MicoCloud、LINEミニアプリの会員証が搭載されたメンバーシップマネジメント機能を追加

2025/03/19

対話型音声AI SaaS「IVRy」がSalesforceと連携開始　電話での会話内容を自動登録

2025/03/18

Gainsight、クラウドサーカスのCSMツール「Fullstar」がデータ連携を実現

2025/03/18

CPA高騰時代に強化したいリピート顧客のフォロー　質と量を両立するCRMの「鉄板シナリオ」を大公開

　EC売上を最大化するには、新規顧客の獲得だけに目を向けるのではなく、一度商品を購入した顧客にリピートしてもらえるような働きかけが重要となる。し...

2025/03/13

2年で売上756％増加！ 組織の急成長を支えた営業データ戦略と、企業データベースの価値

　営業活動の効率化やDXが叫ばれる中、ツール導入や施策を実施するだけでなく、その成果を正確に計測しながらPDCAを回すことが求められる。本記事で...

2025/03/13

R6B、MA・CRMツール「Klaviyo」の最上位資格を取得　支援体制の強化を図る

2025/03/11

100、ASP JapanのHubSpot導入事例を公開　営業DXとデジタルマーケティングを強化

2025/03/07

花王「est」が語った“進化型”サブスクに込めた想い　1年コース33万円でも契約者増の理由とは

　花王株式会社が展開するプレステージブランド「est（エスト）」が、顧客との直接的なコミュニケーションに力を入れている。その象徴ともいえるのが、...

2025/03/04

メーカーが顧客と直接つながるためには？サントリーに学ぶ、顧客とゆるくつながり続けるCRM【参加無料】

2025/03/03

ソフトブレーン、CRM/SFA「esm」の新機能ワークフローシステム「esm flow」を提供開始

2025/02/28

Brazeと早稲田大学、実証実験を開始　マーケティング領域における3つのテーマを検証

2025/02/26

コミュニティの信頼度を高める“循環”で売上UP！ウェザーニュースに学ぶ、ロイヤルマーケの要諦

　ウェザーニューズが展開する天気予報アプリ「ウェザーニュース」では、「天気予報＝無料で得られる情報」という一般的な考え方に反して有料機能を多数展...

2025/02/25

メーカーが顧客と直接つながるためには？サントリーに学ぶ、顧客とゆるくつながり続けるCRM【参加無料】

2025/02/24

サントリーに聞く、小売店をはさむメーカーにおけるCRMの在り方【参加無料】

2025/02/21

ソフトブレーン、エンタープライズ・中堅企業に向けた新CRMを提供開始

2025/02/20

Omni Hubが会員連携解除機能をアップデート　不要情報の蓄積防止やサービス利用コストの抑制に寄与

2025/02/20

日本の営業に関する意識・実態調査2025　30代の過半数がエキスパートや管理職を希望／HubSpot

2025/02/19

メーカー主導の顧客戦略、どうしていく？サントリーに聞くCRMの在り方【参加無料】

2025/02/18

17万名招待にIPコラボ、すべて「顧客」が主語／過去最多入場を記録したJリーグを支えるマーケ戦略

　プラスクラス・スポーツ・インキュベーションの平地さんとともに、スポーツ業界のマーケティングの現状と課題、今後について探る本連載。今回取材したの...

2025/02/14

ZETA、ロイヤルティ向上エンジン「ZETA ENGAGEMENT」提供へ　顧客のファン化を促進

2025/02/13