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「データドリブン」記事一覧

カルビーが挑む圧倒的な顧客志向の新商品開発　ヴァリューズと実践した潜在的ニーズを発掘するデータ活用

　カルビーの社外との協働を図る商品開発拠点「Calbee Future Labo（カルビーフューチャーラボ）」では、日々これまでにない価値を提供する商品とは何かを模索している。データマーケティングで企...
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2019/10/10
10,000件のライフログデータで見る変幻自在な女性インサイトの未来予測

　働き方や消費行動、結婚観。女性の価値観は、トレンドの移り変わりによってますます多様化している。変幻自在な女性のインサイトの未来を予測することは至難の業だ。2019年9月12日に行われた「MarkeZ...
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2019/10/04
WOWOWが目指す、メディア企業のデータドリブン経営

　デジタルシフトの波は、テレビ・新聞・雑誌などのメディア企業にも大きな影響を及ぼしています。メディア企業が抱える課題や、それらを乗り越えていく実例を通じて、企業がデータと向き合っていくための道筋を示し...
- コラム
- データ分析
- DMP
- CDP
- 事業戦略
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2019/09/27
常識破りのデータドリブン企業・モノタロウが分析から施策までを直結させ、PDCAを3倍速にできた理由

　1,800万を超える豊富な品揃えと商品を探しやすいUXで人気を集め、377万人以上の会員に利用されている企業向け巨大EC「モノタロウ」。運営するMonotaROはマーケティング部門にもエンジニアが多...
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2019/09/26
視聴データの進化が可能にするテレビのデータドリブン　パネル調査型データからメディア統合型DMPまで

　テレビの視聴データが急速に整備され、デジタル広告と同じようにテレビCMの効果を測定したり、プランニングしたりできるようになる未来が近づいてきました。本記事では、テレビの視聴データを「パネル調査型デー...
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2019/08/30

データドリブン

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CX向上を全社共通の目標に！マーケチームが他部門を巻き込み行ったデータ整備＆可視化のステップとは

　顧客体験の向上はマーケティング部門だけでは実現できず、全社を挙げた取り組みが欠かせない。しかしそれぞれの部門にとって、目の前のKPIを追いながら、社内全体の大きな目標も意識し続けるのは簡単なことではない。そのような中、マーケチームが中心となって共通のデータ基盤を整備し、他部門の働きを見える化することで、全社を挙げた「顧客満足」のための実践を根付かせている企業がある。本記事では株式会社ビジョンの四条氏と奥作氏に、こうしたデータ活用のステップについて聞いた。
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2019/08/28
あいみょんブレイクの裏にはデジタルシフト　ワーナーミュージック・ジャパンのマーケ戦略に迫る

　多くの人気アーティストが所属するレコード会社、ワーナーミュージック・ジャパン。同社では、近年ストリーミングやダウンロードといったデジタル配信でのマーケティングに力を入れている。具体的なデータの取得が可能なこと、ストリーミングサービス内の仕組みへの適応といった観点から、これまでのCDの販促とは大きく手法が異なってくるという。どのようにして、アーティストや楽曲の魅力を世に広めているのだろうか。同社で邦楽アーティストのデジタルマーケティングを統括する栗田慎太郎氏に話を伺った。
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2019/08/23
テレビ東京が立ち向かった、DMP／CDP構築後に待ち受けていた山積みの課題　

　デジタルシフトの波は、テレビ・新聞・雑誌などのメディア企業にも大きな影響を及ぼしています。メディア企業が抱える課題や、それらを乗り越えていく実例を通じて、企業がデータと向き合っていくための道筋を示していく本連載。今回は、これまで視聴率やアンケート調査などでしか捉えきれていなかったユーザー像を可視化し、マーケティングが可能な環境を構築していったテレビ東京の事例を紹介します。
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2019/08/22
名古屋グランパスに聞く、ビジネス成果につながるデータ活用とは

　プラスクラスの平地大樹氏とともに、スポーツ業界のマーケティングの現状と課題、今後について探る本連載。今回は、近年入場者数を伸ばしているＪリーグチームの一つである名古屋グランパスの清水克洋氏、遠藤友貴彦氏にインタビュー。入場者数増加を実現したデータ活用に関する様々な取り組みについて話をうかがった。
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2019/08/09
店舗・EC・カタログ通販の3チャネルで急成長　OMO時代に即したDoCLASSEの顧客体験作りとは

