マーケティング部門は機能別と事業別のどちらであるべきか？ニューバランス・鈴木健が語る組織論

... の鈴木健さんが登壇。その経験から導き出されたマーケティング組織のあり方 について尋ねた。 ... 機能別とは、広報やPR、広告、デジタルなどマーケティング の機能ごとに部署を設けた横断的な組織体制のこと。日本では伝統的で、専門性  ...

2019年11月21日(木)

Cookie規制にマーケターはどう向き合うべきか？イルグルム吉本氏が現状と対策を語る

... を相次いで強化している。3月10日、11日に開催した「MarkeZine Day 2020 Spring」にはイルグルムの吉本啓顕氏が登壇。Cookieを使うことで精度を上げ てきたデジタルマーケティングにおいて、どのような対応をするべきかを語った 。

2020年05月11日(月)

離脱とファン化の分岐点は“顧客応対の質”にある　デジタル時代のCXと顧客ロイヤルティ向上の鍵とは

MarkeZineの「マーケティング最新動向調査2020」によると、「カスタマー エクスペリエンスの向上」を経営課題として取り組む企業が増えている。 こうした企業のカスタマーエクスペリエンス向上を、コンタクトセンターという 分野から ...

2020年03月12日(木)

「マーケティングの死」の本質　「サービス」が「モノ」を内包し、顧客と価値を共創する時代を理解する

有園雄一氏が業界のキーパーソンや注目企業を訪ね、デジタルが可能にする近 未来のマーケティングやブランディングについてディスカッションする本連載。 2019年を締めくくる今回は、高広伯彦氏がゲスト。「モノ」ではなく「サービス 」を ...

2019年12月26日(木)

キリンが模索する、販促に必要な新たな最適解

キリンビール、キリンビバレッジ、メルシャンとともに、食領域事業における デジタルR＆Dを企画・運営している。 キリンホールディングス株式会社 デジタルマーケティング部 食領域グループ デジタルシフト推進チームリーダー 永沢拓也（ ...

2020年02月25日(火)

2021年のマーケティング戦略（BtoC企業編）

2020年で最も印象的だったことは、新型コロナウイルスというこれまで経験した ことのない状況で、デジタル、オンラインへのシフトが急速に進んだことです。 お客様のライフスタイルやカフェの楽しみ方も大きく変化し、スターバックスの  ...

2021年01月27日(水)

カタリナ マーケティングと東芝テックが業務提携　メーカー・小売店向けのソリューション開発・提供へ

今回の提携は、東芝テックの大規模なリテールネットワークと、カタリナが持つ メーカーネットワークおよびデジタルマーケティングノウハウを連携することで 、リテールマーケティング領域での新たなソリューションの提供を可能するもの 。

2021年03月08日(月)

シリコンバレーのスタートアップ「Eltropy」　誰も気づかなかった顧客エンゲージメント向上の秘策

米国西海岸・シリコンバレーから、旬なスタートアップの情報を厳選してお届け する本連載。今回は、メッセージアプリとAIを活用したデジタルマーケティング のスタートアップ「Eltropy（エルトロピー）」を紹介する。

2019年07月17日(水)

キッコーマンの結果が出せるクリエイティブ制作の裏側　消費者インサイトを活かしたデジタル施策がカギ

キッコーマン食品株式会社 プロダクトマネージャー室 しょうゆ・みりんグループ 兼 キッコーマン株式会社 経営企画室 デジタルマーケティング担当 伊藤 夏大氏. ――動画施策をやっていく上で、VeleTを活用したのはなぜでしょうか。

2021年01月29日(金)

サッカー来場者の悩みをデジタルが解決！ジェフ千葉×ウフルの顧客満足度向上施策に迫る

プラスクラスの平地氏とともに、スポーツ業界のマーケティングの現状と課題、 今後について探る本連載。今回はJリーグクラブのジェフユナイテッド市原・千葉 とIoT事業を展開するウフルが共同で行った、飲食に関するソリューションの試験  ...

