EC／通販とイベントレポートに関する記事とニュース
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オートバックスセブンとトラスコ中山が語る、顧客起点のDX【SAP CX DAY 2022】
2022年10月4日（火）、SAPジャパンが開催した「SAP CX DAY 2022」では、変革により事業成長を遂げている企業が、その取り組み...
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アメックス副社長が語る未来のマーケターの理想形 データの活用範囲が広がるほど、責務も可能性も拡大する
2022年10月18（火）〜19日（水）に開催されたイベント「CMO Japan Summit 2022」。本稿では、ブランドマーケティングや...
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CXとコマースの最新ソリューションから、丸亀製麺の成功事例まで【SAP CX DAY 2022】
2022年10月4日（火）、SAPジャパンは「SAP CX DAY 2022」を開催した。イベントでは「事例に学ぶ。新時代の事業成長の鍵、カス...
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クーリング・オフの条件とは？解約できる6種類の契約とその通知方法
クーリング・オフには、条件がある。すべての契約でクーリング・オフが使えるのではなく、使える契約の種類が限定され解約の条件が設けられている。ここ...
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通販システムと研究力で市場を開拓するファンケルのポテンシャル
美容と健康に寄り添うファンケルは、通販市場を席巻した知名度の高い企業の一つです。近年は持ち前の研究・企画・販売力と自社EC「ファンケルオンライ...
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自社EC強化のため、Speeeがデサントと行ったSEO改善戦略とは？最新SEOトレンドも併せて解説！
企業が収益率をアップさせる手法の1つとして、D2Cの販売経路を強化することが挙げられる。スポーツウェアで有名なデサントジャパンも収益率アップを...
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5万回のA/Bテストから見えた顧客行動 来訪者の“つまずき”を把握し、先回りするサイトを目指そう
新型コロナウイルス感染症の流行以降、オンラインでの商品注文・購入は増加し続けているが、WebサイトのCVR改善に頭を悩ませる企業は多い。Mar...
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「顧客体験価値No.1」を実現した丸亀製麺が、消費者に選ばれ続ける理由
顧客体験価値を向上する重要性が高まる中、その実現に向けた取り組みの中で多くの課題を感じる企業も少なくない。MarkeZine Day 2022...
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APACで活躍するクリエイター総勢120名が集結！Meta主催のイベントで感じたIGリールの勢い
2022年11月1～7日、インドネシアのバリ島を皮切りにロサンゼルス、ニューデリー、ロンドン、ブラジルなど世界各国で開催された、Metaによる...
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通販は自宅で欲しいものを選んで届けてもらえるとても便利なシステムです。しかし実際に商品を手に取っていないため『思っていたよりも○○』『サイズが...
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「好き」と「欲しい」を作る4つのHOWを解説 House of Instagram2日目をレポート
Instagramにおける最新のマーケティングを、データや事例、トークセッションによって紹介していく「House of Instagram20...
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一度解散したチームの成果を6倍に！リンクアンドモチベーションがコロナ禍から逆転した3つの理由とは
「モチベーションクラウド」をはじめとした、組織人事コンサルティング事業を行うリンクアンドモチベーション。2020年、新型コロナウイルスの感染拡...
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通販事業の再建を図る千趣会の取り組みや動向をわかりやすく解説
「ベルメゾンネット」を手がける株式会社千趣会は、一時は需要衰退に伴いその存在が危ぶまれていたものの、事業の見直しや通販強化といった改革を通じて...
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いきなり、バラマキ、KY……Web接客の悪例から学ぶ顧客体験向上のヒント
Webサイトやアプリでも、実店舗のような接客を実現するためにはどうすれば良いのか。MarkeZine Day 2022 Autumnには、長き...
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NECが語るパーパスブランディングの実践 10万人超の従業員へいかに浸透させるか
NECは連結子会社数を含め約300社、従業員数は12万人（2022年時点）におよぶ。同社では2018年に「119年目の大改革」を旗印にパーパス...
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カタログ通販事業を成功させてきたディノスでは、近年の購買行動の変化にともなって、カタログと自社EC「ディノスオンラインショップ」両者の活用方法...
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