　顧客にとってオンラインとオフラインの区別がなくなる、いわゆるOMO（Online Merges with Offline）時代の顧客体験はどのようなフレームワークをもって設計するのが有効なのだろうか。
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2019/08/05
データの向こう側には人の心がある　データドリブン戦略に舵を切ったJTBの挑戦

　事業をデータドリブンに変革するためには、どういった考え方や組織が必要になるのでしょうか。本連載では、体制づくりに悩む企業の担当者に向けて、JTB Web販売部戦略担当部長の福田晃仁氏が自らの経験をもとに解説していきます。
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2019/07/31
テレビCMの効果可視化はここまできた　NTTドコモが挑むスマートテレビ視聴データの「個人推定」とは

　デジタルマーケティングが浸透するにつれ、先進的な事業会社では、オンラインとオフラインを統合した「広告効果測定」さらには「広告予算の最適化」のニーズが高まっている。NTTドコモはこうした課題に際し、インテージと共同で、テレビCMの視聴状況を機器単位ではなく人単位で把握できる50万もの調査パネルを開発。キャンペーンへの適用トライアルを進めている。この取り組みの詳細をNTTドコモの関口智樹氏とインテージの中村聡子氏に取材した。
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2019/07/31
「全社を挙げたデータ活用で優位性を」エバラの勝ち残り戦略とそれを支えるマーケ組織

　多くの企業でデータ分析の環境が整いつつある一方、それを使いこなすための組織作りやスキルの啓蒙に苦戦しているという声も聞こえてくる。そのような中、「全社へのデータマーケティング浸透」を積極的に推し進めているのがエバラ食品工業だ。本記事では、同社のマーケティングマネジメント室において、データ活用の環境構築と他部門へのスキル提供に携わる毛利氏に、具体的な取り組みをうかがった。
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2019/07/30
自分でデータを扱えるマーケターは強い　ZOZOテクノロジーズ・中野氏のキャリア論

　本連載では、広告・マーケティング業界に特化した転職、副業、就活のキャリアコンサルティングを3,000人以上担当したホールハートの野崎大輔さん（通称：白メガネ）が、同領域で活躍中の業界人のこれまで歩んできたキャリアを深掘りし、人生100年時代におけるキャリア設計のヒントを探ります。第2回となる今回は、2007年からオンライン広告・アクセス解析業務に従事し、現在ZOZOテクノロジーズでMarTech Stack Specialistを務める中野学さんに話を聞きました。
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2019/07/17
アドビの社内ダッシュボードを大解剖　サブスク成長を支えるデータドリブン経営の司令塔が仕組みを徹底解説

　3月にラスベガスで行われたアドビの年次カンファレンス「Adobe Summit 2019」。その基調講演で大きな話題を呼んだのが、DDOM（Data Driven Operating Model）と呼ばれる考え方に基づくダッシュボードの紹介であった。アドビは自らが提唱するDDOMをどのように実践しているか。国内でDDOMを最もよく知る人物が組織戦略から実際のダッシュボード運用まで明らかにした。
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2019/06/27
nanaco会員を7iDに転換して売上3割増を実現したセブン＆アイ　OMO時代のデジタル戦略構想とは

　セブン＆アイHDが、それまでのECを主軸としたデジタル戦略から、リアル×デジタル横断でのデータ活用をうたった総合的なデジタル戦略へと舵取りをしたのが2018年3月のこと。デジタル戦略部を新設し、グループを一気通貫したCRM施策を進める他、セカンドパーティデータの活用可能性を探る「セブン＆アイ・データラボ」を開設し、データによるビジネス課題の解決にパートナー企業と取り組んでいる。これら一連の活動の成果や展望について、同社執行役員デジタル戦略部シニアオフィサーの清水健氏に話を聞いた。
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2019/06/26
テレビマーケティングの今を知る

　大きな転換期を迎えている日本のテレビ市場。データサプライヤーの多様化により、テレビマーケティングの概念が拡大している。データの活用が後押しする、今起きている変化を捉える。
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2019/05/24
いま熱い「オフラインデータ」ドリブンマーケティング　レバレジーズの売れる仕組み支える最先端CRM

