ニールセン調査】

2012/07/25

東急ハンズ、友だちの投稿を分析し、おすすめ商品を提案するアプリ「facebook de コレカモ.net」

2012/07/25

ツイッター、「プロモツイート」にターゲットツイート機能を追加

2012/07/25

AIが初のFacebook PVを公開、Facebook上のあらゆる素材がメロディとともに踊り出す！

2012/07/25

「ROIで50％の差をつける」 統合マーケティング・マネジメントを実践する先進企業5社の事例

　ライバル企業に差をつける一手を探しているマーケッターにとって、今後、無視できない考え方になるのが「統合マーケティング・マネジメント」。いったい...

2012/07/24

チロルチョコのソーシャルメディア担当者に聞く、お客さまとの距離をゼロにするソーシャルメディア活用術

ソーシャルメディアを積極的に活用している“あの”企業の担当者に会いに行くこの連載。第12回目はチロルチョコ株式会社さんに...

2012/07/19

福島県公式Facebookページ「ふくしまから はじめよう。」が1万「いいね」突破

2012/07/09

世界を見すえたトリプルメディア戦略　東芝とニューバランスジャパンの最新成功事例紹介

　6月19日にネットPR day 2012が開催された。第三部では「マーケティング視点で考えるソーシャルメディア」というテーマで、パネルディスカ...

2012/07/09

約4割のユーザーがお得情報に期待　企業＆ブランドFacebookページの利用実態とは

2012/07/05

グルーポン・ジャパン、アクティブサポートに「カスタマーリングス」採用

2012/07/04

アドテック東京2012、7月2日より申込開始　Facebook本社取締役Mark D’Arcy氏登壇決定

2012/07/02

元カレに知らないうちに招待状を送っていないか？ Facebookの「連絡先のインポート」と「招待状の送付」についてのまとめ

　Facebookにはいくつかトラブルにハマりやすいポイントがある。その代表が連絡先のインポートと招待状の送付だろう。これらはひとまとまりの機能...

2012/07/02

ヤフー、複数ソーシャルのキーワードをまとめてチェックできる最速情報アプリ「話題なう」

2012/06/28

Facebook国内訪問者数が1700万人突破、ヤフーとの連携で流入急増

2012/06/27