Sprocket、クラウド型CRMサービス「Synergy!」と相互連携開始

2021/01/14

会員ロイヤル化は「己を知る」ことから始まる　心地よい体験を届けるためのデータ分析4ステップ

　多くの企業では認知から購入を促す施策がデジタルマーケティングの主軸となってきた。しかし、ターゲットとなる人口には限りがあり、新規顧客獲得やそれ...

2021/01/14

Sansan、シェア率83.5％で法人向け名刺管理サービス8年連続1位　8年間で12倍の市場拡大

2021/01/13

楽天銀行、預金残高が5兆円を突破　楽天グループサービスとの連携やコロナ禍によるオンライン化が後押し

2021/01/05

ShopifyとLINE連携「ソーシャルPLUS」アプリ登場　LINEログインやセグメント配信を支援

2020/12/29

［1/26-27］SalesZine Day全12セッションを公開！書籍『インサイドセールス』贈呈も

2020/12/25

アイリッジ、会員証などの機能提供を可能にする「LINEミニアプリ構築プラットフォーム」を発表

2020/12/22

メディウェル、求人問合せ件数が前年比で450％増加　オラクルのマーケティングクラウドを活用

2020/12/22

FORCASが「Microsoft Dynamics 365」との連携を開始 さらなるABM支援へ

2020/12/21

アパレル大手TSI HDへ、ビーコン活用した店舗サービス提供　クオリカとTangerine協業

2020/12/21

2割以上がコロナ禍で総合EC利用頻度アップ　総合EC利用トップはAmazonが7割／MMD研究所調査

2020/12/21

セレクトショップ「BINGOYA」公式アプリをMGReが開発支援　複数コンテンツをアプリに集約

2020/12/18

富士通とセールスフォース・ドットコムが山陰合同銀行のDXを加速　次世代ローンシステム開発に着手

2020/12/11

楽天とJR東日本、楽天ペイアプリで楽天ポイントからSuicaへのチャージが可能に

2020/12/11

クラウド型カートシステムaishipRがVescaと連携　実店舗と自社ECサイトの情報一元化を実現

2020/12/10

顧客体験を革新するチャネルとなるか　LINEに聞いた、ミニアプリの可能性

　日本より一足先にキャッシュレス化が進む中国ではWeChatをはじめとしたコミュニケーションプラットフォーム上でのミニプログラム（アプリ内アプリ...

2020/12/09

カスタマーセンターも顧客体験の一つ　ソーシャルメディアで実現する生活者への「寄り添い」と「信頼」

　COVID-19の影響から世の中のデジタルシフトが加速している。それにともない、デジタルチャネルでの顧客接点の重要性は増す一方だ。その中で、カ...

2020/12/08

配信は顧客接点の”ラストワンマイル”　新生エンバーポイントの神谷CEOに聞くCRMの課題

　メール配信システムを展開するエンバーポイントが新CEOに神谷勇樹氏を迎え、同氏の創業したリノシスを取得する計画を明らかにした。神谷氏はすかいら...

2020/12/04

セールスフォース・ドットコム、業務プロセス全般を自動化するEinstein Automateを発表

2020/12/04

ホットリード270%達成も！ ランドスケイプに聞く、コロナ禍の「新規営業」をデータ活用で突破する方法

　多くのBtoB企業が、営業・マーケティング活動に、CRM/SFAやMAなどのツールを導入するようになり、たくさんの「データ」を得られるようにな...

2020/12/03