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「戦略」記事一覧

戦略と実行の乖離をどう防ぐ？ NaaS市場開拓を目指すNTTドコモビジネスに学ぶ、「変革」のプロセス

　新規事業の成功には、スピードと高度な専門性が不可欠だ。新市場開拓に挑むNTTドコモビジネスは、外部の視点を取り入れマーケティング戦略を再構築す...
2026/04/24
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連休にじっくり思考の土台を整える、「ビジネス・アイディアの本質」を学べる本・4選

　今年も大型連休、ゴールデンウィーク（GW）がやってきます。日々のタスクや目まぐるしく変わる数字、通知が止まらないチャットツールから一旦離れられ...
2026/04/24
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社員7割が常時利用！Hakuhodo DY ONE流・AI活用　「一部しか使わない」壁をどう超えたか

　生成AIが使える社内環境は整えたものの、実際に使っているのは一部の社員だけ──。今、そうした状況に多くの企業が直面している。そんな中、Haku...
2026/04/23
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メーカーが人生の伴走者になるには？サントリーウエルネスが実践する、アプリ継続を生む温もりあるCX

　顧客接点としてアプリをリリースしたものの、細やかな施策実行やPDCAができず、結果として理想とする顧客体験が提供できない。そのような課題を抱く...
2026/04/23
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AI時代に見直す「信頼購買」の価値　再定義されるインフルエンサーマーケティングと効率型手法

　インフルエンサーマーケティング市場は拡大を続けているが、SNSプラットフォーム内の環境やそのユーザーによるメディア接触実態は常に変化しており、...
2026/04/23
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外資系MAをリプレイスしたエン婚活エージェントに聞く、データ活用で売上を上げるMA×CDPの最適解

　マーケティングツールの活用は現代のマーケティング組織が売上を向上するための必須条件。しかし、使いこなして成果を上げるには、「ツールにつなぐデー...
2020/06/09
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Special Contents

PR

「カスタマーマーケティング」がマーケティングとカスタマーサクセスの良い関係を作る

　「カスタマーマーケティング meetup」を主宰する長橋明子氏、Sansanの山田ひさのり氏、SmartHRの岡本剛典氏が毎回テーマを変え、「...
2020/06/09
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「映像ディレクターはファンと球団の中間管理職」横浜DeNAベイスターズの動画はなぜ刺さるのか

　プラスクラスの平地氏とともに、スポーツ業界のマーケティングの現状と課題、今後について探る本連載。今回は、横浜DeNAベイスターズ（以下、ベイス...
2020/06/04
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カスタマーサクセス視点から「カスタマーマーケティング」について考える

　「カスタマーマーケティング meetup」を主宰する長橋明子氏、Sansanの山田ひさのり氏、SmartHRの岡本剛典氏が毎回テーマを変え、「...
2020/06/02
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Job Board

PR

何度でも「買いたい」と思う仕組みのつくり方　“習慣化”がヒット商品を生む鍵に【お薦めの書籍】

　人口が減少する今後の社会において、現在と同じマーケティング理論は通用すると言えるでしょうか。博報堂のヒット習慣メーカーズは、生活者に一度だけ「...
- コラム
- ブランド戦略
2020/05/29
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「ロイヤルティ、待たずに買える、自宅の○○化」小売業がコロナ禍で行うべき顧客体験の再設計とは

　日本オムニチャネル協会は5月12日、同協会設立特別オープンウェビナー「小売業はこれからどう生き残ればよいか　アフターコロナへの具体的アプローチ...
2020/05/29
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「デジタル変革は新たなDNAを生み出している」Adobe CEOが語る2020の顧客体験に必要なこと

　3月31日（米国時間）にAdobeの年次カンファレンス「Adobe Summit 2020」がオンラインで開催された。新型コロナウイルスの影響...
2020/05/28
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あなたは新商品でなく新習慣を提供できていますか？【博報堂中川氏×元P&G米田氏対談】

　本記事では、「現在のマーケティングは売れ続けるものではなく、目先の利益を上げるためのものになっている」と問題提起し、4月25日に『カイタイ新書...
2020/05/28
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CVに直結する“キラーコンテンツ”の生み出し方　SATORIが事例で示す組織連携と成約までのシナリオ

　「見えないもの」への想像力をテーマに、ライブ配信で開催された今年の「MarkeZine Day 2020 Spring」。様々なセッションが配...
2020/05/27
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コロナ禍で激変するマーケティング。4タイプで今後を見通す

　その時々の時流に合わせ、各コンテンツがシェアされる理由を分析してきた本連載。今回は、新型コロナウイルスの影響で大きな転換期を迎えているマーケテ...
2020/05/27
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なぜブランド開発は必要？　差別化と独自性の違いが大きなヒントに

　本連載では、デジタルシフトに向き合うマーケターに対し、オプトのエグゼクティブ・スペシャリストマーケティングストラテジスト鈴木智之氏がマーケ...
2020/05/27
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“顧客起点”で経営とマーケティングを革新する「顧客ピラミッド」の使い方

　マーケティングの戦略を立てる際、自社が対象にする各ステージの顧客が具体的に何人ずつ存在するのかを把握できているでしょうか。様々な分析手法があり...
2020/05/27
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CMOたちが注目する現状の“チャンス”8項目とは？チーターデジタルが30分で学べる動画セミナーを公開

　チーターデジタルジャパンが、次世代のマーケター同士の研鑽を支援するコミュニティ「0 to Loyal～ゼロトゥロイヤル」をオープン。同時...
2020/05/26
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マーケティングを「カスタマーサクセス仕様」にアップデートする

　BtoB SaaS企業にとって、既存顧客と良好な関係を作り、LTVを向上させる「カスタマーサクセス」は重要な戦略の一つだ。そして今、このカスタ...
2020/05/26
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急激なマーケティング投資削減で問われる「顧客戦略」の重要性

　今年3月「2019年日本の広告費」が発表され、インターネット広告費がテレビ広告費を超えたことが特筆された。だが、この調査結果だけでは何の戦略も...
2020/05/25
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「ブランドはもっと自由でいい」　テクノロジー×コミュニティで日本のモノづくりを盛り上げる

　元Facebook Japan代表の長谷川晋氏がMOON-Xを創業、第一弾のプロダクトとしてクラフトビールブランド「CRAFT X」を立ち上げ...
2020/05/25
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D2Cモデルから学ぶべきは「原価構造」と「思想」　ECを進化させるエッセンスを読み解く

　D2Cやサブスクの急速な発達に合わせ、通販ビジネスの戦略やあり方にも進化が求められている一方で、既存の手法から脱却できていない企業がいまだ多く...
2020/05/21
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年間15万円でビジネスアニメが作り放題！パワポのスキルがあれば動画を作れるツール「VYOND」とは

　昨今、ビジネスシーンにおいて動画コンテンツの活用は当たり前になりつつある。中でも、複雑な内容を明快なストーリーで伝えることができる“ビジネスア...
2020/05/20
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サブスク時代に重要な「カスタマーマーケティング」とは？カスタマーサクセス×マーケティングの可能性

　BtoB SaaS企業にとって、既存顧客と良好な関係を作り、LTVを向上させる「カスタマーサクセス」は重要な戦略の一つだ。そして今、このカスタ...
2020/05/19
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なぜあらゆる企業にブランディングが必要なのか？ブランド戦略の全体像を解説した1冊

　これまで以上に「ブランド」が重要になることは誰もが感じているはず。しかし、ブランディングは長期戦略のため効果を得るには今から取り組むしかありま...
- コラム
- ブランド戦略
2020/05/14
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