「戦略」記事一覧
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米国でラウンドワンとGENDAが急伸中 日本のIPが米国で化ける「見えない技」
米国最新情報レポート「MAD MAN REPORT」を毎月発刊している榮枝洋文氏の視点を借り、国内外の企業の動きやグローバルの潮流を解説してい...
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「買った後」まで顧客体験を設計する――メルカリに学ぶ、循環経済時代のCX設計
本連載では、持続可能な社会に向けたマーケティングのあり方を企業の実践から考察している。第3回は、モノを次の人へつなぐマーケットプレイスを運営す...
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槇亮次氏、入社3年でミツカンCEOへ。「味ぽん」の価値再定義から始めた「顧客起点のリーダーシップ」
ネスレ日本で「キットカット」を国内トップへ導いた気鋭のマーケター・槇亮次氏。新天地・Mizkanではマーケティング本部長として入社し、わずか3...
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代理店からの「CPA悪化」の報告にどう返す？EC事業担当者が押さえるべき、広告分析の5つの指標
代理店や社内の運用担当者から報告を受けるだけで、「意思決定まで丸投げ」になっていませんか？ 本連載の第11回でお伝えするのは、細かな運用テクニ...
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顧客は黙り、従業員は去る──マッチングアプリ「with」が挑むカスハラ問題 鍵はAIエージェント
2026年10月1日より、カスタマーハラスメント（以下、カスハラ）対策が義務化される。人材確保が年々難しくなる中、多くの企業にとって“守り”の...
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注目ブランドは2025年どう動く？【江崎グリコ／SMBC日興証券／花王編】
情報にあふれ多様な選択肢がある現在、生活者に選んでもらうために日々マーケターは頭を悩ませているかと思います。日本を代表するブランド・サービスは...
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マーケターにもアントレプレナーシップを！ 越境を恐れないから自分も会社も強くなる
2024年10月16日から18日にかけて開催された「ad:tech tokyo 2024」では、みずほフィナンシャルグループの秋田夏実氏、茨城...
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注目ブランドは2025年どう動く？【アサヒ／味の素冷凍食品／アドビ編】
情報にあふれ多様な選択肢がある現在、生活者に選んでもらうために日々マーケターは頭を悩ませているかと思います。日本を代表するブランド・サービスは...
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顧客視点で解釈し、ニーズの先を開拓──「5年後のスタンダードになる」三井住友カードのマーケティング
デジタル時代への突入により、コミュニケーションが多様化する中、マーケティングの手法も乱立している。一体、何が変わったのか、また変わらない本質は...
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ハイブリッドCookie時代、理想的なデジタルマーケティングの運用体制とは？
サードパーティーCookie問題や生成AIの発展による影響もあり、広告主がインハウス志向を持って主体的にディレクションすることの重要性が高まっ...
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EC運営で生成AIを活用する そのメリットや効果的な活用法を解説
近年、生成AIの技術革新により、様々な分野で生成AIが活用されており、業務の効率化が進んでいます。それはECサイト運営でも変わりません。ですが...
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ビジネスの成長にはEX向上が不可欠に――みずほの挑戦から学ぶ
CXの向上にはEX（Employee Experience）の向上は欠かせない。EX や人材育成、企業文化の醸成はマーケティングの視点でどう捉...
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CPAが約10％改善、獲得件数10倍超の事例も ディスカバリーに学ぶSmartNews Ads攻略術
新規顧客の獲得に際して効果的であるデジタル広告。しかし、獲得ユーザーの量や質を運用によって改善し続けられる企業は少ない。そんな中、デジタルマー...
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2025年は「マーケティングの本質」に立ち戻る―AI時代こそ見直される「人」の価値―
日本マクドナルド「スマイルあげない」、日産「GREENJOURNEY」、自社開発の「SHELLTEC（シェルテック）」などの注目プロジェクトを...
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累計動画再生数が100万回超の事例も “ストーリー”を活用して顧客を惹きつけるには？【お薦めの書籍】
消費者がSNS上で商品やサービスを検索することが当たり前になっている現在、テレビや雑誌などのマス媒体、インターネットの広告などを活用しても、思...
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受注率2倍を実現したエプソン販売 製品だけではない自社の強みを活かした新営業戦略
「製品説明だけでもはや顧客の心は動かない」──。そんな時代の中でエプソン販売では、新たな視点で営業活動を支援する「環境・共創推進部」という新組織...
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注視データ活用で“惹きの強さ”を可視化 テレ東に聞く、番組＆CMの最新評価設計
テレビ東京では、コンテンツ評価指標の一つとしてREVISIOが提供する注視データを活用。リアルタイム視聴率だけでは見えてこなかったコンテンツの...
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2025年、広告エージェンシーに求められるのは「営業」の再構築／AIを味方に戦略の転換を
2024年は広告業界においても生成AIの台頭が注目トピックだった。働き方もビジネスのあり方も影響を受ける中で、広告エージェンシーにはどのような...
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2万6,000人が活用する三菱UFJの新CRM 現場とともに顧客中心のシステムを実現できたワケ
三菱UFJ銀行では、各拠点の営業担当者を含む約2万6,000名がユーザーとなる「新CRM」の構築に乗り出している。本格ローンチを前に見えてきた...
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テレビCM戦略の「認知ごっこ」を防げ。リテールメディアが本領を発揮する“オンターゲット”な活用例
リテールメディアに関する国内外の状況、小売・メーカーの本音、そして「三方良しの成功」に近づくための具体的な方策とは━━。現在、国内12兆円規模...
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加速する「情報のカオス化」と「個人の時代」へのパラダイムシフト 西口一希氏がAI時代に見据えるもの
2024年に新会社Wisdom Evolution Companyを立ち上げた西口一希氏。世の中にあふれる玉石混交のマーケティングの情報や知識...
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君は戦略を立てられるか？「目的×資源」で勝てる戦略を導き出す6つのステップ【お薦めの書籍】
「戦略とは何か？」と問われたとき、あなたはスッキリと答えられるでしょうか。今回紹介する書籍は、音部大輔氏が磨き上げた「戦略構築の実践的メソッド」...
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長年の関係を重視する企業にこそ「フォーキャスト」が必要？ Xactly CEO来日インタビュー
自社にとっての最適な戦略を見つけるためのバイブル『THE MODEL』が10万部を突破し、レベニュー組織について解説した『RevOpsの教科書...
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マーケティングは企業の競争力に直結する。入山章栄氏が考える、マーケ力向上の3点セット
各企業の2025 年の動きを見ていく前に、今一度「マーケティングとは？」という問いに向き合っておきたい。本稿を踏まえると、本特集内の記事の捉え...
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心を掴む「ブランドの世界観」の作り方 アートディレクターくぼたえみ氏が大切にする3つのポイント
アートディレクターとして活躍する電通のくぼたえみ氏。スイーツブランド「パティスリーGIN NO MORI」のアートディレクションをはじめ、第一...
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