　IT業界向け人材紹介などを手掛けるレバレジーズ。マーケティングと事業部門が一体となって事業を推進する同社では、マーケティングチームも最終利益の数値を重要視している。顧客を獲得し、効率的に営業プロセスをアシストするために目を向けたのが「オフライン行動の把握」だという。レバレジーズマーケティング部部長の松原英之氏に、その狙いと成果を聞いた。
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2019/05/23
データは「行動の変化」を促さなければ意味がない　Domoが提唱するデータストーリーテリングとは

　様々なデータを活用して仕事を行うデジタルマーケターは、数字やグラフの意味するところを他者に伝えたり、統計データを基に議論を行ったりする機会も多いはずだ。そのような時に「正しいデータを示しても伝わらない」「重要な数字なのに理解してもらえない」などと、歯がゆい思いをしたことはないだろうか。本記事では、ビジネス最適化ソリューションを提供するDomoが、「Domopalooza 2019」において共有した「データストーリーテリング」の考え方を紹介。同社の製品にも活かされている、効果的なコミュニケーショ...
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2019/05/23
ネスカフェアンバサダーの新たな顧客層を発見！電通デジタルが進めるSNS広告運用の脱属人化・効率化

　SNS広告を展開する企業が抱える悩みの一つに、CPAを重視すると顕在層へのアプローチが中心となり、ターゲットを広げられないことがある。また運用の現場では、担当者の経験や勘に頼る部分が大きくなり、属人化につながってしまうという課題も指摘されてきた。これらを解決するために、電通デジタルでは、電通イージスネット・ワーク・インドが開発したSNS広告の運用を最適化する「DAN Data Lab Tools（以下、DANツール）」を活用し、企業のプロモーションに貢献している。本記事では、DANツールにより...
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2019/05/21
ビッグデータ時代に必要なマーケティングの本質とは【花王廣澤氏×フェイスブックジャパン中村氏】

　花王のマーケター・廣澤祐氏が、業界で活躍するキーパーソンたちと対談する本連載。今回は、マーケターとデータの付き合い方を探っていく。対談ゲストに、フェイスブックジャパンにて、マーケティングサイエンス日本統括を務める中村淳一氏を迎えた。前職のP&Gでは、消費者・市場戦略本部日本代表として活躍し、データと長い間向き合ってきた同氏。まず廣澤氏は、「データの変化」について尋ねた。
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2019/05/13
「Twitterは消費の実録である」ツイート分析でわかった、消費行動パターンとは

　Twitter Japanは2019年3月14日、Twitterにおける消費行動パターンをテーマにしたラウンドテーブルを開催。その中では、Twitter利用者がどのような消費を行っているのかという調査結果を明らかにした。
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2019/04/26
#コンパスとモンストが考える「ファンマーケ」とは　TikTok Adsクリエイティブ成功の近道も公開

　D2C Rは、2019年3月1日、アプリマーケティングの担当者を招いたセミナー「#MarketingLIVE」の第3回を開催した。同セミナーでは、「ファンマーケティング」をテーマに、#コンパス戦闘摂理解析システムやモンスターストライクの担当者が取り組みを共有。また、ByteDanceからはTikTok Adsのクリエイティブを成功させるコツが語られた。
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2019/04/22
広告接触と購買の結びつきを可視化！ミツカン＆花王がクックパッドの活用施策を披露

　クックパッドは2月26日、「生活者との共創時代を読み解くデジタルマーケティング」と題したセミナーを開催。食、そして生活に密接する商品の購買においても、デジタルが大きな影響を及ぼしている中、企業はどのように生活者とコミュニケーションをとるべきかが議論された。本記事では、クックパッドを活用したプロモーションに関して、Mizkanと花王の事例をお伝えする。
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2019/04/18
AIという言葉に惑わされるな！ビジネスに効く技術の選択方法と見込み顧客抽出ツールの可能性

　マーケティング分野においても、顧客理解や売上向上などの点でAIへの注目度は高まる一方だ。その反面、多くのベンダーが「AI搭載」を謳っており、どれが本当に自社に必要なソリューションなのか、見極めづらくなっている。「MarkeZine Day 2019 Spring」に登壇したシルバーエッグ・テクノロジーは、機械学習技術を使ったレコメンドエンジンの開発に20年以上取り組んできた経験から、目的にあった技術の選択方法と見込み顧客抽出ツールの可能性について紹介した。
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2019/04/17

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