2019年12月12日(木)

「ネスレアミューズ」に学ぶ、継続的に成長するオウンドメディア運営の秘訣

また開設から10年経っていることもあり、60代の方も徐々に拡大はしています。 ネスレ日本株式会社 マーケティング＆コミュニケーション本部 デジタル マーケティング部 部長 出牛誠氏. 継続的な関係性構築を ...

2019年12月18日(水)

「データデータって飽きた」データサイエンティスト・松本健太郎さんがMarkeZineに愚痴った訳

マーケティングは意味を見つけて、意味を実装すること. MZ：なるほど…… ちなみに松本さんはマーケティングとデジタルマーケティングがどのように 関わっていくのが良いと思いますか。

2020年01月08日(水)

私たちMarkeZineは本当の読者の姿が見えているのか？「顧客起点マーケティング」を実践してみた

今年4月に翔泳社より発行した『実践 顧客起点マーケティング』は、マーケター はもちろん、非マーケターのビジネス ... 安成：それでいうと、2006年に開設した 当時からデジタルマーケティングにフォーカスしてきましたが、当初に比べて今  ...

2019年09月09日(月)

BtoBマーケターがぶつかる「なぜの壁」／デジタル＝頻度・アナログ＝時間の強みを活かして乗り越えよう

シャノンの村尾慶尚氏が、中堅・中小企業のマーケティング部署に新たに配属 された新任マーケターに向けて、BtoBマーケティングを解説。第2回はBtoBの マーケターの前に立ちはだかる「なぜの壁」に向き合うことを通じて、これから の ...

2020年07月15日(水)

来場者数が平均1,500人増加！モンテディオ山形が取り組む、マス×デジタルの集客術

プラスクラスの平地氏とともに、スポーツ業界のマーケティングの現状と課題、 今後について探る本連載。今回はＪリーグチームのモンテディオ山形が行った テレビCMとデジタル広告を活用した集客術について、同クラブの代表である相田  ...

2019年11月26日(火)

「チラシ一万部で一件」神話に変革を　エリアビジネスのDX化を推進する「DAMソリューション」とは

不動産、ブライダル、自動車ディーラーなど、対面での接客がメインだった エリアビジネスは、コロナ禍でデジタル化の遅れが露呈した。そんな中、不動産 分野のデジタルマーケティングに精通した長谷工グループのデベロップジャパン が開発 ...

2020年12月16日(水)

自分でデータを扱えるマーケターは強い　ZOZOテクノロジーズ・中野氏のキャリア論

デジタルマーケティング関連企業にて一貫してマーケティング職に従事。 アクセス解析、運用型広告、MA、DMP、CDPの活用提案に携わり、現在ZOZO テクノロジーズで、ZOZOTOWNの売上向上施策業務に ...

2019年07月17日(水)

ソフトバンク法人事業がコロナ禍でも強い理由　同社が目指すハイブリッド営業とマーケティングが明らかに

... された「MarkeZine Day 2020 Autumn」では、ソフトバンクの藤長国浩氏が 登壇。同社の法人部門ではマーケティング・営業活動のデジタル化を推進し、 業績を伸ばしているという。どんな取り組みをし、成功に導いたのかが語られた 。

2020年10月13日(火)

企業のITテクノロジー予算が増加、マーケティングへの予算は削減される見込み【ガートナー調査】

ガートナーは、新型コロナウイルス感染症（COVID-19）による混乱を受けて 取締役会の69％がデジタル・ビジネス・イニシアティブを加速させたとの調査 結果を発表した。 同調査では、取締役会の大多数（6...

2020年10月08日(木)

「大切なこと、同じ言葉で共有できていますか？」三井住友カードの統合マーケティング実現への道が明らかに

セッションの中では、同社のマーケティング統括部でグループマネージャーを 務める原氏が統合マーケティング実施の背景や、大型プロモーション「Have a good Cashless.」の施策 ... 三井住友カード株式会社 マーケティング本部 マーケティング統括部 グループマネージャー 原 央介氏. セッションの ... デジタル を中心とした広告／マーケティングの最新動向を発信するマーケター向け専門 メディアです。

2019年11月13日(水)