コスメとマーケティングに関する記事とニュース
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顧客とつながり続け、「買う」と「好き」を両立する──KATEが実践する“立体的な顧客体験設計”
顧客接点が多様化し消費者の選択肢も広がる中、ブランドのパーパスや世界観を伝え、共感してもらう重要性はより増している。電通グループが掲げる「CX...
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【書籍紹介】AI活用が業務効率化にとどまっていないか？ 真の成果を生むために必要なスキルとは
多くの企業にとって、AI活用は避けてはとおれないテーマだ。いかに、AIを“パートナー”として業務を改革するか。まずはAIの現在地を理解すること...
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新規顧客と取引先27店舗を獲得。老舗製薬会社が語る、D2Cブランドの大丸東京店「明日見世」活用法
EC・D2Cブランドが共通して抱える課題、「新たな顧客層へのリーチやブランドの信頼性向上に限界がある」「自社でのポップアップストアの開催はハー...
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「メルカリAds」で“新品”は売れるのか？ CtoCの売り場でブランドが顧客と出会う新手法
ブランドを長く続ける上で欠かせない、新たな顧客との出会い。商品力の磨き込みが重要なのはもちろん、知ってもらう努力も必要だ。そこで本連載では、長...
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【前編】現役大学生「購入前の情報収集に疲弊」 それでも失敗したくない彼らの買い物事情を解剖
近い将来、消費の中心となる10代・20代。彼らの本音を知ることで、これから必要なEC・マーケティング戦略が見えてくるはずです。今回は「若者×マ...
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1ヵ月の予約枠が10分で埋まる？！コーセーの最新技術に学ぶ「消費者が本当に求めているレコメンドの形」
パーソナライズ、レコメンドが当たり前になった今、次の顧客体験はどう進化するのか？ そこで生まれる新たなビジネスチャンスとは？ 本記事では、コー...
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花王ヘアケアのブランドポートフォリオが完成 若年層ターゲットの第3弾新ブランド「MEMEME」を発表
花王は、ヘアケアの新ブランド「MEMEME（ミーミーミー）」を発表した。2024年春にローンチした「melt」、2024年秋にローンチした「T...
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本谷知彦氏・コマースメディア井澤氏と考える OMOの王道が変わる前に身につけたいECグロースの視点
ここ30年ほど、市場規模はほぼ横ばいでありながらもあらゆるチャネルが誕生し、常に売り方・買い方が進化している小売業界。eコマースはこれからの成...
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